Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Liubov717 Турист
Спросила 20 августа 2017 в 09:02
Спасибо, уже отдыхаю в вашем отеле в 507 номере. Все прекрасно, кроме ужасного шума по вечерам- заснуть до окончания анимации не реально даже с плотно закрытой дверью. Ужины шикарные, отличное расположение отеля, хороший персонал! Спасибо! С уважением, ведущий менеджер ТА "Атлантик-Трэвел", г. Н. Новгород, Россия.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 августа 2017 в 21:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и отзыв. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь. Хорошего отдыха!
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Gemini
Liubov717 Турист
Спросила 16 августа 2017 в 12:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

shmyrina Турист
Спросил 25 июня 2017 в 10:05
День добрый! Подскажите, пожалуйста, про заход в море - слишком пологий?, долго не глубоко? Ребенок любит сразу плавать,и не идти долго до глубины. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Оля Турист
Ответили 25 июня 2017 в 13:46
Заход в море очень удобный, сначала неглубоко потом по пояс и по плечи, по плечи чуть дольше. Удобно всем и взрослым и детям и малышам
Александр Турист
Спросил 15 июня 2017 в 15:21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:

1) Какова в этом году стоимость обедов в вашем отеле для гостей, проживающих по программе "HB" (полупансион)?
2) Одноместные номера расположены в основном корпусе (Main building) или в корпусе Аннекс (Annex building)? Чем они отличаются друг от друга?
3) Возможно ли продление пребывания туриста в номере в день отъезда после 12.00? Если возможно, то сколько стоит продление в случае позднего обратного вылета?
4) Сколько стоит аренда лежаков и зонтиков на пляже (1 лежак и 1 зонтик)?

С уважением,
Александр.

Елена Турист
Спросил 09 июня 2017 в 15:09
Здравствуйте! Можно конкретно узнать в каком случае кондиционер платно,в каком - бесплатно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июня 2017 в 17:18
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования кондиционером в номере составляет 5 Евро в день, для некоторых контрактов кондиционер включен в стоимость, поэтому мы рекомендуем уточнять данную информацию у источника бронирования. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gemini
Александр Турист
Спросил 24 мая 2017 в 08:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 05 мая 2017 в 13:50
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пользование кондиционером для гостей вашего отеля является бесплатным? Сколько стоит аренда сейфа на 14 дней? Заранее большое спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 мая 2017 в 22:04
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость кондиционера зависит от источника бронирования, так как для некоторых кондиционер включен в тур, а для некоторых - нет. Стоимость сейфа составляет 1.5 Евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Gemini
Светлана Турист
Спросил 25 августа 2016 в 03:15
Добрый день. Сколько сейчас стоит в отеле обед на 1 человека - шведский стол и ужин - шведский стол? Входят ли в эту цену напитки и какие? На завтрак есть ли возможность выпить кофе из кофемашины? Предоставляются ли в номере - мыло, гель для душа и шампунь?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 сентября 2016 в 00:23
Уважаемая Светлана! Благодарим за обращение! Сообщаем, что обед и ужин стоят одинаково: 8 евро в день на человека. Напитки оплачиваются дополнительно. В номере предоставляется только мыло. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gemini
Cherry Турист
Спросил 16 июня 2016 в 11:37
есть ли холодильник в номере ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июня 2016 в 19:07
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что холодильник в номере предоставляется платно - 4 евро в день. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gemini
Елена Турист
Спросила 05 июня 2016 в 21:12
Здравствуйте. Чем отличается номер стандарт от номера супериор? Есть ли в номере фен? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июня 2016 в 15:33
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Супериор номера имеют вид на море в отличие от Стандартного (вид на сад), а также Супериор будет немного больше по площади, чем Стандартный номер. Во всех номерах предоставляется фен.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Gemini
Дунина Наталья Турагент
Спросила 15 мая 2016 в 19:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

GALINA GGN Турист
Спросила 08 сентября 2015 в 13:59
Добрый день.Скажите пожалуйста есть ли WIFI в отеле? Платный или? Возможно ли оплатить на ресепшен ужины на 14 дней заезд и сколько это будет стоить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 сентября 2015 в 19:29
Уважаемая Галина, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость Wi-Fi в номере составляет 3 евро в сутки, в лобби - бесплатно. Стоимость ужина составляет 15 евро с человека, возможна оплата на стойке регистрации, по приезду. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен. С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Gemini).
Dannaa Турист
Спросил 30 мая 2015 в 17:49
Добрый день! Пляжные полотенца есть в отеле или брать с собой? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 июня 2015 в 23:46
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы не предоставляем пляжные полотенца. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Gemini).