Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Пользователи TopHotels
Частые вопросы - 1
Безлимитный интернет
сергей Турист
Спросил 17 сентября 2017 в 20:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Чальцева Турист
Спросила 11 сентября 2017 в 12:33
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если туристы прилетают в Шарм в 20:50, соответственно, в отеле будут около 22:00, смогут ли они поужинать? Очень важно знать.
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 сентября 2017 в 21:56
Здравствуйте, Уважаемая Виктория.
Если туристы не успевают на ужин - им приносят еду в номер.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Виктория Чальцева Турист
Ответили 15 сентября 2017 в 18:46
Автор выбрал приватный тип ответа
Евгения Турист
Спросила 08 сентября 2017 в 22:15
добрый день. действительно ли один из понтонов используется для плав.средств и купаться там нельзя, а на втором мало места для всех отдыхающих, в том числе и приходящих со второй линии?
есть ли на пляже полноценный бар с закусками или только напитки?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 09 сентября 2017 в 19:27
Здравствуйте, Уважаемая Евгения.
Действительно один из понтонов используется для дайвинг центра и в целях безопасности купаться там нельзя. На понтоне для отдыхающих места есть всегда, ведь люди не стоят на месте. На пляже есть два бара (для гостей Фронта), один внизу и один вверху (Вендом бар), также есть ресторан Флейм, где Вы можете пообедать с 12.00 до 14.00. В принципе Итальянский ресторан находится не далеко от пляжа и Вы тоже можете там завтракать с 8.00 до 11.00 и обедать с 13.00 до 16.00.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями).
Анна Турагент
Спросила 04 сентября 2017 в 00:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Романа Турагент
Спросила 30 августа 2017 в 12:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виктория Ряботинская Турист
Спросил 23 августа 2017 в 17:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Куницкая Турист
Спросила 17 августа 2017 в 23:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросил 17 августа 2017 в 21:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Инна Попелишко Турагент
Спросила 14 августа 2017 в 00:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

сергей Турист
Спросил 10 августа 2017 в 19:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Николаенко Турагент
Спросила 09 августа 2017 в 11:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Николаенко Турагент
Спросила 09 августа 2017 в 11:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Lorchen07 Турист
Спросил 31 июля 2017 в 15:52
Добрый день. Планируем ехать в отель с 10.10.17. Нас 2-е взрослых. Хотим хорошо отдохнуть.. Интересует питание( колв-о, качество, какие мясные и рыбные блюда предоставляются на обед и ужин, есть ли ночной суп, молочные продукты- йогурты..молоко..,, есть ли в дневное время мороженное, и если да, то где его подают?) и очень интересуют спиртные напитки,коктейли, которые входят в систему Все включено. Благодарю за скорый ответ.
Лола
3 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 31 июля 2017 в 17:08
Здравствуйте, Уважаемая Лола.
У нас есть разные блюда из курицы, говядины, рыбы; ночной суп отсутствует - ресторан закрыт с 22.00. Йогурт и молоко - есть на завтрак. Мороженое доступно на пляже весь день. Качество алкогольных напитков такое же, как в других отелях Египта.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями)
Lorchen07 Турист
Ответили 31 июля 2017 в 17:13
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 31 июля 2017 в 17:22
Джин, водка, ром, виски, пиво (все местное), в баре на пляже отеля внизу - только пиво, вверху на баре (Wendome) Вы можете получить коктейли.
Ольга Миголинец Турист
Спросила 25 июля 2017 в 23:26
Добрый день,приезжаем к вам 9.08.где-то в 22.00 вечера и не успеваем на обед, скажите,в день отлета обед будет нам входить?И еще просьба,у нас забронирован номер стандарт,если возможно поселить нас у бассейна с тренажорами и что б номер был с балконом.Спасибо заранее.
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 26 июля 2017 в 12:24
Здравствуйте Ольга.

Если в день прилёта Вы успеваете на обед, то в день отлёта обед уже не включен.
Что касается номера, мы поставили отметку в сисетме о Ваших пожеланиях и постараемся сделать все возможное чтобы номер Вам понравился.

С Уважением Наталья (отдел по работе с гостями)
Ольга Миголинец Турист
Ответили 26 июля 2017 в 12:31
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 26 июля 2017 в 12:45
Если не успеваете, значит в день отдёта обед включен.

С Уважением Наталья (отдел по работе с гостями)
Юрий Турист
Спросил 25 июля 2017 в 11:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Alesya Boiko Турист
Спросила 24 июля 2017 в 11:08
Добрый день, подскажите пожалуйста, у нас вечерний прилет где-то в 21-00 в отель и вечерний вылет, будет ли нам входить обед вдень отлета? Спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 24 июля 2017 в 13:19
Здравствуйте, Уважаемая Алеся.
Если вы не обедаете в день прибытия - обед будет в день отлета.
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями)
Игорь Бакин Турист
Спросил 23 июля 2017 в 13:03
Здравствуйте,Кристина!
Прибываем к вам в отель 29 июля,номер ваучера 108464.
30 июля у нас годовщина свадьбы,просил турагента указать это событие,не знаю,указал ли?
Я инвалид 2 группы (хожу с тростью) прошу вас предоставить номер не далеко от моря и от главного ресторана(тяжело ходить),если это возможно.
И скиньте,пожалуйста,карту отеля на мой е-майл:bakin-igor@mail.ru
Огромное вам спасибо!
Удачи во всем!
4 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 июля 2017 в 14:02
Здравствуйте Уважаемый Игорь.

Мы сделали все необходимые пометки у себя в системе относительно Вашего запроса и постараемся сделать все возможное чтобы удовлетворить все Ваши пожелания.

Что касается годовщины свадьбы, мв отправим Вам, как комплимент от отеля, тортик.

С Уважением Наталья (отдел по работе с гостями)
Игорь Бакин Турист
Ответили 23 июля 2017 в 14:52
Автор выбрал приватный тип ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 июля 2017 в 15:13
отправила
Дарига Турист
Спросил 23 июля 2017 в 11:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Дудяк Турист
Спросил 20 июля 2017 в 17:41
а чем sport area от front area отличаются?
3 ответа
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 21 июля 2017 в 06:47
Добрый день, Спорт -вторая линия. Фронт-первая. В Спорте есть горки, отдыхающие Фронта могут ими пользоваться и баром тоже
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 21 июля 2017 в 14:29
Здравствуйте!
У вас уже есть ответ другого пользователя. Может быть у Вас есть другие вопросы?
С Уважением, Тамара (отдел по работе с гостями)
Александр Дудяк Турист
Ответили 21 июля 2017 в 15:38
Автор выбрал приватный тип ответа
Alona2112 Турист
Спросила 18 июля 2017 в 19:40
Автор выбрал приватный тип вопроса