Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Алла Представитель отеля
Alla Представитель отеля
7(357)25883513
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Турист
Спросил 06 сентября 2017 в 12:23
Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле. Едем с ребенком 2года. Есть ли в отеле детское меню и насколько разнообразное оно.
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 10 сентября 2017 в 17:00
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
ТАТЬЯНА ИВАНОВА Турагент
Спросил 01 сентября 2017 в 17:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турагент
Спросила 04 августа 2017 в 17:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Mikhail Турист
Спросил 30 июля 2017 в 08:37
Добрый день. Приезжаем к вам 6.08.17. 2 взрослых и 2 детей. Будьте любезны, пришлите схему отеля и расположение типов бунгало. У нас полупансион. Можно ли ужин и обед менять? Можно ли выслать на почту меню напитков?
Заранее благодарю.
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 30 июля 2017 в 22:39
Добрый день, уважаемые Гости. Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Гости могут менять ужин на обед, предварительно предупредив Ресепшен. Расположение корпусов Вы можете найти на онлайн картах, например по ссылке http://wikimapia.org/#lang=en&lat=34.974573&lon=34.040194&z=18&m=b&search=atlantica%20mare%20village Ответ предоставлен Службой Reception отеля Atlantica Mare Village.
Лиана Мещерякова Турист
Спросила 13 июля 2017 в 09:40
Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом по поводу расположения номеров, если предоставление данной информации по какой то причине затруднительно, то следовало бы указать это в ответе.
Кроме того, хотелось бы узнать в номер какой категории возможно разместиться семье, в которой 2 взрослых и 2 детей - 1,5 года и 4 года. Возможно ли заселение в номер категории Standard?
Надеюсь моё повторное обращение не останется без внимания

Александр Поляков Турагент
Спросил 03 июля 2017 в 17:10
Добрый день, коллеги! Просим уточнить, закончились ли в отеле ремонтные работы на текущую дату - 03.07.2017?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 июля 2017 в 00:45
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в отеле закончились ремонтные работы. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Atlantica Mare Village.
Лиана Мещерякова Турист
Спросила 02 июля 2017 в 23:50
Доброго времени суток! Планируем отдых семьёй в вашем отеле. Как можно ознакомиться со схемой расположения бунгало, с указанием их номеров и категории?

Наталья Ромм Турагент
Спросила 27 июня 2017 в 12:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виолетта Орлова Турагент
Спросил 22 июня 2017 в 16:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Савельева Турагент
Спросила 16 июня 2017 в 16:32
Добрый день! Прошу Вас расселить туристов IRNAZAROV ROBERT 14.07.1967 , IRNAZAROVA MARGARITA 31.01.1973
IRNAZAROV ERNEST 28.09.2004 на первую линию к морю заезд 17.06.2017 г.. При бронировании дали информацию, что эти номера на берегу, теперь выяснилось, что они разбросаны по всей территории. Огромная просьба помочь в заселении ближе к морю. Так же прошу дать информацию по данному типу номера и закончились ли ремонтные работы, если нет не причинят ли они неудобства туристам? Благодарю заранее.

Анна Савельева Турагент
Спросила 16 июня 2017 в 10:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Диана Захарова Турагент
Спросила 06 июня 2017 в 14:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

ANNA BURCHIK Турист
Спросила 29 мая 2017 в 12:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена М Турагент
Спросила 23 мая 2017 в 15:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Диана Ника Турист
Спросила 21 мая 2017 в 14:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

K_atyakaterina Турист
Спросила 12 мая 2017 в 23:25
здравствуйте, данный отель теперь называется atlantica mare village? насколько изменилась концепция и внешний вид отеля?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 мая 2017 в 02:58
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что название отеля действительно сменилось на Atlantica Mare Village, а также весь отель был обновлен. Вы найдете общую информацию на нашем веб-сайте, пройдя по ссылке https://www.atlanticahotels.com/hotels-in-agia-napa/atlantica-mare-village-ex-kermia. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kermia Beach Bungalow Family Hotel
Алла Шмуратко Турагент
Спросил 11 мая 2017 в 14:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

world travel Турагент
Спросил 18 сентября 2016 в 12:40
Здравствуйте,а есть ли депозит при заезде в отель,если да,то какая сумма?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 сентября 2016 в 19:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем, что при заезде депозит не вносится.
Ответ предоставлен службой Reception отеля Kermia Beach Bungalow Family Hotel
Полезный ответ?
Сергей Kagramanov Турист
Ответили 04 декабря 2016 в 22:22
депозита нет, но брали переходник на розетку оставляли в залог 5 евро, тоже с пляжным полотенцем.
ЮЛИЯ КАМНЕВА Турист
Спросила 16 сентября 2016 в 15:32
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле с25.9 по 04.10.2016 номер студио бунгало, 2 взрослых и 1 ребёнок 2 лет. Хотелось бы заказать детскую кроватку и бунгало поближе к морю. Спасибо за сотрудничество.

KERMIA BEACH BUNGALOW (Cat. A) 4*
No 216521142
HOTEL ACCOMMODATION
TOUR OPERATOR: ООО "Павиор"
PERSON
Mr KAMNEV A. - BB
Mrs KAMNEVA Y. - BB
Chld KAMNEVA V. - BB (child bed)
KERMIA BEACH BUNGALOW (Cat A)
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 сентября 2016 в 16:38
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что стоимость доплаты за самое близкое бунгало к морю составляет 30 Евро за ночь. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Kermia Beach Bungalow Family Hotel
world travel Турагент
Спросил 15 сентября 2016 в 14:37
Автор выбрал приватный тип вопроса