Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анастасия Турист
Спросил 23 августа 2017 в 12:42
Добрый день! Есть ли в вашем отеле детское меню?

Игорь Турист
Спросил 19 августа 2017 в 16:22
Здравствуйте друзья,подскажите нам есть ли возможность поставить в ДЖУНИОР СЬЮТ номер дополнительную кровать в гостинную.что по 1 кровати в каждой комнате было ?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 20 августа 2017 в 00:13
Здравствуйте! Это вопрос решаемый на месте. По вашему желанию можно сделать небольшую "перестановку"
С Уважением, Эль Муради
антонина Турист
Спросил 12 июля 2017 в 17:54
Показать английский перевод
Добрый день! Нашла информацию среди отзывов туристов что в вашем отеле можно бронировать столик на все время пребывания в вашем отеле. Сколько стоит данная услуга? Как можно её оформить? Можно ли её оформить у туроператора при покупке тура в ваш отель. Планируем отдыхать у вас с 18 июля. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 13 июля 2017 в 21:57
Здравствуйте! Забронировать столик заранее невозможно. Во время первого ужина этот вопрос можно решить на месте, с директором ресторана или официантом.
С уважением, Эль Муради
антонина Турист
Спросил 11 июля 2017 в 08:37
Показать английский перевод
Добрый день! В номерах фен есть? Сколько полотенец в номере из трех человек? И как часто их меняют? Как часто убирают номера?
2 ответа
Полезный ответ?
Dazy1 Турист
Ответили 11 июля 2017 в 18:50
Фена нет. На двоих в номере пять полотенец, смена через день, уборка ежедневно.
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 июля 2017 в 17:35
Здравствуйте! К сожалению, фена нет. Смена полотенец - каждый день. Использованные полотенца, уходя на пляж кладите на пол и на раковину. Комнаты убираются каждый день.
Для каждого отдыхающего положено одно маленькое полотенце, одно большое.
С Уважением, Эль Муради
антонина Турист
Спросил 11 июля 2017 в 08:18
Показать английский перевод
Добрый день! Планируем к вам на отдых с 18 июля 2017 года. Интересует следующий вопрос: есть ли кондиционеры в номерах? во всех ли они есть номерах? как работают кондиционеры? какова температура в номерах днем и ночью? Читала информацию что кондиционер центральный и практически не работает. Спасибо за ответ. Жду его с нетерпением.
2 ответа
Полезный ответ?
Dazy1 Турист
Ответили 11 июля 2017 в 18:54
Кондиционер центральный, у нас в номере при +35 за бортом было прохладно, при +40 душновато. В целом комфортно.
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 июля 2017 в 17:36
Каждый номер оборудован кондиционером. Вы можете сами отрегулировать силу обдува.
С уважением, Эль Муради
Alena Bakuncheva Турист
Спросил 10 июля 2017 в 18:07
Показать английский перевод
Добрый день. Есть ли в отеле wifi?
2 ответа
Полезный ответ?
Dazy1 Турист
Ответили 10 июля 2017 в 20:20
Да, на ресепшене отличный wifi, вход без пароля. Только на ресепшене!
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 июля 2017 в 17:37
Wi-fi в холле гостинице есть, бесплатный!
С уважением, Эль МУради
Мария Турист
Спросил 15 июня 2017 в 08:11
Показать английский перевод
Добрый день, хотелось бы уточнить алкоголь и снеки бар предоставляет на пляже бесплатно (собираемся к Вам 12 июля)?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 июня 2017 в 23:38
Здравствуйте! Отель обслуживает клиентов по системе все включено. Алкогольные напитки также включены в данную систему.
С уважением, Эль Муради
Полезный ответ?
Dazy1 Турист
Ответили 10 июля 2017 в 20:23
На пляже в баре стоит кулер с водой, алкоголь наливают бесплатно, снеков не видели, но и не спрашивали.
byaka2018 Турист
Спросил 20 апреля 2017 в 14:00
Показать английский перевод
Какая программа для детей есть в вашем отеле. Заранее благодарим.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 29 апреля 2017 в 00:10
Здравствуйте! В отеле есть детская анимация, мини клуб.
С уважением, отели Эль Муради
Valeriy Kochetkov Турист
Спросил 30 марта 2017 в 17:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 20 августа 2016 в 11:42
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель семьей в сентябре. Хотелось бы узнать:
1. Сколько стоит поставить в номер холодильник?
2. Можно ли на рецепшн взять в номер чайник?
3. Можно ли пользоваться отпаривателем в номере или взять утюг на рецепшн?
4. На пляже матрасы и полотенца предоставляются или нет?
Заранее спасибо ,Александр.
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2016 в 19:56
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение! Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что:
1. Во всех номерах есть мини-холодильник (бесплатно);
2. Чайник не предоставляется, но Гости могут взять горячую воду в баре;
3. Утюг не предоставляется, при необходимости Вы можете воспользоваться услугами прачечной за дополнительную плату;
4. Лежаки и зонты на пляже и у бассейна предоставляются бесплатно для всех Гостей отеля. Пляжные полотенца предоставляются под возвратный депозит в размере 15 динар, сумма депозита возвращается при сдаче полотенца на ресепшен.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля El Mouradi Beach.
Полезный ответ?
Dazy1 Турист
Ответили 10 июля 2017 в 20:27
Лежаки, зонты бесплатно. Полотенца можно взять у бассейна под депозит (менять можно каждый день). Матрас платно, 1 динар в день.
Димон Турист
Спросил 16 августа 2016 в 22:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

