Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Oksana Турист
Спросила 13 июля 2017 в 15:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кирилл Щербина Турист
Спросил 29 мая 2017 в 13:19
Спасибо за информацию. А элеткрический чайник в номере есть? Если нет возможно-ли взять в аренду?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2017 в 19:21
Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляется электрический чайник. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Das Club Hotel Sunny Beach
Кирилл Щербина Турист
Спросил 25 мая 2017 в 11:20
Добрый день мы прибудем в ваш отель 12.06.2017г. с десятимесячным ребёнком. Подскажите предусмотрены-ли детские кроватки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 мая 2017 в 18:33
Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку по запросу за 5 левов в день. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Das Club Hotel Sunny Beach
Екатерина Турист
Спросила 31 августа 2016 в 21:25
Добрый день.
Планируем посетить Ваш отель с маленьким ребенком (3 года). Подскажите: есть ли в номерах чайник, если нет возможно ли его предоставление на время отдыха?
2 ответа
Полезный ответ?
Григорий Турист
Ответили 01 сентября 2016 в 09:48
Здравствуйте.Чайника в номере нет. Я.думаю, вам его никто не представит. Я любитель кофе по турецки, брал с собой кипятильник и термос.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 сентября 2016 в 11:57
Уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Просим уточнить данные Вашей резервации (ФИО латиницей всех Гостей, даты заезда и выезда,название туроператора) и при наличии возможности мы постараемся предоставить чайник. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Das Club Hotel Sunny Beach.
Ольга Турист
Спросил 18 июля 2016 в 12:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

medeo kirov Турагент
Спросил 13 июля 2016 в 17:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Турист
Спросила 12 июля 2016 в 20:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

OLGA TIKHONOVA Турагент
Спросил 27 июня 2016 в 14:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Турист
Спросил 16 июня 2016 в 20:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Budash Турист
Спросил 03 июня 2016 в 23:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Воронина Турист
Спросила 31 мая 2016 в 13:17
Добрый день. Будем отдыхать в Вашем отеле с 15 по 29 июня. У сыночка 27 июня день рождения, 7 лет. Бывают ли какие-то подарки или поздравления от отеля для деток? И как можно отметить день рождения ребенка в Вашем отеле? Заранее спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:09
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комплимент от отеля возможен. За более подробной информацией, пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Das Club Hotel Sunny Beach.
Полезный ответ?
Оксана Турист
Ответили 01 сентября 2016 в 19:46
ничего подобного. посещали в конце июня. предупреждали о комплименте, зря...
Артемий Аксенов Турист
Спросил 31 мая 2016 в 12:17
Добрый день!Будем в вашем отеле с 1 июня по 8 июня.Двое взрослых и один ребёнок 5 лет. Номер Double room.Хотел попросить вас заселить нас в тихое место,желательно в корпусе Родоппи. Был бы очень признателен если бы из окна был хороший вид и до моря было недалеко. Большое вам спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 18:35
Уважаемый Артемий! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Das Club Hotel Sunny Beach.
Элина Турист
Спросила 20 мая 2016 в 17:11
Добрый вечер, мы выбрали ваш отель для нашего отпуска. Вылетает 12 июня в 18.00 из Латвии с турфирмой Novatour( 7 взрослых и 2 детей-1.5 года и 5 лет). Забранировали номера Studio room.Меня очень волнует вопрос,будем у вас после 21.00 :успеваем ли мы на ужин? Есть ли у вас возможность покормить нашу компанию и детей в столь поздний час?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 мая 2016 в 20:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что поздний ужин (холодный ужин) предоставляется для всех Гостей прибывающих в отель после 21:00.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Das Club Hotel Sunny Beach.
Budash Турист
Спросил 15 мая 2016 в 00:35
Добрый вечер!
Еду в ваш отель первый раз и с детьми, поэтому куча вопросов: как лучше разместиться мне с двумя детьми 7 лет и 1 год? Имею в виду с какими кроватями будет номер. Что из питания можно адаптировать для годовалого? есть ли каши и овощи, мясо без специй и добавок. Можно ли будет просить на кухне измельчить мясо или надо брать с собой блендер? где можно греть для ребенка питье и еду в необеденное время?
Есть ли в ванной номера гель, шампунь, мыло? Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 мая 2016 в 00:18
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом своего отдыха! Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрено питание для маленьких детей, но у нас отдыхает много семей с детьми. Рядом с отелем есть супермаркет, где можно купить необходимое детское питание для ребенка. К сожалению, мы не можем обещать возможность измельчения пищи по запросу, потому что в отеле высокая загрузка. Подогревать питание для ребенка возможно в любое время. В ванной есть мыло, шампунь и гуль для душа. Сообщите, пожалуйста, данные Вашей брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, категорию забронированного номера, чтобы мы могли ответить на вопрос о дополнительном спальном месте.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Das Club Hotel Sunny Beach.
Ксения Турист
Спросила 11 мая 2016 в 23:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олеся МАКСИНА Турагент
Спросила 11 мая 2016 в 11:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Faria Турист
Спросила 11 мая 2016 в 09:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

HelenaAkim Турист
Спросил 24 апреля 2016 в 07:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

TourgsZoya Васильева Турагент
Спросила 20 апреля 2016 в 10:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Nadezhda Турист
Спросила 13 апреля 2016 в 16:36
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле закрытый бассейн? На многих фото он присутствует!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 апреля 2016 в 12:33
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет закрытого бассейна. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Das Club Hotel Sunny Beach