Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Дмитрий Котов Турист
Спросил 02 мая 2017 в 09:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Котов Турист
Спросил 16 марта 2017 в 11:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

ena81 Турист
Спросила 30 августа 2016 в 22:59
здравствуйте! подскажите пожалуйста:
- предоставляются ли в отеле детские кроватки? если предоставляются, то сколько стоит данная услуга?
- есть ли детские стульчики для кормления?
- есть ли аренда пляжных полотенец?
- есть ли услуги няни? если есть, то какова стоимость? и в какое время можно воспользоваться данной услугой?
Спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
FFF-MMMM Турист
Ответили 01 сентября 2016 в 18:28
- кроватки имеются. неплохого качества. платно, стоимость не подскажу, т.к. своего малыша в своё время укладывали между собой на двуспалке.
- детские стулья есть в ресторане. их поддерживают в чистоте, но с детским питанием полный провал. Берите каши и смеси с собой. На завтраках молоко найдёте, в обед и ужин - своё (можно купить в магазинах... ближайший в 100 метрах налево от отеля)
- пляжных полотенец нет.
- про няню также не знаю, но если и есть, то в лучшем случае она будет владеть английским или немецким языком. Русский понимает только одна горничная-болгарка.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 сентября 2016 в 22:37
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка может быть предоставлена за 4 Евро в день Детские стульчики для кормления есть, они бесплатные. Аренды пляжных полотенец нет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos
Марина Тен Турист
Спросила 05 июля 2016 в 00:52
Добрый день! Собираемся к вам во второй половине июля 2016 с мужем. Есть несколько вопросов:
1. Расскажите, пожалуйста, про систему All inclusive. Есть ли места, где можно перекусить между завтраком-обедом и обедом-ужином? Есть ли поздний ужин? Подается ли мороженое?
2. Шезлонги и зонтики на пляже предоставляются платно или бесплатно? Нужно ли брать свое полотенце или они выдаются?
3. Во многих отелях существует практика платных кондиционеров в номерах - как у вас с этим? И есть ли сейф в номерах? Если данные услуги платные - сколько стоят?
4. Есть ли места с бесплатным доступом в интернет?

Спасибо большое!
2 ответа
Полезный ответ?
FFF-MMMM Турист
Ответили 12 июля 2016 в 09:40
Марина отвечаю по памяти трёхлетней давности посещения отеля:
1. Всё включено с 07:00 до 22:00, далее в баре всё платно. Там же в баре можно перекусить, но тоже платно. Пицца тогда стоила 7 евро. Очень вкусная, выбор есть. Позднего ужина нет. Мороженное не помню, но слева от отеля в 100 метрах есть магазинчик продуктовый, там есть всё. Кроме того вся улица заполонена тавернами, перекусить можно и там.
2. Та пляже всё платно. лежак 2 евро, зонт тоже 2 евро. Пляжных полотенец не выдают, берите свои.
3. Кондей абсолютно бесплатный. Сейф есть в номерах и кажется запирается на ключ, а не кодовый замок.
4. WIFI бесплатно раздаётся в баре, а там уж до куда "дострелит". Может быть есть и на ресепшен, но там я не пробовал. Кроме того бесплатно раздают и в тавернах.
Повторно едем с семьёй в этом году с 23 июля. Можете почитать мой отзыв, там есть и фото и ссылы на видео.
Приятного отдыха.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июля 2016 в 22:27
Уважаемые Гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что система Всё включено действует с 07:00 до 22:00. У нас есть снек-бар, но за дополнительную плату. В отеле нет позднего ужина. Стоимость лежаков и зонтиков - от 2 евро за штуку (каждый). Мы не предоставляем пляжные полотенца. Кондиционер бесплатный. Стоимость аренды сейфа - 2 евро в день. Wi-FI есть по всему отелю. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos
Инна Носова Турист
Спросил 25 июня 2016 в 09:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Турист
Спросил 20 июня 2016 в 09:14
Добрый день!
