Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Частые вопросы - 4
Здравствуйте! Ищем отель для отдыха на море с инвалидом-колясочником. Рассматриваем Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас номера для людей с ограниченными возможностями? Будет ли для нас доступна территория и сам отель? Собираемся приехать вчетвером. Да, дорога к морю и пляж будет ли для нас доступными?
Возможно ли заказать трансфер в отель/из отеля?
Сколько будет стоить докупить обеды или ужины?
HELEN2302 Турист
Спросил 16 августа 2017 в 21:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Скидан Турагент
Спросила 16 августа 2017 в 16:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросил 15 августа 2017 в 15:26
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в здании с аппартаментами 2/4 лифт? Путешествуем с годовалым ребенком, также интересует есть ли в данных аппартаментах блендер для размельчения еды? Сколько будет стоить аренда чайника на 21 день?
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 16 августа 2017 в 21:18
У нас в апартаментах 4/6 блендера не было
Екатерина Профи
Спросила 15 августа 2017 в 14:39
здравствуйте, приезжаем в Ваш отель 16.09 по 26.09, скажите пожалуйста, моно ли взять в аренду утюг, есть ли места для курения в отеле и можно ли иногда менять ужин на обед, при двухразовом питании. Заранее спасибо за ответ.

Светлана Турист
Спросил 14 августа 2017 в 16:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Мамаева Турист
Спросила 14 августа 2017 в 13:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Потапова Турагент
Спросил 14 августа 2017 в 11:56
МОЖНО УТОЧНИТЬ ПО ПОВОДУ ПЛЯЖНЫХ ПОЛОТЕНЕЦ ... ЕСТЬ ОНИ ИЛИ НЕТ И КАКАЯ ЦЕНА .... МОЖНО ИХ БРАТЬ НА ПЛЯЖ ????
2 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 16 августа 2017 в 21:17
Полотенца выдают у бассейна под депозит 10 евро, можно их брать на пляж.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 августа 2017 в 01:46
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем пляжные полотенца за 10 евро. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Estival Park Salou
Елена Турист
Спросил 12 августа 2017 в 21:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Охота Турагент
Спросил 12 августа 2017 в 19:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 12 августа 2017 в 17:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Elena86k Турист
Спросил 12 августа 2017 в 12:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 11 августа 2017 в 09:52
Добрый день! я понимаю большую загруженность отельеров, но все таки мне хотелось услышать Ваш ответ по поводу апартаментов Пунта Прима. Они находятся только в 5 корпусе? Где находятся просто апартаменты? И почему при входе на территории 6,7,8 стоит название Пунта Прима?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 21:20
Добрый день, уважаемая Елена. Приветствуем Вас от имени отеля Estival Park Salou Hotel. Апартаменты Пунта Прима находятся в 4, 5, 8, 9 корпусах. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Estival Park Salou.
Елена Турист
Спросил 11 августа 2017 в 09:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

POLE70 Турист
Спросил 10 августа 2017 в 13:55
СКажите пожалуйсто на 15 августа есть свободный ноиер "CLUB" ???
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 18:15
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ближайший месяц у нас нет доступных номеров в здании CLUB
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Estival Park Salou
Elena86k Турист
Спросил 09 августа 2017 в 16:11
Подскажите чайник в номерах есть?! Писали,что выдают в аренду! И интересует какая кроватка предоставляется для маленького ребёнка 1год , типо манежа или реечная деревянная, на колесиках?!!!и какой лучше брать номер, чтобы, не шумно было, чтобы в корпусе лифт был(тк коляска), вид на море, и рядом детский бассейн!!!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 11:48
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем кроватки в виде манежа бесплатно для детей 0-1.99 лет. Лифт есть в корпусах 1,2,3. Чайник предоставляется по запросу на ресепшен за дополнительную плату 3 дня = 10 евро, 5 дней =12 евро, 7 дней = 14 евро. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Estival Park Salou Hotel
Elena86k Турист
Спросил 09 августа 2017 в 15:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Scarlettoks Турист
Спросил 09 августа 2017 в 13:28
Доброе время суток! Прочитала отзывы туристов о плохих завтраках и очень расстроилась. Едем с маленьким ребёнком ваш отель и завтрак-основной приём пищи как у ребёнка, так и у нас. Планируется ли расширить ассортимент блюд? Почему нет блинчиков и омлета? Каш? Где же богатый выбор мясной нарезки??? Очень надеемся, что руководство отеля рассмотрит пожелания клиентов и сделает все возможное для комфортного отдыха туристов (особенно маленьких). Жду ответа. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 15:44
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наши завтраки проходят в форме шведского стола и каждый день представлено разнообразие вариантов.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Estival Park Salou
Екатерина Иванова Турагент
Спросил 08 августа 2017 в 17:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

POLE70 Турист
Спросил 07 августа 2017 в 20:50
Скажите пожалуйсто могу ли я заранее сейчас забронировать номер "Club" - дополнительно доплатив ???? - У меня оплачен стандартный номер в вашем отеле на 15 августа . Я бы хотел по приезду проживать в номере "Club"
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 03:53
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что повышение категории номера возможно только при наличии свободных комнат. Поэтому рекомендуем Вам изменить бронирование до прибытия в отель через Вашего туроператора. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Estival Park Salou
Mik-Maria Турист
Спросил 05 августа 2017 в 22:42
Автор выбрал приватный тип вопроса