Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Faye Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Алия Сырчина Турагент
Спросил 13 июня 2017 в 08:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алия Сырчина Турагент
Спросил 08 июня 2017 в 09:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 06 мая 2017 в 13:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 03 мая 2017 в 00:08
Здравствуйте! Собираемся к Вам 24.06.17-08.07.17. Семья с двумя детьми 8ми и 11 лет. Будем рады посетить Ваш отель, были в прошлом году на Крите - очень понравился остров.
Хотели бы узнать - есть ли пешеходная дорога в город от отеля? Есть ли возможность гулять по набережной вдоль города?
И ещё - не совсем обычный вопрос: мы любим делать подарки и хотели бы знать, что было бы приятно получить сотрудникам отеля в подарок от своих российских гостей?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 мая 2017 в 22:47
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что от нашего отеля идет пешеходная дорога до центра города, около 15 минут пешком. А также набережная находится в 5-ти минутах от отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Creta Maris Beach Resort
Татьяна Сармина Турагент
Спросила 25 апреля 2017 в 18:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турагент
Спросила 30 марта 2017 в 14:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 26 марта 2017 в 15:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 26 марта 2017 в 15:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Daria Dobrodomova Турист
Спросила 09 февраля 2017 в 19:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Victoria Bogomol Турист
Спросил 30 августа 2016 в 09:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

NATALIA Турист
Спросила 28 августа 2016 в 22:04
Спасибо Вам за ответы об отеле, отправляю адрес эл.почты olegator51@mail.ru (концепция отеля 2016)программа All inclusive).
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 29 августа 2016 в 10:19
Добрый день,

Описание - Концепциа Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке, уже отправлена на ваш адрес электронной почты.

С Уважением,
Команда Creta Maris
TATIANA SUPRUN Турист
Спросил 23 августа 2016 в 12:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

irinasrk Турист
Спросил 23 августа 2016 в 00:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

NATALIA Турист
Спросила 16 августа 2016 в 14:17
Здравствуйте планируем поездку в Ваш отель , у нас будет поздний вылет в 23-35, значит из отеля выезд примерно будет в 20-00 , можно ли будет пользоваться услугами отеля после освобождения номера , где можно сложить чемоданы, а так же есть ли возможность принять душ после освобождения номера . Есть ли возможность продления прибывания в номере , и какова цена. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 17 августа 2016 в 15:51
Уважаемый гость,

Спасибо за ваш вопрос!
После освобождения номера, Вы можете пользоваться всеми услугами отеля. По вашей просьбы ваши чемоданы будут помещены в комнату хранения багажа, которая расположена рядом с ресепшн, и будут храниться там, до вашего отезда.

Кроме того, мы предлагаем специальное помещение (late departure room) для позднего выезда, которое полностью оборудовано для того, чтобы удовлетворить потребности наших гостей (душевые комнаты, фен, шкафчики для хранения вещей и т.п). Что касаетса продления прибывания в номере, оно доступно в зависимости от его наличия в отеля и за дополнительную плату.

Отправьте нам ваш адрес электронной почты, и мы пришлем вам описание - Концепцию Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке (включается наша программа All inclusive).

С Уважением,
Команда Creta Maris
NATALIA Турист
Спросила 16 августа 2016 в 13:22
Здравствуйте собираемся приехать в Ваш отель , расскажите пож-та про дресс код на ужине, можно ли вечером заходить в ресторан мужчинам в джинсах и кроссовках, а так же можно ознакомиться с Концепцией Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке ( программа All inclusive). Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2016 в 13:03
Уважаемый гость,

Спасибо за ваш вопрос.
Что касается дресс-кода в наших ресторанах во время ужина, мы просим всех наших гостей соблюдать дресс-код, и одеваться прилично во время ужина. После просьб наших гостей мы изменили дресс-код на ужин, и формальные шорты и закрытая обувь допускается для мужчин, в то время как запрещается посещения ресторанов в купальников, пляжных халатов и пляжной обуви/ сандалий. Канечно,мушины также могут заходить в рестораны в джинсах и кроссовках.

Отправьте нам ваш адрес электронной почты, и мы пришлем вам описание - Концепцию Creta Maris Beach Resort 2016 года на русском языке (включается наша программа All inclusive).

