Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Турист
Спросила 03 августа 2017 в 13:09
Добрый день. Планируем приехать к вам в начале сентября. Подскажите, будет ли работать команда аниматоров ? Начитались отзывов про них, хотелось бы увидеть.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2017 в 11:01
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная команда работает круглый год. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Houria Palace
Елена Турист
Спросила 03 августа 2017 в 13:07
Добрый день. Планируем приехать к вам в начале сентября. Подскажите, будет ли работать команда аниматоров ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2017 в 11:01
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная команда работает круглый год. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Houria Palace
Елена Турист
Спросила 03 августа 2017 в 13:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 03 августа 2017 в 12:56
Добрый день. Планируем приехать к вам в начале сентября. Подскажите, будет ли работать команда аниматоров ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 августа 2017 в 10:59
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимационная команда работает круглый год. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Houria Palace
ТАТЬЯНА Кандрашева Турист
Спросила 27 июля 2017 в 00:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Nuak Папаскири Турист
Спросила 22 июля 2017 в 17:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Жанна Головизнина Турист
Спросила 02 июля 2017 в 16:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Marusia Турист
Спросила 01 июля 2017 в 12:14
Добрый день!Подскажите,можно ли до заселения оставить где нибудь багаж?Есть камера хранения в отеле?
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июля 2017 в 17:44
Да, рядом с ресепшном есть камера хранения.
Elena Buzuk Турист
Спросила 30 июня 2017 в 17:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Владислав Турист
Спросил 25 июня 2017 в 22:32
Добрый вечер ,подскажите пожалуйста возможно ли ранее заселение мы прилетаем в 06.00 утра 06 июля.
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2017 в 23:50
Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на день заезда. Для гарантированного раннего заселения Вы можете добронировать одну ночь проживания. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Houria Palace
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июля 2017 в 17:44
Думаю да, потому как отель на 30% пустой
avonirina2005 Турист
Спросил 22 июня 2017 в 09:12
Добрый день! Подскажите работает ли бар на пляже сейчас и есть ли там алкогольные напитки???
2 ответа
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2017 в 17:35
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже работает и предлагает только прохладительные напитки. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Houria Palace
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июля 2017 в 17:45
На пляже нет ни бара, ни душа.
Marusia Турист
Спросила 21 июня 2017 в 12:14
Спасибо!Цена пользованием утюга подскажете?И где лучше брать экскурсии?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 июня 2017 в 17:37
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг Гостям, Вы можете воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату. Экскурсии предлагают все туроператоры. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Houria Palace
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июля 2017 в 17:49
Утюга отдельно не предоставляют. Но вот услуга такая есть. Если память мне не изменяет, то стоит 10 динаров. Экскурсии брали у туроператора, ездили в Сахару на 2 дня и в Сиде Бу Саит на 1 день.
Marusia Турист
Спросила 21 июня 2017 в 09:03
Добрый день!Скажите,есть ли в номере фен,и можно ли в отеле взять утюг?
2 ответа
Полезный ответ?
Марина Мельникова Турист
Ответили 21 июня 2017 в 11:46
Здравствуйте не во всех номерах есть фен,как повезет,утюг и стирка за дополнительную плату.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2017 в 13:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем утюг Гостям, Вы можете воспользоваться услугой глажки за дополнительную плату. Фена в номерах нет. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Houria Palace
Andrey919 Турист
Спросил 20 июня 2017 в 14:32
Добрый день, собираемся к вам лететь, скажите, как дела у вас с wi-fi?
По мимо отеля можно еще где потусить вечером?
За сейф надо будет доплачивать если брать все включено?
3 ответа
Полезный ответ?
Марина Мельникова Турист
Ответили 20 июня 2017 в 17:20
Добрый вечер,интернет работает в низу в холле,потусить можно в порту до него 5 минут ходьбы,там же рядом парк развлечений,и наверное к вашему приезду откроют ночную дискотеку в отеле,сейчас там ремонт заканчивают.Мы попали в Рамадан так там было тихо ,только анимация вечерняя детская а затем взрослая.Море теплое,погода отличная За сейф вам придется заплатить 2 динара в день,деньги меняют в отеле.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2017 в 13:06
Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что стоимость пользования сейфом в номере составляет 2 динара в день. Wi fi есть только в лобби и он бесплатный. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Houria Palace.
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 02 июля 2017 в 17:51
Насчет прям потусить не скажу, но вот прогуляться по городу очень даже советую.
Wi Fi или работает отлично, или не работает совсемю
Марина Турист
Спросил 17 июня 2017 в 11:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 09 июня 2017 в 14:09
Добрый день! 1. Подскажите, как поздравляют у Вас в отеле на День рождения? 2. Входит ли в all-inclusive пользование сауной? 3. Действует ли сейчас акция на одно бесплатное посещение аквапарка? Спасибо заранее за ответ!
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июня 2017 в 17:49
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на день рождение Гостей в отеле предусмотрен комплимент в виде тортика. А также сауна не входит в пользование Гостей. В отеле не действует акция по бесплатному посещению аквапарка. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Houria Palace
Полезный ответ?
Марина Мельникова Турист
Ответили 20 июня 2017 в 17:26
Добрый день на день рождения в ужин подносят торт для вас,а дальше все в ваших руках.Но с утра надо предупредить портье,сауны там нет ,точнее делают ремонт.Акция на аквапарк?первый раз слышу да он рядом но вход платный и в основном туда ходят местные.
Anna4068 Турист
Спросил 28 мая 2017 в 21:25
Здравствуйте.собираемся к вам в июле.Скажите как обстоят дела с тараканами и уборкой номера? Какие развлечения по вечерам?
1 ответ
Полезный ответ?
masyny-li Лепс Турист
Ответили 29 мая 2017 в 23:59
Тараканов не видели, убирают и меняют полотенца каждый день. Вечером Ши не даст скучать. Завидую вам и хочу обратно:)
Игорь Турист
Спросил 26 мая 2017 в 12:17
Добрый ден. Еще вопрос по поводу минибара в номере. Что входит в ассортимент минибара и включена ли стоимость ассортимента в 10 динар в день за пользованием минибаром.?
2 ответа
Полезный ответ?
masyny-li Лепс Турист
Ответили 29 мая 2017 в 23:57
Андрей, там наливают до 11 вечера.Зачем вам минибар?:)
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2017 в 00:23
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар в номер предоставляется за дополнительную плату в размере 10 Динар в день, холодильник - пустой. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Houria Palace
ТАТЬЯНА Кандрашева Турист
Спросила 17 мая 2017 в 22:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Игорь Турист
Спросил 04 мая 2017 в 10:29
Добрый день,еще вопрос: подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоязычный персонал?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 мая 2017 в 22:27
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет Русско-язычного персонала, но Вы можете обращаться по всем вопросам к представителю Вашего туроператора, который регулярно приходит в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Houria Palace