Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
OlgaLoginova Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Juliaelena Турист
Спросила 30 августа 2017 в 16:45
Здравствуйте! Какой сайт у отеля?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 31 августа 2017 в 03:43
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Firz Турист
Спросил 21 июля 2017 в 15:50
Планируем отдых в вашем отеле в сентябре 2017г. Подскажите:.
1) какая стоимость лежаков и зонта на пляже?;
2) есть ли необходимость оставлять депозит при заезде?;
3)автоматически при отеле платная или нет?;
4) какая сумма залога за пляжные полотенца.

Заранее спасибо,
Владимир.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 11:04
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы.
1. Стоимость 2 лежаков и 1 зонтика составляет 7 евро;
2. Депозит не предусмотрен;
3. Общественная парковка бесплатная;
4. Мы предоставляем только полотенца для бассейна, бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hermes
Елена Турист
Спросила 06 июля 2017 в 07:47
Подскажите, есть ли в номере тапочки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июля 2017 в 00:40
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем тапочки в номерах.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hermes
Ирина Турист
Спросил 28 июня 2017 в 00:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Турист
Спросил 20 мая 2017 в 15:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 29 апреля 2017 в 09:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля официальный сайт? И где оплачивать шезлонги и зонтики на пляже? Спасибо.
3 ответа
Полезный ответ?
Elena Vlasova Турист
Ответили 29 апреля 2017 в 17:00
На пляже ходит сотрудник и собирает плату за лежаки с зонтами.
Полезный ответ?
Marina Kosareva Турист
Ответили 30 апреля 2017 в 23:25
У отеля есть свой официальный сайт. Пишите им напрямую. Зонтики и шезлонги оплатите на пляже. К вам подойдут и попросят оплатить. Никуда ходить не надо. Занимайте любой свободный.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2017 в 01:31
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сайт отеля следующий http://www.mhotels.gr/hermes-hotel-crete. А также стоимость 2 шезлонгов и 1 зонтика на пляже составляет 7 Евро в день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hermes Hotel
Anna Kholmskaya Турагент
Спросила 20 февраля 2017 в 13:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Пашенцев Турист
Спросил 27 ноября 2016 в 09:53
Решили в мае 2017 года поехать отдыхать в Грецию, на Крит.Понравился Ваш отель.Через турфирму "Музенидис Трэвел" забранировали номер,20 ноября 2017 года, на двух взрослых и ребенка 7 лет, завтрак-ужин, с 04 мая по 14 мая 2017 года.сэтого времени от Вас нет подтверждения.Можно ли ускорить этот процесс? Расскажите по больше о Вашем отели? Где располагаются и на каких этажах номера "Double Room Sea View" ?
Работает в мае бассеин?
Большое спасибо Михаил

