Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Татьяна Крюкова Турист
Спросила 17 августа 2017 в 08:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 16 августа 2017 в 16:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег C Турист
Спросил 14 августа 2017 в 13:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

mv_sem Турист
Спросил 14 августа 2017 в 12:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Никифорова Турист
Спросила 13 августа 2017 в 18:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 12 августа 2017 в 23:07
Юлия здравствуйте, едим 20 августа в ваш отель.
Скажите, пожалуйста сколько стоит доплата за номер в дом на море на месте (забронировали просто стандарт). Едем вдвоем с ребенком, можно ли получить не два полотенца, а три полотенца, дополнительно внеся залог еще в 20 динар. Сколько стоит заполнение минибара, и если можно без алкоголя.
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 15 августа 2017 в 17:52
Добрый день
Конечно можно взять еще одно полотенце под залог.
Доплата за вид на море в августе 40 динар со взрослого человека в номере в сутки, это при наличии...
Минибара заполнение стоит соимость напитков + доставка 3 динара.
Карта напитков лежит у Вас в комнате, Вам принесут те, которые Вы выберите.
С уважением,
Юлия
Ирина Турист
Спросила 12 августа 2017 в 19:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Маргарита Турист
Спросил 12 августа 2017 в 09:21
Купили в Вашем отели 5 номеров. На 13 сентября. Вчера фирма отказала Нам ссылаясь на Ваш отель, что у Вас начался глобальный ремонт! Тур был оплачен и подтверждён ещё в мае. Объясните, что происходит. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 16 августа 2017 в 12:29
Добрый день,
Маргарита, у нас не предвидется никакого глобального ремонта.
Все брони, которые были подтверждены отелем, таковыми остаются.
Надеюсь, Вы уже решили вопрос.
Напишите Вашу фамилию, я проверю бронь.
Мы много обсуждали эту тему в ВК отеля, Вы не далеко не единственная, кому сообщили от лица отеля, что мы отказываем в подтвержденной брони.
Подключайтесь в группу, если есть желание и возможность, там можно общаться с реальными клиентами отеля. https://vk.com/sentidophenicia
С уважением,
Юлия
ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 18:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 11 августа 2017 в 16:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina Sevostianova Турист
Спросила 10 августа 2017 в 14:43
Добрый день. В настоящее время происходит массовое предложение о замене туров в ваш отель на другие. С чем это связано?
4 ответа
Полезный ответ?
Ксения Сотникова Турист
Ответили 11 августа 2017 в 13:01
ТО говорит что от отеля пришел отказ, а отель говорит что заявки не поступали. Что там на самом деле не ясно.
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 11 августа 2017 в 22:39
https://vk.com/club129422040 в оф.группе вам ответят на прямую
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 15 августа 2017 в 16:53
Добрый день.
Это связано с Туроператором.
С уважением,
Юлия
Олег C Турист
Спросил 09 августа 2017 в 14:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег C Турист
Спросил 09 августа 2017 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег C Турист
Спросил 09 августа 2017 в 14:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег C Турист
Спросил 09 августа 2017 в 14:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Олег C Турист
Спросил 09 августа 2017 в 14:17
Автор выбрал приватный тип вопроса