Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ольга Турист
Спросила 26 июля 2017 в 09:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Турист
Спросила 24 июля 2017 в 15:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Турист
Спросила 01 июля 2017 в 19:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Турист
Спросила 25 июня 2017 в 19:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

kukl Турист
Спросил 24 июня 2017 в 18:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Турист
Спросила 15 июня 2017 в 16:26
Добрый день появился ещё один очень важный вопрос,как я ранее писала в предыдущем вопросе,что уже забронировали тур в отель.с 6 июля по 16 июля 2017 г. номера заявки 1692149 и 1692158 за два номера,но при бронировании в комментариях прописали,что хотим получить номера смежные или на крайний случай рядом,.какая в процентах гарантия,что нам их при приезде предоставят,так как едем семьёй с двумя взрослыми дочерьми.Заранее благодарю.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al6450/questions
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июня 2017 в 02:57
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, укажите фамилии и имена отдыхающих, а также название туроператора, чтобы мы внесли соответствующие примечания в данные Вашей брони. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crown Resorts Horizon
Марина Турист
Спросил 11 июня 2017 в 16:17
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чай и кофе, чайник есть в номере? И входит ли ассортимент Emerald bar в all inclusive? Чай, кофе, алкоголь?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июня 2017 в 18:00
Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайные принадлежности предоставляются в номер за дополнительную плату в размере 3.4 Евро в день, а также бар Emerald bar входит в концепцию Все Включено. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crown Resorts Horizon
Лариса Турист
Спросила 11 марта 2017 в 21:13
Добрый день появился ещё один очень важный вопрос,как я ранее писала в предыдущем вопросе,что уже забронировали тур в отель.с 6 июля по 16 июля 2017 г. номера заявки 1692149 и 1692158 за два номера,но при бронировании в комментариях прописали,что хотим получить номера смежные или на крайний случай рядом,.какая в процентах гарантия,что нам их при приезде предоставят,так как едем семьёй с двумя взрослыми дочерьми.Заранее благодарю.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июня 2017 в 03:14
Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, укажите фамилии и имена отдыхающих, а также название туроператора, чтобы мы внесли соответствующие примечания в данные Вашей брони. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crown Resorts Horizon
Лариса Турист
Спросила 10 марта 2017 в 18:12
Добрый день.забронировали путёвки в данный отель,интересует есть ли бесплатный wi-fi в зоне у ресепшен?И куда можно съездить на экскурсии или какие предлагают от туроператоров в отеле?Есть ли место на пляже -загорать на своём полотенце.если не брать лежак с зонтом?Заранее благодарю.
1 ответ
Полезный ответ?
алла Турист
Ответили 15 июня 2017 в 16:54
Два года назад были с ребенком, брали экскурсии на теплоходе с детской программой и поездку в зоопарк. На пляже можно было со своими полотенцами спокойно загорать на песочке
OOOlesya Турист
Спросил 22 ноября 2016 в 14:23
Добрый день. Есть ли теннисный корт ? если да - то бесплатно или за доп стоимость ? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 ноября 2016 в 18:28
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что корт платный - 10 евро в час. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crown Resorts Horizon
Ирина Новицкая Турагент
Спросил 26 июля 2016 в 15:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

елена столбова Турист
Спросила 17 июня 2016 в 11:52
добрый день! скажите пожалуйста есть ли детская площадка и мини диско? какая анимация и как с питанием

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2016 в 22:01
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что детская площадка и мини-диско есть. Также есть блюда на выбор для детей. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Crown Resorts Horizon
Павел Турист
Спросил 24 апреля 2016 в 01:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Турист
Спросил 20 апреля 2016 в 22:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Турист
Спросил 18 апреля 2016 в 20:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Иванова Турист
Спросила 14 февраля 2016 в 16:35
Добрый день!подскажите,есть ли подогрев бассейна в зимний период?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 февраля 2016 в 19:12
Здравствуйте, Светлана! Сообщаем Вам, что у нас есть крытый бассейн с подогревом в зимнее время. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Crown Resorts Horizon
Ольга Б Турист
Спросила 29 ноября 2015 в 14:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Б Турист
Спросила 21 ноября 2015 в 22:09
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ! МЫ ПРИЛЕТАЕМ К ВАМ НА НОВОГОДНИЕ КАНИКУЛЫ С 02.01.2016 ПО 09.01.2016 ГОДА.МЫВ ПАРА. ХОТЕЛОСЬ БЫ УЮТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА СРЕДИЗЕМНОЕ МОРЕ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 ноября 2015 в 17:59
Добрый день, уважаемые Гости! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! Для того чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, Вам необходимо повторить запрос через Помощника http://TopHotels.ru с указанием более полных данных: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля rown Resorts Horizon)
Татьяна Горунчик Турагент
Спросил 20 ноября 2015 в 12:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Горунчик Турагент
Спросил 27 октября 2015 в 15:11
Автор выбрал приватный тип вопроса