Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Лариса Комарова Турагент
Спросила 04 августа 2017 в 17:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросил 19 июля 2017 в 19:24
Добрый день! Хочу узнать, есть ли в ресторане детские стульчики (ребенку 1 год) и предоставляете ли вы в номер детскую кроватку? Если да, то платно или бесплатно? Заранее спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июля 2017 в 00:24
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем в номер детскую кроватку и детские стульчики в ресторане бесплатно. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Boryana
ValeraAltai70 Турист
Спросил 09 июня 2017 в 15:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Комарова Турагент
Спросила 26 мая 2017 в 18:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Комарова Турагент
Спросила 06 апреля 2017 в 14:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

ValeraAltai70 Турист
Спросил 14 декабря 2016 в 21:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

lobozkaya Турист
Спросил 15 февраля 2016 в 11:24
Здравствуйте. Меня интересует наличие кулеров в гостинице, так же правда ли если берешь питание все включено, все равно за ужином напитки оплачиваются за свой счет . Меня интересует наличие в номере сейфа или на ресепшене, т.к прочитав один отзыв по поводу пропажи вещей, меня это взволновало.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 февраля 2016 в 14:31
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть кулеры на территории. В систему ALL входят только напитки местного производства, импортные напитки - платные. На ресепшен есть сейф, он доступен круглосуточно. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Boryana (Боряна).
Olga Дмитриева Турист
Спросила 25 ноября 2015 в 22:47
Здравствуйте!Хотим забронировать номера в вашем отеле.на август месяц.Можно ли забронировать номер на 1 или 2 этаже? (я инвалид 2 группы и будет сложно подниматься выше) .И еще один вопрос возможен ли поздний выезд из отеля в 19.00 за дополнительную плату?Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 ноября 2015 в 18:52
Уважаемая Ольга! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля Boryana, так как скорее всего отель закрыт на зиму. Как только восстановиться двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.
Лариса Комарова Турагент
Спросила 21 июля 2015 в 14:05
Добрый день, коллеги! Наши туристы BLATOVA LILIIA и BLATOVA ANNA едут к вам в отель 30 июля. У них будет поздний прилет и они очень волнуются, что им достанется плохой номер :) Можно попросить для них оставить номер в спокойном месте (с видом на море, но в сторону отеля Нона) и этаж повыше? Заранее большое спасибо!!!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июля 2015 в 19:19
Добрый день, уважаемая Лариса! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для отдыха Ваших Туристов! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы учли пожелания Гостей, по поводу размещения. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент прибытия Гостей в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить их согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Boryana).
NATALIA KLOCHKOVA Турагент
Спросила 07 июля 2015 в 21:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Вилимайтус Турагент
Спросила 04 июля 2015 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

natalya8787 Турист
Спросил 22 июня 2015 в 14:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Семен Бобров Турагент
Спросил 19 декабря 2014 в 13:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Лысенко Турагент
Спросила 20 августа 2014 в 18:38
Добрый день, коллеги! Просьба подтвердить бронь моих туристов, заезд 05.09.2014:

TUKHBATOVA GELFIYA
TUKHBATOVA ANISA
TUKHBATOV FARKHAT
TUKHBATOV TIMUR

Спасибо!

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 августа 2014 в 15:47
Добрый день, уважаемая Марина! Рады приветствовать Вас от имени отеля Boryana! Мы получили Вашу бронь и с нетерпением ждем гостей. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Boryana)
Ольга Лысенко Турагент
Спросила 19 августа 2014 в 19:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 18 августа 2014 в 00:27
Добрый день! На каких этажах расположены апартаменты с 1 спальней и куда у них выходят окна на море или парк? Их в отеле 4 .Сколько стоит аренда утюга и пляжных полотенец и матрасов. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 августа 2014 в 19:17
Здравствуйте, Ирина! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что апартаменты с одной спальней находятся на первом и десятом этаже и имеют вид на море. Аренда утюга - бесплатно, пляжное полотенце стоит 3 лева в день, матрас - 2 лева в день. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Boryana).
Владимир Хизниченко Турист
Спросил 26 июня 2014 в 11:18
добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас парковка при отеле, в какую стоимость и на сколько она большая? есть ли вероятность, что там не будет места для машины.
планируем поездку 18 -20 июля. спасибо
Hello, can you help me please have you got a parking space? how much does your parking place cost? is it possible that there wont be free place for car? we are planning trip about 20th of July. thank you very much
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 июня 2014 в 21:26
Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Любезно сообщаем, что в отеле есть парковка для гостей. Стоимость на весь период составляет Вежливо напоминаем, что мест на парковке всегда хватает, но данная услуга не гарантированная и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Были рады ответить на Ваш вопрос! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Boryana).
NastiaHrust Турист
Спросил 18 февраля 2014 в 13:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена К Турист
Спросила 05 января 2014 в 15:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Rybak Турист
Спросил 20 августа 2013 в 07:46
Здравствуйте! Собираемся посетить ваш отель. Ни в описании отеля, ни в отзывах туристов не нашли информации о:
1. Есть ли в номере туалетные принадлежности (мыло, шампунь и т.п.)?
2. Предусмотрены ли пляжные полотенца, матрасы?
Заранее благодарен за внимание!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 августа 2013 в 17:30
Уважаемый Константин! Благодарим Вас за интерес к отелю Boryana! Доводим до Вашего сведения, что туалетные принадлежности есть в каждом номере. Полотенца и матрасы предоставляются за дополнительную плату. С уважением, Служба Reception отеля Boryana.