Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Олеся Представитель отеля
Tuba Представитель отеля
Rixos Представитель отеля
Elena Представитель отеля
Алена Представитель отеля
Дарина Представитель отеля
David Представитель отеля
Показать всех представителей отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Оксана Турист
Спросил 23 августа 2017 в 08:14
Добрый день! Хотим в ваш отель прилететь 2 октября, но волнует вопрос: Будет ли работать детская анимация, аква парк и детский клуб? дети у нас 5-7 лет. Спасибо.

Марина Филатова Турагент
Спросил 22 августа 2017 в 15:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Tamila Chyzhova Турагент
Спросила 22 августа 2017 в 14:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Tamila Chyzhova Турагент
Спросила 22 августа 2017 в 13:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

виктория дуюнова Турагент
Спросила 22 августа 2017 в 12:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

irina Турист
Спросил 21 августа 2017 в 12:16
Добрый день! почему не работает сайт отеля? как забронировать номер?

Светлана БумТур Профи
Спросил 18 августа 2017 в 13:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Dana Турист
Спросил 17 августа 2017 в 11:27
Здравствуйте
Собираемся в отель в конце сентября с ребенком до года.Что есть в отеле для ребенка:

1. В комнате

чайник

Детские вещи (ванна, горшок)

Специальные аксессуары для детского купания (гель, шампунь, мыло) и какой марки

Подгузники и какой бренд

Какая детская кровать (манеж, детская кроватка, ets)

Что-то еще

2 Еда:

Детская вода

Детское питание (консервированное) и какой бренд

Детская каша (безмолочная гречка, рис, кукуруза) и какой бренд

Специальное молочное питание детское (йогурт, творог)

3.В ресторане

Аксессуары для кормления ребенка (тарелки, ложки, нагрудники)

Стерилизатор для бутылок

микроволновая печь

4. На пляже

Детский надувной бассейн

Рукава для плавания

Круг

5. Что относительно детского клуба для 1-летнего ребенка

6. Другие услуги для ребенка?
1 ответ
Полезный ответ?
Асель Турист
Ответили 21 августа 2017 в 10:15
Добрый день! Постараюсь ответить на ваши вопросы:
1. чайник - есть. заварка тоже. молока нет (в комнате), но можно взять в холодильниках в ресторане.

Детские вещи (ванна, горшок) - горшок по запросу. насчет ванны незнаю.

Специальные аксессуары для детского купания (гель, шампунь, мыло) и какой марки - есть. нужно просить чтобы пополнили. у нас был только при заезде. лучше брать свои. хотя если у вас будет pool villa и уровень выше, возможно все будет.

Подгузники и какой бренд - не в курсе. но в детском клубе в комнате для маленьких имеются.

Какая детская кровать (манеж, детская кроватка, ets) - манеж.

2 Еда:

Детская вода - вода везде одной марки - Нестле, думаю подойдет и для маленьких.

Детское питание (консервированное) и какой бренд - есть в холодильниках в ресторане, бренд не помню.

Детская каша (безмолочная гречка, рис, кукуруза) и какой бренд - не в курсе.

Специальное молочное питание детское (йогурт, творог) - видела что то было в холодильниках, вам нужно уточнить

3.В ресторане

Аксессуары для кормления ребенка (тарелки, ложки, нагрудники) - есть

Стерилизатор для бутылок - не видела

микроволновая печь - также не видела

4. На пляже

Детский надувной бассейн - были свои
Рукава для плавания - тоже самое

Круг - тоже самое

5. Что относительно детского клуба для 1-летнего ребенка - есть с 6 месяцев до 3 лет отдельная комната, вход только в бахилах, работает с 10-12, с 15-18, 21-23, в остальное время няня за отдельную плату.
Надежда Турист
Спросила 16 августа 2017 в 23:38
Здравствуйте. Находимся сейчас в Текирова в соседнем отеле. Хотели пойти на концент Ани Лорак. Это возможно? И какая будет стоимость. Спасибо.