С уважением,
Команда Creta Maris
Elena Турист
Спросила 15 августа 2016 в 22:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Галина Турист
Спросил 01 августа 2016 в 14:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

RomanA1981 Турист
Спросил 31 июля 2016 в 22:54
Напишите пожалуйста подробнее про требование дресс-кода в ресторанах во время ужина!А то я белую рубашку с галстуком и деловой костюм не планировал брать в отпуск))
3 ответа
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 01 августа 2016 в 22:49
Д.Д! отвечаем)) галстук и белая рубашки не были обязательным уловием. Главное- закрытая обувь у мужчин (никаких сандалий, пляжной обуви т.п.) закрытые ноги - опять же мужские))). Там по вечерам иногда зажигают свечи при сервировке, очень все красиво бывает, романтично!! Как ни крути, а в ресторан идете, хоть и самообслуживания. Хотя если у вас есть привилегия от отеля, то это отдельная часть ресторана с более высоким уровнем.
Полезный ответ?
наталья шершень Турист
Ответили 02 августа 2016 в 16:25
К обуви претензий не было. Туфли никто не требовал. А вот в шортах не пускали( должны быть брюки) - вежливо разворачивали невзирая на нацииональность
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 03 августа 2016 в 10:26
Спасибо за ваш вопрос.
Что касается дресс-кода в наших ресторанах во время ужина, мы следуем правилам отеля, чтобы обеспечить отличный сервис для всех наших гостей. Таким образом, мы просим всех наших гостей соблюдать дресс-код, и одеваться прилично во время ужина. После просьб наших гостей мы изменили наш дресс-код на ужин, и формальные шорты и обувь допускается для мужчин, в то время как запрещается посещения ресторанов в купальников, пляжных халатов и пляжной обуви/ сандалий.

С уважением,
Команда Creta Maris
Irinade Турист
Спросила 29 июля 2016 в 18:04
мы хотим приехать к вам в сентябре хотим забронировать номер deluxe main bulding garden view dbl
могу ли я рассчитывать что номер буден в нижней части отеля и мне надо тихая зона или лучше бронировать с видом на море Мне вид моря не надо в принципе но нужна тишина что бы не было дорог дискотек баров под окнами Могу ли я забронировать такой номер на сад и надеяться что будет тишина после 22 часа
2 ответа
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 01 августа 2016 в 22:55
самые тихие номера не в main, подальше от ресепшн. Т.к.рядом с ним дорога,. и совсем не отдохнете. Возьмите лучше корпус подальше, там реально тихо, очень красиво и до моря совсем недалеко. Может минут на 5-7 спокойным шагом, дольше, чем если б вы остановились в главном корпусе рядом с ресепшн. С малышами там реально удобно, т.к. все под рукой, но если тишина в приоритете, то лучше подальше..
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 03 августа 2016 в 10:31
Уважаемый гость,

Спасибо за ваш вопрос!
Наши обновленные номера Deluxe Main Building Garden View, расположены только в главном здании Марис.
Для того, чтобы указать ваши предпочтения (местоположение номера), пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по reservation@cretamaris.gr или +302897027113 после или во время вашего бронирования, и мы сделаем все возможное, всегда в зависимости от наличия отеля.

С уважением,
Команда Creta Maris
Галина Турист
Спросил 25 июля 2016 в 20:09
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, по номеру deluxe suite sea view:
на сайте в описание номеров этой категории указана площадь от 53 кв.м. до 74 кв.м. и так же указано что такой тип номеров располагается как в корпусе Maris так и в бунгало.
Так как мы хотим поехать тремя взрослыми, то нас интересует номер с большей площадью (74кв. м.) и двумя ванными комнатами, поэтому хочу понять где все таки номера с большей площадью располагаются в бунгало или в корпусе???
Есть ли дверь между спальней и гостиной?
Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 26 июля 2016 в 15:00
Уважаемая Галина,

Спасибо за ваш вопрос!
Наш Deluxe Suite Sea View, площадью 74м2, с двумя ванными комнатами расположены как в главном здании так и в бунгало. Кроме того, все номера этого типа имеют дверь между спальней и гостиной.

После завершения вашего бронирования, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по reservation@cretamaris.gr или +302897027113 для того, чтобы указать ваши предпочтения (площадь номера, количество ванных комнат), и мы сделаем все возможное, всегда в зависимости от наличия отеля.

С уважением,
Команда Creta Maris