Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
BURCU Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Частые вопросы - 1
ЕСТЬ ЛИ ДЕТСКОЕ МЕНЮ?
Оксана Крыжникова Турист
Спросила 21 августа 2017 в 10:02
Уважаемые представители отеля, Ваш отель всегда был на хорошем счету, я его всегда рекомендую друзьям. Почему сейчас появились жалобы? Все понимают, что кризис, что год Турция была закрыта. Можно же не материть гостей. Турки всегда были дружелюбными и гостеприимными. Оставайтесь всегда такими. И советую Вам не отписываться от жалоб, а принимать меры. Удачи Вам. Побольше туристов богатых и не вредных. Приеду к Вам со своей семьёй.

Helenc2 Турист
Спросил 21 августа 2017 в 08:43
Добрый день! Подскажите у вас что бы к пляжу пройти нужно дорогу переходить ( проезжую часть)?

Роман Турист
Спросил 17 августа 2017 в 16:08
Здравствуйте!
Есть ли в номерах сейфы?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 18 августа 2017 в 20:17
Здравствуйте уважаемый гость!Спасибо за вопрос. Отель предоставлет бесплатный сейф в номера .
С уважением Администрация отеля
Natalia Klymenko Турагент
Спросил 15 августа 2017 в 15:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Жемчужина Турагент
Спросил 15 августа 2017 в 13:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросил 14 августа 2017 в 12:33
Добрый день! Мы планируем отдых с 8-ми месячным ребёнком. Предоставляются ли у вас детские кроватки?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 20:01
Добрый день уважаемая Юлия! В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля.
При резервации 2+1предоставляется дополнительная кровать..
Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг!!!
Юлия Турист
Ответили 14 августа 2017 в 20:07
Автор выбрал приватный тип ответа
Светлана Турист
Спросил 09 августа 2017 в 19:56
приехав домой обнаружили, что нахватает трёх детских вещей. номер 1326 период проживания с 18-26 июля 2017. Как их вернуть?

Михаил Корнетов Турист
Спросил 09 августа 2017 в 17:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Роза Тимофеева Турагент
Спросил 09 августа 2017 в 17:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Мачулко Профи
Спросил 09 августа 2017 в 11:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Мачулко Профи
Спросил 09 августа 2017 в 11:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Мачулко Профи
Спросил 09 августа 2017 в 11:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Katerinas76 Турист
Спросил 08 августа 2017 в 10:18
Здравствуйте уважаемые представители отеля! Мы к вам приезжаем на отдых 17 августа! Двое взрослых и 2 детей. Забронировали стандартный номер! Подскажите есть возможностьпопасть в номер с двух ярусной кроватью для детей???
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 11 августа 2017 в 18:32
Здравствуйте уважаемая Katerinas76 . Спасибо за вопрос. Есть номера с двухъярусными кроватями для детей. С уважением Администрация отеля Гранд Ринг.
Agentfortravel Турист
Спросила 04 августа 2017 в 16:01
Здравствуйте! Написали вам через офиц. сайт отеля, вопрос по бронированию очень СРОЧНЫЙ, ждем ответа на указанную в том письме почту (agent1@kzn.sletat.ru) Благодарим за скорость ответа!

Marinafaa Турист
Спросил 03 августа 2017 в 19:00
Здравствуйте!собираемся к вам на отдых,очень волнует вопрос с вирусом коксаки,много ли болеет детей ?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 11 августа 2017 в 16:46
Здравствуйте уважаемая MARİNA. Спасибо за вопрос. В отеле нет никакого вируса Коксаки. С уважением Администрация отеля Гранд Ринг.
Marinafaa Турист
Ответили 11 августа 2017 в 17:16
Автор выбрал приватный тип ответа
sologs2014 Турист
Спросил 30 июля 2017 в 21:34
Возможно ли вернуть забытую в номере отеля вещь?

Svetlana14091979 Турист
Спросил 26 июля 2017 в 09:15
Здравствуйте!Прилетаем в отель 28.07.С нами малыш 1год3мес.Предлставляете детскую кроватку?

MariaDom Турист
Спросил 26 июля 2017 в 06:42
Добрый день.

23 июня в между 21-30 и 22-00 оставили фотоаппарат в лобби бара в главном корпусе в 6-00 его уже не было в том месте где мы его оставили. Знаем место где оставили. На фотоаппарате очень ценные снимки веси отпуск и дни рождения наших деток. Во всех общественных зонах у вас установлены камеры. Возможно ли отследить по камерам кто взял фотоаппарат? Или хотя бы найти флешку с этого фотоаппарата.

Буду очень признательна за ответ.

Ольга Доля Турагент
Спросила 18 июля 2017 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Борисова Турагент
Спросил 17 июля 2017 в 11:58
Автор выбрал приватный тип вопроса