Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Пользователи TopHotels
Алена Неклюдова Турист
Спросила 23 августа 2017 в 07:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Иван Турист
Спросил 13 июля 2017 в 19:03
Показать английский перевод
Здравствуйте,Оксана! Очень ждём Ваш ответ на наш вопрос,который задавали 11.07.про номер. Спасибо.

Иван Турист
Спросил 11 июля 2017 в 23:38
Показать английский перевод
Здравствуйте! Нам посоветовали Ваш отель,вот решили всей семьей(2взрос.+2реб.) в этом году посетить его!)Хотел бы узнать,что в себя включает номер Family room? Сколько комнат,сколько кроватей? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 июля 2017 в 16:50
Здравствуйте, уважаемый Иван!
Извините за задержку с ответом!!
Данные номера представляют собой 2 комнаты, 4 кровати.
По вопросам бронирования такого номера Вам необходимо обратиться в Ваше турагентство.
С уважением, Оксана
Представитель отеля
Володя Глинистый Турист
Спросил 05 июля 2017 в 21:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Султанова Турагент
Спросил 05 июля 2017 в 11:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Турист
Спросила 05 июля 2017 в 11:04
Показать английский перевод
Доброго времени!Подскажите пожалуйста,прилетаем к вам скоро,есть ли возможность предоставить нам номер двухкомнатный,так как будем с маленьким ребёнком,и папе с мамой тоже хотелось бы какого-то отдыха,после того как ребёнок уснёт ?!Конечно же будем очень благодарны!!!Спасибо!
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 июля 2017 в 15:24
Добрый день, Екатерина!
По поводу двухкомнатного номера: такой номер возможен за дополнительную плату. Вам необходимо обратиться в Ваше турагентство.
С уважением, Оксана
Представитель отеля
Екатерина Турист
Ответили 05 июля 2017 в 15:26
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 06 июля 2017 в 19:07
Постараемся найти решение!
С уважением, Оксана
Екатерина Турист
Спросила 05 июля 2017 в 10:44
Показать английский перевод
Здравствуйте!Скоро будем отдыхать в вашем отели,и хотелось бы узнать,есть ли в номере холодильник?С морозильной камерой или просто как для охлаждения?Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 05 июля 2017 в 15:28
Здравствуйте, Екатерина!
В номерах холодильников нет. За отдельную плату(10 динаров/5 долларов в день) Вам могут предоставить мини бар
С уважением, Оксана
kkvvn Турист
Спросил 30 июня 2017 в 17:41
Показать английский перевод
Подскажите, пожалуйста, цены на спа-процедуры в отеле
10 ответов
Полезный ответ?
Mauser77 Турист
Ответили 30 июня 2017 в 23:15
Нет спа
Полезный ответ?
Станислав Турист
Ответили 01 июля 2017 в 08:59
их нет там
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 01 июля 2017 в 11:37
Добрый день, уважаемый гость!
На данный момент СПА-процедур в отеле нет
С уважением, Оксана
Представитель отеля
Анна Сачкова Турагент
Спросила 29 июня 2017 в 11:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

AlexaSmo Турист
Спросила 09 мая 2017 в 10:41
Показать английский перевод
подскажите, пожалуйста, какой корпус находиться ближе к морю и как забронировать именно его?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 09 июня 2017 в 12:11
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю!

По Вашему вопросу: в нашем отеле все номера располагаются в равной степени удаленности от моря.

с уважением, Оксана.
Полезный ответ?
iris-00-372 Турист
Ответили 12 июля 2017 в 07:43
в этом отеле всего один корпус
Анна Иванова Турист
Спросила 03 мая 2017 в 09:55
Показать английский перевод
Есть ли в отеле кальян? Спа процедуры?
3 ответа
Полезный ответ?
Игорь Турист
Ответили 03 мая 2017 в 10:18
Да. Есть.
Полезный ответ?
Mauser77 Турист
Ответили 30 июня 2017 в 23:16
Кальянщик норм. Спа нет
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2017 в 12:34
Добрый день, да, есть. С уважением, Администрация Helya Beach&Spa
Анна Иванова Турист
Спросила 03 мая 2017 в 09:52
Показать английский перевод
Добрый день не подскажите есть ли в отели дискотека до ночи? Вход бесплатный? Вода в кулерах имеется бесплатная?Бывают ли у вас морепродукты?
3 ответа
Полезный ответ?
Светлана Турист
Ответили 03 мая 2017 в 12:39
Мы были в октябре прошлого года. С развлечениями в отеле было очень туго. Нечто, вроде танцев, происходило прямо в холле отеля под руководством аниматора, т.к. на улицу, когда стемнеет выйти невозможно( в тебя впивается туча комаров). Для заводных, может и сойдет. Я танцы люблю, но такие нет. Вообщем, вечером развлекаешься сам. В основном, все в интернете в холле. Вообще эта поездка в Тунис очень понравилась. Посетили Сахару, зопарк, столицу Тунис с Карфагеном и Сиди-бу-Саидом. Мне очень понравилось! Но от этого отеля не ждите ничего, кроме ночлега со средним питанием. На экскурсиях мы познакомились с людьми из отеля недалеко от нашего. Все его очень хвалили, хотя это была 3-ка. Хвалили развлечения, питание и т.д. , несмотря на конец сезона. Название не помню, но могу вспомнить. если кого интересует. Задавайте вопросы, отвечу. Приятно вспомнить отпуск!
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 12 июня 2017 в 11:21
Добрый день, уважаемая Анна!
Спасибо за интерес к нашему отелю!
Сообщаем Вам, что дискотека проводится аниматорами;
воду Вы можете получать в баре в течение дня, а вечером после ужина выдается бутылка 1.5 л на комнату, так же в баре. Из морепродуктов у нас есть разные виды рыбы.
С уважением, Оксана
Полезный ответ?
Mauser77 Турист
Ответили 30 июня 2017 в 23:18
Креветки дают
Enny Турист
Спросила 26 сентября 2016 в 13:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Enny Турист
Спросила 25 сентября 2016 в 15:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Альбина Капитонова Турист
Спросила 22 сентября 2016 в 13:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 18 сентября 2016 в 19:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросила 15 сентября 2016 в 23:52
Добрый день)) 30 вылетаем к Вам в наше свадебное путешествие. Есть ли у Вас номера для молодожен и какова цена?) 😊
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2016 в 01:37
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Сообщаем Вам, что специальных номеров для молодоженов у нас нет.
Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Helya Beach & Spa
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 22 сентября 2016 в 11:13
Добрый день. С подобным вопросом я обращалась к отелю перед поездкой, только у нас с мужем на время отдыха выпадала годовщина свадьбы, и мы интересовались комплиментом от отеля. Ответ был такой: "Сотрудники отеля сделали пометку о Вашей годовщине и предоставят Вам комплимент. Ждем Вас!". В итоге, никто ничего нам не предоставил, никто ни о чем не вспомнил.
Анастасия Турист
Спросила 13 сентября 2016 в 15:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Поздосеева Турист
Спросил 31 августа 2016 в 08:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросил 29 августа 2016 в 19:13
Автор выбрал приватный тип вопроса