Олег Турист
Спросил 16 августа 2017 в 07:50
Здравсивуйте, собираемся в сентябре отдахнуть в Rixos Premium Tekirova 5 с нами 2 дедетей хотеломь бы узнать как обмточт дела с вирусом каксаки? Какие медикаменты может с собой взять?
2 ответа
Полезный ответ?
НАТАЛИЯ Турист
Ответили 18 августа 2017 в 08:36
Мы отдыхали с 1 по 11 сентября.
Вируса нет.
С собой возьмите Арбидол и начинайте профилактический прием на всякий случай. Аптека есть в 5 минутах езды от отеля. На автобусе проезд 1$. В аптеке работает русскоговорящий провизор. Лекарственные препараты дешевле, чем в России; в наличии есть всё необходимое.
Полезный ответ?
Пользователь Турист
Ответили 23 августа 2017 в 14:01
Коксаки есть! Отель не афиширует! Узнали только от знакомых мамочек с кем купались
maratart Турист
Спросил 15 августа 2017 в 22:45
Скоро едем в этот отель и появилось несколько вопросов:
1) Вопрос выдают ли коляску на прокат. Платно или бесплатно?
2) Выдают ли пляжную сумку?
3) В случает раннего выселения из отеля (5 утра), возможно ли заказать завтрак в номер. Платно или бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Асель Турист
Ответили 21 августа 2017 в 10:18
1) Вопрос выдают ли коляску на прокат. Платно или бесплатно? - бесплатно, нужно подойти и забронировать у стойки гэст релейшн
2) Выдают ли пляжную сумку? - не в курсе, была своя
3) В случает раннего выселения из отеля (5 утра), возможно ли заказать завтрак в номер. Платно или бесплатно? - скорее всего платно. для вашей информации, основной ресторан открывается дополнительно в 12 ночи и работает вроде до то ли до 2 то ли до 5, но выбор там ограничен. Но вторые блюда есть, можно там на месте договориться насчет боксов.
Кристина Турист
Спросил 15 августа 2017 в 20:36
Добрый вечер! Прилетим в ваш отель 11 сент.с маленьким ребёнком . Как у вас обстоят дела с вирусом Коксаки? Кто то заболевал в отеле и какие меры вы осуществляете при заражении?
2 ответа
Полезный ответ?
НАТАЛИЯ Турист
Ответили 18 августа 2017 в 08:30
Отдыхали в отеле с 1 по 11 августа.
Вируса в отеле нет. Отель чистый, регулярно дезинфицируют, моют.
Полезный ответ?
Пользователь Турист
Ответили 23 августа 2017 в 14:04
Вирус есть! Но заболевшие единицы.
Людмила Маркова Турист
Спросила 15 августа 2017 в 12:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

ОльгА Турист
Спросил 14 августа 2017 в 21:54
Добрый вечер!

Подскажите пожалуйста были ли у Вас случаи заболевания вирусом КОКСАКИ на настоящий момент?Едем к Вам с маленьким ребенком и "в положении", хочется быть начеку. Спасибо!

лЮДМИЛА Турист
Спросил 14 августа 2017 в 16:35
СКОЛЬКО СТОИТ МАССАЖ В ХАМАМЕ. ХОТЕЛОСЬ ПОСМОТРЕТЬ ПРАЙС.

izmailovai6 Турист
Спросил 14 августа 2017 в 15:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anastasia Турист
Спросил 13 августа 2017 в 22:35
Выехали из отеля 12.08.2017 в 11.30 утра
Пока ехали в аэропорт, поняли что забыли несколько вещей, созванивались с батлером, попросили спросить про наши вещи на гестрелейшен, но нам сказали что вещей нет, уже 13.08.2017 вещей до сих пор нет. Нам сообщили что номер и виллу где мы располагались полностью обыскали, но ничего не нашли, немного смахивает на воровство. Вопрос в следующем, что нам предпринять, чтобы все таки вещи были найдены

mama-ily-977 Турист
Спросил 13 августа 2017 в 21:52
Добрый день. Вы отвечаете на вопросы об отеле? Для чего создан этот раздел?

Flyusa Турист
Спросил 12 августа 2017 в 23:18
Планируем быть в вашем отеле в сентябре. Хотелось бы узнать о мерах, принимаемых в связи с вирусом.

Julija Турист
Спросил 12 августа 2017 в 00:02
Отель вообще отвечает на вопросы?
2 ответа
Полезный ответ?
Bezverkhniy Турист
Ответили 12 августа 2017 в 11:22
Написал не совсем лестный отзыв об отеле. Удалили)))
Полезный ответ?
екатерина Турист
Ответили 13 августа 2017 в 14:35
Похоже,что нет