Irangel Турист
Спросил 05 октября 2016 в 02:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Фарида(FARIDA) Мулюкова (MULYUKOVA) Турагент
Спросил 04 октября 2016 в 13:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga14051976 Cherniuk Турист
Спросил 03 октября 2016 в 12:55
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, глубину бассеина отеля. Что из анимации проводится днем?
Спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
Марина Епихина Турист
Ответили 03 октября 2016 в 18:38
Точно не могу назвать глубину, но он с специальными метками на бортике.. например 1 метр, 1.5 и 2 метра, вроде что то было для совсем мелких детей, но утверждать не буду, мы там ни разу не купались.
Полезный ответ?
Elena Vlasova Турист
Ответили 29 апреля 2017 в 17:04
Точно глубину не подскажу. Половина бассейна где-то 1 или 1,20. Половина бассейна глубже. Анимация каждый день. Зумба, аквааэробика и йога, если мне не изменяет память. Вечером разные шоу (танцевальные и музыкальные), иногда игры.
marina Турист
Спросил 30 сентября 2016 в 09:30
Здравствуйте! Хотели бы посетить Ваш отель в октябре,с 8по 16, с двумя детьми 7 и 2г. Уточните, пожалуйста,
1)стоимость зонтиков и лежаков на прилегающем пляже
2)удобный ли вход в море для деток, резко глубоко? Нужна ли спец обувь
3)пляжные полотенца представляются и их стоимость?
4)удобно ли с дет коляской под'ехать на пляж?
5)какой номер комфортнее для проживания 1взр и двух деток 7 и 2 лет? (что лучше забронировать)!
6)в период с 8по 20октября, по вашему опыту, наплыв туристов большой, людей на пляже много?
Заранее огромное спасибо!!!
2 ответа
Полезный ответ?
Star Турист
Ответили 03 октября 2016 в 16:27
Стоимость 2 лежака и зонт 7 евро. Что касается удобства пляжа и входа в море, нам (двум взрослым и ребенку) очень не понравился заход в море. Камни большие, покрытые скользким илом, было ощущение что вот вот сломаем ноги. Этот пляж не спасет даже спец обувь. С ребенком без проблем ходили метров 500 налево от отеля на песчаный пляж. Да людей на пляже много, но место можно найти.
Полезный ответ?
Марина Епихина Турист
Ответили 03 октября 2016 в 18:35
Пляжные полотенца можно взять у горничных, которые регулярно снуют на этажах; либо на ресепшене, бесплатно.Также их меняют прямо в номере, если вы бросите их на пол вместе с другими полотенцами. Это самый оптимальный вариант. В период, который едеде вы, будет мало народа. Потому что уже не сезон.. У меня в данный момент в этом отеле находятся родители мужа, говорят на песчаном пляже очень море волнуется, поэтому вода мутная. Там есть еще один пляж, если выйти из отеля направо, там спокойное море, но он не такой суперский как тот что недалеко от отеля. С коляской думаю сможете подъехать, сам пляж не очень большой. Ну а тот, что около отеля, с детьми не вариант, там только загорать.
Алексей В Турагент
Спросил 13 сентября 2016 в 13:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Поселянова Турагент
Спросил 06 сентября 2016 в 11:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Konstantin Vlasov Турист
Спросил 02 сентября 2016 в 07:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Поселянова Турагент
Спросил 30 августа 2016 в 14:45
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дарья Кокаровцева Турагент
Спросила 17 августа 2016 в 14:52
Добрый день, уважаемые коллеги! Туристическое агентство "Невская панорама" приветствует вас из Санкт-Петербурга!
Пятеро наших постоянных клиентов Mrs SHAMINA NADEZHDA и Mr MITIUSHOV ALEKSANDR, Mrs KOROLKOVA IRINA и Mr KOROLKOV ANATOLII, а также Mr POGREBOV SERGEI планируют остановиться в Dessole Hermes Hotel с 30 августа по 12 сентября.
Туроператор - наш уважаемый партнер PEGAS Touristic. Номера резерваций 1150606, 1150612 и 1150616 (2 DBL inland view и 1 SGL inland view).
Это наши vip-клиенты и мы были бы крайне вам признательны за проявленное к ним внимание. Могу я попросить вас разместить данных туристов в комфортабельные номера, расположенные близко друг к другу, по возможности начиная с 5 этажа и выше?
Благодарим за внимание и желаем хорошего дня!
Менеджер по туризму,
Кокаровцева Дарья
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 августа 2016 в 14:10
Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также сообщаем Вам, что мы сделали пометку в листе бронирования о предпочтениях Гостей относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим номер, учитывая пожелания Гостей. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Dessole Hermes Hotel
Оксана Buzinnaia Турист
Спросил 15 августа 2016 в 15:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

surkovaa7-249 Турист
Спросил 12 августа 2016 в 13:23
Здравствуйте! Оставила заявку на комплимент от вашего отеля 2 августа на сайте http://hotelsbonus.com/, но ответа так и не последовало. Не могли бы вы дать ответ?

Ирина Исакова Профи
Спросил 09 августа 2016 в 12:13
Автор выбрал приватный тип вопроса