КОСАТКА-Александр Турист
Спросил 11 августа 2016 в 10:23
Здравствуйте" !Планируем поездку в ваш отель в Начале октября. Скажите,будет ли в октябре работать анимация и бары?
Bonjour! L'animation fonctionne en octobre?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2016 в 18:38
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что анимация работает в октябре. Мы не можем гарантировать работу бара у бассейна (зависит от погоды). Ответ предоставлен Службой Reception отеля El Mouradi Beach
Валентина Турист
Спросила 20 июля 2016 в 22:32
Показать английский перевод
Будем у вас в отеле с 19 августа.
Подскажите, сколько стоит аренда сейфа в номере, возможно ли в отеле поменять доллары на динары и это бесплатно или взымается комиссия за обмен, возможно ли в отеле рассчитаться банковской картой?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 23 июля 2016 в 16:28
1 .сейф только на рецепшене1 динар это пол доллара в сутки
2.доллары меняют на динары на рецепшене без проблем без комиссии по нормальному курсу
3. на рецепшене можно без проблем платить банковской картой
4.ходите на водную аэробику в 11 а то будете круглой как мяч от вкуснейшей кормежки:)
Андрей Ветер Турагент
Спросил 02 июня 2015 в 12:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Маркина Турист
Спросила 07 мая 2015 в 09:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Маркина Турист
Спросила 02 мая 2015 в 18:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталий Турист
Спросил 27 марта 2015 в 13:14
Показать английский перевод
Можно ли где-нибудь ознакомиться с прайс-листом на СПА-услуги?

Elena Турист
Спросил 26 марта 2015 в 21:07
Cкажите пожалуйста, а есть ли у вас какие-нибудь сюрпризы на празднование Дня Рождения в отеле. Большое спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 27 марта 2015 в 10:51
Показать английский перевод
Уважаемая Egdata!
Мы бы хотели поблагодарить Вас за проявленный интерес к отелю El Mouradi Hotels. Мы преподносим праздничный торт в ресторан за ужином для того, чтобы отметить день рождение.
Надеемся на скорую встречу в отеле El Mouradi Hotels.
Наталья Турист
Спросила 29 сентября 2014 в 01:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 28 сентября 2014 в 01:07
Автор выбрал приватный тип вопроса