Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Мария Ермакова Турист
Спросил 06 августа 2017 в 11:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Антон Турист
Спросил 16 апреля 2017 в 14:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

NatashaR2D2 Турист
Спросил 22 июня 2016 в 15:56
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах Wi-Fi и, если есть, платный он или бесплатный. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2016 в 02:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Позвольте проинформировать, что в отеле предоставляется бесплатный wi fi в номерах и публичных местах. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas.
kostinaplus-29 Турист
Спросил 16 июня 2016 в 15:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросила 11 июня 2016 в 09:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросила 09 июня 2016 в 19:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросила 04 июня 2016 в 16:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svetlana Турист
Спросила 31 мая 2016 в 21:41
Здравствуйте! В конце июня 2016 планирую посетить Ваш отель. Отдыхала в нем в такой же период 2014 года. Подскажите, пожалуйста, существуют ли у отеля комплименты/бонусы в случае повторного посещения отеля? В случае их наличия, что нужно сделать для их получения?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2016 в 19:26
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление постоянных гостей: по возможности в качестве комплимента мы предоставляем фрукты. Пожалуйста, сообщите данные Вашей брони: фамилии отдыхающих, даты пребывания, номер резервации и название тур оператора для внесения соответствующих примечаний.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas
Светлана Турагент
Спросила 25 мая 2016 в 14:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

галина окружнова Турист
Спросила 05 мая 2016 в 09:58
Скажите, пожалуйста, есть ли скидки детям 7 лет.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 мая 2016 в 00:06
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что для детей у нас есть скидка 70%. Забронировать номер Вы можете на нашем сайте http://www.riu.com/en/home.jsp (окно слева). Ответ предоставлен Службой Reservation отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas
галина окружнова Турист
Спросила 27 апреля 2016 в 19:31
Здравтвуйте. А какое у Вас питание.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 мая 2016 в 01:34
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в нашем отеле по плану «всё включено» (All Inclusive) предлагаются завтраки, обеды, полдники (snacks) и ужины, а также напитки, включенные в стоимость размещения. В нашем ресторане сервируются также блюда марокканской кухни.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas.
Валерия Турист
Спросила 10 января 2015 в 11:56
Он будет закрыт до апреля включительно? Или в апреле уже откроется??
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 января 2015 в 18:01
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что открытие отеля планируется 14 апреля. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas)
Валерия Турист
Спросила 08 января 2015 в 19:50
Скажите пожалуйста, в данном отеле есть услуга фотографа?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 января 2015 в 02:21
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент отель закрыт до апреля. Пожалуйста, повторите запрос позднее. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas).
Валерия Турист
Спросила 06 января 2015 в 17:03
Здравствуйте! Рассматриваю данный отель для проведения в нём медового месяца:) Хотелось бы узнать, есть ли какие- нибудь бонусы для молодожёнов? Заранее благодарю!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 января 2015 в 06:37
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу отель может предоставить молодоженам украшение номера. Другие услуги - вино, фрукты, цветы - за дополнительную плату. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas).
Svetlana Турист
Спросила 18 июня 2014 в 19:08
Здравствуйте!
Через неделю (27.06.) еду в ваш отель, путевку покупала, как в отель 4*+, однако последние 2 дня на сайте tripavisor информация отель club hotel riu tikida dunas представлен, как 3*, пожалуйста, подскажите к какой же категории относится указанный отель: 3* или 4+*?
Также, подскажите, пожалуйста, питьевая вода в отеле бутилированная или из кулера?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 июня 2014 в 13:56
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номер ежедневно предоставляется вода в бутылках. Отелю присвоена категория 4 звезды. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой бронирования отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas).
Svetlana Турист
Спросила 17 мая 2014 в 11:55
Здравствуйте!
Еду в ваш отель в конце июня 2014. Подскажите, пожалуйста, в минибаре в номере есть питьевая вода и в каком количестве? Пополнение минибара водой ежедневное? Есть ли места в отеле, где можно взять питьевую воду? Вода бутилированная или из кулера?
Также интересует как оформить поздний выезд, т.к. вылет будет в 20.40., какова его стоимость: почасовая или как за полные сутки?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 мая 2014 в 19:36
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Мы рады Вас приветствовать от имени отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мини-бар пополняется водой бесплатно и ежедневно. Также воду можно брать в ресторане и баре. Поздний выезд стоит 30 евро за номер (до 18:00). Для оформления Вам нужно будет обратиться к сотрудникам на ресепшен заранее. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas).
Svetlana Турист
Спросила 17 мая 2014 в 11:48
Здравствуйте! Еду в Ваш отель в конце июня 2014, подскажите, пожалуйста, в минибаре в номере присутствует питьевая вода и в каком количестве? Минибар пополняется водой каждый день? Есть ли места в отеле, где можно взять питьевую воду? Вода бутилированная или в кулере?
Также интересует поздний выезд из отеля, т.к. вылет будет поздний в 20.40. Подскажите каким образом оформить поздний выезд и его стоимость.
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 мая 2014 в 19:36
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Мы рады Вас приветствовать от имени отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мини-бар пополняется водой бесплатно и ежедневно. Также воду можно брать в ресторане и баре. Поздний выезд стоит 30 евро за номер (до 18:00). Для оформления Вам нужно будет обратиться к сотрудникам на ресепшен заранее. Пожалуйста, обращайтесь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas).
Kolobky Турист
Спросил 04 февраля 2014 в 21:51
Здравствуйте!

Возможно в Вашем отеле размещение 2 взрослых + 2 детей (5 и 10 лет) в одном номере или нужно бронировать два стандартных номера?

Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 февраля 2014 в 18:45
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что размещение возможно в любом номере нашего отеля, детям будет предоставлена дополнительная кровать.
С уважением, администрация отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas.
Jannet1c Турист
Спросил 08 июля 2013 в 17:20
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, как в отеле обстоят дела с интернетом и тренажерным залом?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июля 2013 в 20:42
Здравствуйте! Приветствуем Вас в отеле ClubHotel Riu Tikida Dunas! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что бесплатным беспроводным интернетом можно воспользоваться на ресепшен. Тренажерный зал есть, пользоваться им также можно бесплатно. С уважением, администрация отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas
Наталья Турист
Спросил 30 июня 2013 в 15:14
Добрый день!
Собираемся посетить этот отель 23 августа.
В связи с днем рождения, который мы будем отмечать в отеле, хотелось бы уточнить, что может преждложить отель и что можно будет заказать (например: торт, цветы, что-то интересное из традиций местного населения) на день рождение маме. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июля 2013 в 18:49
Уваемая Наталья, позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к отелю ClubHotel Riu Tikida Dunas.
Информируем Вас, что Вы сможете заказать ужин в 19-00 в одном из наших ресторанов, где будут приготовлены для Вас торт и шампанское. Все это можно организовать через ресепцию отеля. Для предварительного бронирования нужно указать точную дату приезда.
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля ClubHotel Riu Tikida Dunas.