Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Максим Турист
Спросил 17 марта 2017 в 10:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Elena83cc Турист
Спросил 10 августа 2016 в 12:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Elena83cc Турист
Спросил 03 августа 2016 в 15:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Sfinkst Турист
Спросил 25 мая 2016 в 02:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вера Турист
Спросила 11 ноября 2015 в 08:04
Добрый день! В связи с запретом вылетов из России хотим прилететь в январе в Хургаду своим ходом. Возможно ли будет у Вас забронировать номер (по прилету или заранее) на 2 человек и сколько это будет стоить. заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 ноября 2015 в 22:29
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер можно забронировать при наличии свободных комнат, цена - 80 $ за двухместный номер за ночь. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sultan Beach)
Яна Андрейченко Турагент
Спросила 06 ноября 2015 в 15:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ketixa Турист
Спросил 05 ноября 2015 в 10:40
Здравствуйте, что значит платный вай-фай? Сколько это стоит и на какое время предоставляется доступ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 ноября 2015 в 20:40
Гости могут пользоваться бесплатным Wi Fi интернет соединением, но с лимитом 512 kb. За дополнительную оплату Гости могут пользоваться интернет соединением безлимитно. Стоимость 1 дня Wi Fi интернет соединения составит 5 USD$, двух дней - 8 USD$, семи дней - 20 USD$. Служба Front Office отеля Sultan Beach
Анна Мещерягина Турист
Спросила 29 октября 2015 в 22:27
Добрый день.
Будем отдыхать в вашем отеле с 8-го по 19-е ноября. 3 взрослых и 3 детей.

Nevyantseva Olga, Nevyantseva Yefrosinya, GUSCHINA Nadezhda и

MESCHERYAGINA ANNA, MESCHERYAGIN BORIS, MESCHERYIAGIN OLEG.

Туроператор tez-tour, номера Bask Side . Возможно ли, чтобы у нас были два смежных номера с одним балконом на два номера?

Скажите что предусматривает концепция All inclusive?

Настольный теннис платно? А если со своими ракетками?

19-го обратный рейс на 19.00, сколько нужно будет доплатить за номер, и за обед?

Заранее спасибо за ответ. Очень надеемся на отличный отдых, обещаю честный и объективный отзыв по отдыху в вашем отеле.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 ноября 2015 в 03:10
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для Вашего отдыха! Мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Данная услуга не гарантированная и предоставляется при наличии свободных номеров. В отеле нет настольного тенниса, только бильярд. Возможно, команда аниматоров будет предоставлять данную услугу. Поздний выезд до 18:00 составит 30 USD за номер. Концепция питания была отправлена на Ваш эл.адрес. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sultan Beach)
Andrew Balalin Турист
Спросил 26 октября 2015 в 15:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

MarinaMG Турист
Спросил 26 октября 2015 в 13:20
Добрый день! Мы взяли в Вашем отеле номер стандарт. В номере данной категории есть балкон? И можно ли в отеле улучшить номер за дополнительную плату? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 октября 2015 в 12:59
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем предоставить номер с балконом за дополнительную плату, так как номера с балконом - это номера категории Front view, Pool view или Beach view. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sultan Beach)
Наиля Зайнулина Турист
Спросила 23 октября 2015 в 20:22
Добрый вечер Коллеги! Почему обращаюсь к Вам как к Коллегам? Потому, что я – Зайнулина Наиля являюсь учредителем турагенства «Волшебный мир».
Отправляю к вам туристов, мою маму, у которой 17.11.2015 года будет день рождения ей исполнится 80 лет и я ей сделала подарок, виде путевки в Ваш отель.
Убедительно прошу Вас предоставьте хороший номер поближе к ресторану, так как она инвалид и посодействовать в том, чтоб у неё остались хорошие впечатления от отдыха.
Отправляю её с сопровождающей. Я очень надеюсь, что им понравится у Вас отдыхать. Туристы ZAINULINA MAZINA, ZAKIROVA ALBINA № заявки ANX-2433749, с 25.10.2015 по 04.10.2015. Заранее благодарна. С надеждой на дальнейшее сотрудничество. Надежда.
3 ответа
Полезный ответ?
Маргарита Турагент
Ответили 24 октября 2015 в 13:25
Маму бы пожалели и выбрали другой отель
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 октября 2015 в 20:33
Добрый день, уважаемый Сергей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Sultan Beach)
Полезный ответ?
Анастасия Постниква Турист
Ответили 29 октября 2015 в 16:04
согласна с комментарием ниже!!!Отправьте маму в другой отель!не думаю что взрослой женщине понравятся насквозь прокуренный отель,курят там абсолютно везде,жуткие номера,ужасно работающие лифты,огромные очереди за мясными блюдами(по кусочку на одну тарелку выдают) и все напитки в пластиковых стаканчиках
MarinaMG Турист
Спросил 23 октября 2015 в 11:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Ширшов Турагент
Спросила 22 октября 2015 в 09:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Иван Трэвл Турист
Спросил 19 октября 2015 в 01:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Polina Gorshkova Турагент
Спросила 14 октября 2015 в 17:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Никанова Турист
Спросила 10 октября 2015 в 15:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

ashunat Турист
Спросил 08 октября 2015 в 23:03
Здравствуйте! есть ли услуги фотографа в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 октября 2015 в 19:25
Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Да, в отеле работает фотограф. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Sales отеля Sultan Beach).
Елена Юрченко Турист
Спросила 08 октября 2015 в 08:56
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста распечатку системы ALL в Вашем отеле.
2 ответа
1
Полезный ответ?
ANDREY Турист
Ответили 08 октября 2015 в 13:43
Утром яичница, днем яичница, вечером яичница. Ночью амлэт.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 октября 2015 в 20:02
Здравствуйте, Анжелика! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Интересующая Вас информация отправлена на Ваш электронный адрес. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Sales отеля Sultan Beach).
Ирина Ковшова Турист
Спросила 07 октября 2015 в 13:24
Посмотрите пожалуйста резервацию номеров с 20.10.2015 на 7 ночей
Тур-оператор: Бриско
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 115813320
kovshova irina, kovshov alexey, kovshova aleksandra

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2015 в 17:15
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы пока не получили Вашу бронь. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sultan Beach).
Ирина Турист
Спросила 05 октября 2015 в 12:18
Автор выбрал приватный тип вопроса