Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
POMEGRANATE wellness spa hotel Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Наталья Турист
Спросила 17 августа 2017 в 21:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina Турист
Спросил 12 августа 2017 в 13:01
Добрый день! Хотим приехать к Вам 1 октября. Какая температура воды? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 августа 2017 в 12:13
Добрый день, Ирина,
Благодарим Вас за выбор Pomegranate Wellness Spa Hotel для своего отдыха! Средняя температура воды в регионе в октябре составляет 21-22 градуса.
Остаемся в Вашем распоряжении по любым вопросам.

С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Pomegranate Wellness Spa Hotel
Юлия Тищенко Турист
Спросила 07 августа 2017 в 23:57
Здравствуйте!
Хотим приехать отдыхать в сентябре с маленькими детьми пол года и год.
Такие вопросы:
1. какое меню для годовалого ребенка : каши, диетическое мясо, овощи, йогурты, кефир, баночное питание(если есть,то какой фирмы ?
2. наличие блендера и подогревателя для бутылочек.
3. кровать для малыша есть ли?
Спасибо большое!)
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 08 августа 2017 в 12:50
Добрый день, Юлия,
Благодарим Вас за выбор Pomegranate Wellness Spa Hotel!
1. По предварительному запросу мы бесплатно предоставляем детское питание в баночках (йогурты и мясное питание Nestle), кроме того, можно заказать в ресторане свежие мясные и овощные пюре, которые для Вас на месте приготовят наши повара. По приезду в отель, пожалуйста, обратитесь к нашему метрдотелю Юлии, которая с удовольствием поможет организовать питание для малыша.
2. По запросу мы предоставляем в номер блендер и подогреватель для бутылочек.
3. По запросу мы предоставляем в номер кроватку для малышей.
Остаюсь в Вашем распоряжении по любым вопросам.

С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Pomegranate Wellness Spa Hotel
Елена Генералова Турагент
Спросила 02 августа 2017 в 14:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Ковалева Турист
Спросила 21 июля 2017 в 14:14
Здравствуй к. Пострадал ли отель после землетрясения,его територия? И есть ли вокруг отеля какие-то таверны,бары,рестораны,городок и т.д.? Есть ли бесплатные услуги в спа,например,бассейн с морской водой? Надо ли платить за лежаки на море дополнительно?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 21 июля 2017 в 15:29
Добрый день, Татьяна,
Благодарим Вас за интерес к Pomegranate Wellness Spa Hotel! Разрешите ответить на Ваши вопросы в том же порядке.
Отель и его территория находятся в превосходном состоянии. В 1,5 км от отеля расположена деревушка Неа Потидея с одним из лучших рыбных ресторанов в регионе и несколькими греческими тавернами, в 5 км от отеля расположен городок Неа Муданья с различными кафе и барами.
Посещение SpaPark бесплатно ежедневно для всех гостей отеля от 14 лет.
В SpaPark входят:
- бассейн с морской водой,
- византийский хамам 70 кв.м.
- ароматическая паровая баня
- соляная комната с гималайской солью
- финская сауна
- джакузи на 6 и 12 человек
- ледяной фонтан
- русская баня и кадка с ледяной водой
- флебологическая дорожка из гальки
- кнайп-терапия
- тропический дождь
- душ с ароматическим туманом
- расул (египетская баня)
- séparé для отдыха после процедур
- тренажерный зал

Лежаки с зонтиками предоставляются бесплатно для всех гостей отеля. За дополнительную стоимость можно воспользоваться беседками с навесом и кроватями на пляже.

Будем рады ответить на любые дополнительные вопросы.

С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Pomegranate Wellness Spa Hotel
юлия ибрагимова Турист
Спросила 21 июля 2017 в 09:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

юлия ибрагимова Турист
Спросила 21 июля 2017 в 08:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Кураева Профи
Спросила 14 июля 2017 в 11:48
Добрый день!!! Несерьезное отношение к занятиям йоги. Пришёл, ждёшь, а никого нет. Начал заниматься, так не хотелось бы пропускать. Почему сегодня не было занятия не понятно и спросить не у кого. Больше и не пойду.
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 14 июля 2017 в 14:38
Добрый день, Ирина,
Приносим свои извинения за сбой в расписании занятий йогой. Уточнить актуальное расписание Вы всегда можете, обратившись на ресепшн, стойку guest relations или напрямую к членам команды анимации. Для самостоятельных занятий к Вашим услугам с 10.00 до 20.00 зал для занятий йогой, который находится на -1 этаже в спа.

