Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Анастасия Турист
Спросил 26 сентября 2017 в 16:58
Добрый день,прилётом к вам в субботу,скажите пожалуйста,у нас маленький ребёнок,кроватка предоставляется ?!
Мы выбрали вид на море(номер),действительно ли так будет?!
И у вас предоставляется чайник в номер и в какую стоимость )заранее спасибо

Aneg Турист
Спросил 18 сентября 2017 в 16:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Турист
Спросил 17 сентября 2017 в 00:01
Здравствуйте!
Выбрали ваш отель для отдыха с друзьями
Прилетаем 20.09 в 16-40
Нас пять человек, заказали два номера side sea view и один standart!
Надеемся что всё будет здорово, потому что ваш отель очень рекомендовали !
Хотелось бы попросить что бы номера были все недалеко друг от друга с хорошим видом и верхние этажи.
Заранее спасибо !
Надеемся на хорошее впечатление от Вашего отеля и от Туниса !!!
Обещаем написать отзыв о проведенном отдых !

туроператор Пегас Туристик
если нужны данные по гостям, котов прислать !

ЕЩЁ раз спасибо ! Компания большая, поэтому переживаем ! Надеемся на понимание !

Елена Энгель Турагент
Спросил 15 сентября 2017 в 16:02
Добрый день! сколько стоит посещение спорт зала?
1 ответ
Полезный ответ?
максим Турист
Ответили 20 сентября 2017 в 15:00
Добрый день! Постараюсь ответить на Ваш вопрос. Спортивный зал отеля стоит того, чтобы его посещать. Оборудован очень современно и качественно. Отелю за тренажерный зал РЕСПЕКТ. Зал расписан по графику и если Вы его посещаете с 12.00 до 17.00 то бесплатно. На двери, перед входом график посещения зала, там все расписано, понять очень легко. С собой возьмите спортивную обувь обязательно, без нее посещение зала запрещено. Есть администратор зала, он интересуется номером в котором Вы живете для последующего своего отчета. Номер называйте смело, данные не для оплаты. Напишите по приезду из Туниса как отдохнули. Будет интересно узнать. Удачи!!!
Юлия Турист
Спросил 14 сентября 2017 в 01:23
Здравствуйте! Мы прилетаем к Вам 30 сентября ночью,скажите,пожалуйста,заселят ли нас сразу или придется ждать до 14:00? А если не заселят ,то где нам находится и сможем ли мы питаться в ресторане до заселения? Путевка начинается с 29 сентября,т. е вылет у нас 29 вечером

Юрий Скляр Турист
Спросил 11 сентября 2017 в 19:13
Здравствуйте ! Выбираем отель для отдыха ,думаю остановим выбор на вашем отеле. Вопрос .

Есть ли на территории отеля Спа-центр? Заранее благодарен , с уважением Юрий.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2017 в 02:53
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Аэлита Турист
Спросила 10 сентября 2017 в 00:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

СВЕТЛАНА МОРОЗОВА Турагент
Спросила 09 сентября 2017 в 11:55
Здравствуйте! В период с 09.09 по 20.09 в отеле будут отдыхать туристы MALOV SERGEY и KORNEV ALEKSANDR
(туроператор Пегас Туристик).
Огромная просьба по размещению:
1) предоставить хороший номер, этаж повыше, по возможности с видом на море;
2) в номере: кровати TWIN.
Будем очень признательны, если вы учтете пожелания наших туристов!
Заранее благодарна!!!
Очень любим ваш отель и с огромным удовольствием отправляем к вам своих туристов!!!
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2017 в 02:57
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Aneg Турист
Спросил 09 сентября 2017 в 05:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Антон Турист
Спросил 04 сентября 2017 в 22:01
Здравствуйте! Летим в ваш отель. Отправили заявку через форму на сайте на бонус для молодоженов. Никакого ответа не поступило. Как узнать будет ли предоставлен нам бонус согласно отправленной в информации в заявке? Какие документы нужно предоставить для получения бонуса?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 14 сентября 2017 в 19:40
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Натали Турист
Спросил 31 августа 2017 в 06:13
Лежаки и полотенца у бассейна и на пляже платные или нет?
2 ответа
Помощник TopHotels
Ответили 03 сентября 2017 в 03:14
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 04 сентября 2017 в 10:35
Добрый день! Лежаки и у бассейна и на пляже бесплатные.
нина Турист
Спросил 29 августа 2017 в 20:54
здравствуйте . собираемся в ваш отель 27 сентября- нас будет две пары. вопрос- можно ли будет нам взять два номера рядом??????????
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2017 в 21:23
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Юлия Турист
Спросила 28 августа 2017 в 13:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросил 24 августа 2017 в 13:21
Добрый день ! Подскажите кондиционер работает после 15 сентября ?
2 ответа
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 24 августа 2017 в 14:56
Все зависит от погодных условий. Как правило кондиционер весь сентябрь работает.(из личного опыта)
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2017 в 11:39
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Юлия Турист
Спросила 24 августа 2017 в 12:06
Здравствуйте!

А лежаки на пляже бесплатные?
2 ответа
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 24 августа 2017 в 14:53
Добрый день! Лежаки и у бассейна и на пляже бесплатные.
Помощник TopHotels
Ответили 13 сентября 2017 в 11:39
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Tanysheva1 Турист
Спросил 22 августа 2017 в 00:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Самойлова Турист
Спросила 19 августа 2017 в 13:19
Здравствуйте . скажите в вашем отеле есть горки???? если да то как работают. *?? в папке развлечений на фото были горки. 2) есть ли бесплатный вай фай и где . спасибо
3 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 августа 2017 в 18:29
Здравствуйте! к сожалению, горок нет. Вай-фай бесплатный на территории отеля.
С Уважением, Эль Муради
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 21 августа 2017 в 10:58
А отеле горок нет.
Но недалеко есть аквапарк.Скорее всего фотографии сделаны там.
Виктория Самойлова Турист
Ответили 21 сентября 2017 в 23:35
Автор выбрал приватный тип ответа
Ekaterina Турист
Спросил 17 августа 2017 в 22:18
Добрый вечер! Едем к Вам 1 сентября с 10 месячным ребеночком, далеко ли магазины? Продают ли детское питание в баночках?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2017 в 17:44
Здравствуйте! В Тунисе можно купить овощные и фруктовые пюре (с мясными проблематичнее!) в аптеках или супермаркетах. Ближайшая аптека от отеля 400-500 метров, супермаркет в порту Кантауи 3 км
С Уважением, Эль Муради
Светлана Турист
Спросил 17 августа 2017 в 18:34
Какие варианты возможны? Заранеё благодарны.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2017 в 17:47
Добрый день! Фотограф, работающий на территории отеля не наш сотрудник. В данной ситуации Вам проще обратиться к знакомым, которые отдыхают или будут отдыхать в отеле.
С Уважением, Эль Муради
Светлана Турист
Спросил 17 августа 2017 в 16:14
Можно просмотреть фото,сделанные в отеле фотографом при отеле 2 июня 2017.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2017 в 18:29
Здравствуйте! К сожалению, в рамках данной переписки это сделать невозможно.
С Уважением, Эль Муради