Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Светлана Коляченко Турагент
Спросила 24 августа 2017 в 11:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Братко Турагент
Спросил 24 июля 2017 в 15:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Stellagold Турагент
Спросила 21 июля 2017 в 14:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

albion2017 Турист
Спросил 06 июля 2017 в 16:09
Здравствуйте! Наши туристы будут отдыхать в Вашем отеле с 22.07.2017 - 04.08.2017, их трое. Возможно ли заселить гостей в новый корпус? Куда я могу отправить данные туристов? Пыталась написать Вам через сайт отеля, но, видимо, что-то с сайтом - не отправляются сообщения.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 июля 2017 в 20:46
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Ваших туристов в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Romanza Mare
Наталья Турист
Спросила 29 июня 2017 в 08:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 27 июня 2017 в 10:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 26 июня 2017 в 15:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

ksuchek-739 Турист
Спросил 25 июня 2017 в 09:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Maria010286 Турист
Спросил 23 июня 2017 в 09:14
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в сентябре. Есть несколько вопросов.
1. При системе питания "полупансион (НВ)" завтраки и ужины, есть ли возможность иногда брать обеды за дополнительную плату? Если есть, сколько это стоит на двоих взрослых и ребёнок 1 год?
2. Можно ли менять ужин на обед?
3. Видела в описании, что у Вас есть номера с мини кухней, турагентство же сказало, что заявлены только номера стандарт. Есть ли возможность взять номер с кухней? Что для этого нужно?
Заранее спасибо за ответ!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2017 в 12:59
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно доплатить за обед 10 евро с человека, ребенок 1 год бесплатно. Гости могут менять ужин на обед. У нас есть номера с кухней, если Вам нужен такой номер, пожалуйста, сделайте об этом пометку в резервации. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Romanza Mare
PaaaPasha Турист
Спросил 16 июня 2017 в 19:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

PaaaPasha Турист
Спросил 14 июня 2017 в 21:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турагент
Спросила 13 июня 2017 в 15:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Бочарникова Турист
Спросила 04 июня 2017 в 12:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 01 июня 2017 в 21:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

kupol9 Турист
Спросила 29 мая 2017 в 08:21
Здравствуйте! Мы заезжаем в ваш отель 10-го июня, Kulachinskaya Tatyana+3. Туроператор Тез тур. Просьба по возможности заселить в новый корпус. Напишите. пожалуйста, будут ли работать детские аниматоры в отеле?

С уважением,Татьяна.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2017 в 19:14
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в новом корпусе нет номеров в наличии для размещения 4-х человек. Анимация начнет работать в середине июня, но мы еще не располагаем точными датами. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Romanza Mare
Stellagold Турагент
Спросила 01 мая 2017 в 22:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Stellagold Турагент
Спросила 01 мая 2017 в 21:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

наталья Турист
Спросил 23 марта 2017 в 20:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Stellagold Турагент
Спросила 11 марта 2017 в 16:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Janna10 Турист
Спросил 10 марта 2017 в 20:40
здраствуйте, подскажите предоставляют ли детскую кроватку для детей до года? и нужно ли ее бронировать заранее? как это сделать?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 марта 2017 в 18:29
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предоставляем детскую кроватку бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Romanza Mare