С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Pomegranate Wellness Spa Hotel
Александр Орлов Турист
Спросил 26 июня 2017 в 15:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария гуслина Турагент
Спросил 08 июня 2017 в 20:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

olgaklema-969 Турист
Спросил 06 июня 2017 в 09:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

galisam Турист
Спросила 04 июня 2017 в 15:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

olgaklema-969 Турист
Спросил 30 мая 2017 в 16:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

юлия ибрагимова Турист
Спросила 27 апреля 2017 в 13:06
Добрый день. скажите какой за вход в море? Везде в отзывах пишут, что камни и на них ежи. не планируется ли очистить море от них? Мы с ребенком -переживаю. Еще сколько стоит обед ля взрослого и ребенка. есть ли детский буфет или ресторан?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 27 апреля 2017 в 20:01
Добрый день, Юлия,
Благодарим Вас за интерес к Pomegranate Wellness Spa Hotel! На пляже отеля работает специальная установка, которая качает песок со дна, чтобы вход в море был максимально комфортным для гостей. Пляж, прилегающий к территории нашего курорта, также регулярно чистится. В целях дополнительной безопасности мы рекомендуем взять для ребенка тапочки для купания.
Пообедать на территории курорта можно в ресторане а ля карт Poseidon, где средний чек на взрослого составляет около 30 евро. Во всех трех ресторанах курорта есть детское меню и диетические блюда в меню.

Надеемся встретить Вас с семьей в Pomegranate в наступающем сезоне!

С уважением,
Гая Хачикян
Менеджер по маркетингу
Pomegranate Wellness Spa Hotel
Анна Бобырева Турагент
Спросила 24 марта 2017 в 13:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 10 марта 2017 в 07:14
Добрый день! Есть ли на пляже душ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 марта 2017 в 12:58
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть душ. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Pomegranate Wellness Spa Hotel
Mokko-karina Турист
Спросил 28 февраля 2017 в 12:06
Добрый день!
Многие отдыхающие отмечают ,что вход в море очень плохой,каменистый.Так ли это на самом деле ?
А подросткам не скучно будет у вас?Предусмотрено ли развлечения/анимация для подростков?
Спасибо за ответ!
2 ответа
Полезный ответ?
Ирина Турагент
Ответили 28 февраля 2017 в 15:05
К пляжу спуск не совсем удобен для пожилых людей. Так как линия пляжа находится ниже чем территория отеля. Для детей и взрослых проблем со спуском нет. Пляж достаточно хорошо оборудован. Не подскажу, что со входом в море, так как была в мае и не купалась. Но по-моему у них стоит насос,который качает песок с глубины чтобы вход был песчаным. Отель больше подойдет для взрослых, нежели для детей. Сервис на высоте! А вот рядом стоит совсем новый отель Potidea Palace/ Он как раз семейный и там будет куча всего для детей.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 марта 2017 в 19:16
Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж песчаный с примесью гальки. Глубина начинается постепенно и плавно. Также для удобства Гостей есть небольшой понтон. У нас проводятся анимационные мероприятия для разных возрастных групп, в том числе и для подростков: водное поло, йога, пилатес, музыкальные занятия и так далее. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pomegranate Wellness Spa Hotel.
Mokko-karina Турист
Спросил 28 февраля 2017 в 11:59
Добрый день!
Скажите ,пожалуйста,какая площадь отеля?Об этом нигде не написано,а с виду кажется ,что территория очень маленькая .
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 марта 2017 в 19:16
Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что площадь отеля составляет примерно 2,5 гектара. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pomegranate Wellness Spa Hotel.
Irina14e Турист
Спросил 23 февраля 2017 в 00:19
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, погода во вторую половину сентября, обычно какая? Температура воды, воздуха, дожди, волны? Я понимаю, что за погоду вы не можете отвечать, но можно судить по прошлым годам. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 февраля 2017 в 22:43
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Обычно в сентябре стоит хорошая погода, температура воздуха примерно +25 +27С. Подробнее с прогнозом на текущий год Вы можете ознакомиться на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pomegranate Wellness Spa Hotel.
Svetlaya80 Турист
Спросил 14 февраля 2017 в 15:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какая примерно температура воды и воздуха в вашем районе в начале июня. Для детей 1,6 года что можете предложить по меню? Есть ли у вас детское пюре? У вас предоставляется кроватка или манеж?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 февраля 2017 в 21:56
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что средняя температура в начале июня 27-30 градусов и воды около 22 градусов. А также в нашем отеле есть детское меню и мы можем приготовить еду специально по запросу. Детское пюре в баночках Вы сможете приобрести в ближайшем супермаркете. Детские кроватки предоставляются по запросу. Ответ предоставлен Службой Marketing отеля Pomegranate Wellness Spa Hotel