Едем в ваш отель с друзьями и детьми с 29 июня (на 10 дней), Fedoseev,Yukhin, возможно нас заселить так , чтобы наши номера были рядом и основные окна выходили на море , или в крайнем случае на территорию отеля рядом с бассейном , но никак не на дорогу или другие отели ?
Спасибо за понимание и своевременный ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2016 в 23:05
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Также сообщаем, что вид на море оплачивается дополнительно. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos.
Инна Носова Турист
Спросил 19 июня 2016 в 21:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Михаил Турист
Спросил 05 сентября 2015 в 20:45
Здравствуйте, будем отдыхать у Вас в отеле с 09 сентября, нас 2е взрослых и 1 ребенок (3 года 9 месяцев) возможно ли раннее размещение в 9 утра и сколько это будет стоить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 сентября 2015 в 21:11
Здравствуйте, Михаил! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения - 14-00. Ранее заселение возможно при наличии свободных комнат и предоставляется бесплатно. Обращаем Ваше внимание, что в данный момент отель полностью заполнен. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos).
Надежда Рябашкина Турагент
Спросила 17 августа 2015 в 13:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Илона Турист
Спросил 27 января 2015 в 16:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Илона Турист
Спросил 26 января 2015 в 13:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Васильева Турист
Спросила 31 июля 2014 в 14:10
Добрый день! Через недельку едим в ваш отель на отдых. Во время отдыха у ребенка будет день рожденье, предусмотрены у вас какие либо подарочки или бонусы к такому событию? )))
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 июля 2014 в 18:12
Добрый день, уважаемая Евгения. Рады приветствовать Вас от имени отеля Kyknos! Для гостей, отмечающих День Рождения мы дарим торт. Для того, чтобы заказать торт, обратитесь на Ресепшен за день до события. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos)
Инна Медведева Турист
Спросила 14 мая 2014 в 13:56
Здравствуйте.
Забронировала номер в Вашем отеле, для себя и двоих детей, с 3 по 20 июня на имя Инны Медведевой.
В связи с таким длительным сроком проживания интересует есть ли в отеле услуги прачечной?
И будут ли этим летом пляжные полотенца в отеле?
Заранее спасибо за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 мая 2014 в 20:33
Инна, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего семейного отдыха! Сообщаем Вам, что мы предоставляем услуги прачечной. Пляжных полотенец у нас, к сожалению, нет. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos).
alla Турист
Спросила 29 апреля 2014 в 19:36
здравствуйте!
1.скажите, пожалуйста, интернет в номерах есть? если есть, то проводной или Wi-Fi, и сколько стоит.
2. на вашем сайте номера делятся на номера в основном корпусе и номера в бунгало (я имею в виду обычные двухместные). они по цене отличаются (где дороже)? и в каких номерах возможен вид на море.
спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2014 в 01:14
Добрый день, уважаемая Алла! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Wi-Fi бесплатный, он есть на ресепшен и в барах, а также во многих номерах основного корпуса. Номера с видом на море в основном корпусе дороже, чем номера в бунгало. Из бунгало не открывается вид на море. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos).
IriskaE Турист
Спросила 16 апреля 2014 в 17:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в семейных двухкомнатных номерах только балкон или есть семейные двухместные номера с терассой? И подскажите пожалуйста, дорога к морю проходит через территорию отеля или нужно идти по улице города чтобы попасть на пляж?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 апреля 2014 в 16:18
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что у нас есть семейные двухкомнатные номера с террасой. Дорога к морю (150 метров) проходит через улицу города. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos).
Ольга Турист
Спросил 10 апреля 2014 в 18:08
Здравствуйте.
Подскажите какой номер будет у меня (количество и размер кроватей) если в договоре указано 1 SGL + ребенок 5 лет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 апреля 2014 в 17:33
Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Kyknos! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стандартно в одиночном номере одна полутороспальная кровать, детская кровать может быть предоставлена по запросу, стоимость данной услуги составляет 4 евро в день. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kyknos)
Светлана Турист
Спросила 04 февраля 2014 в 15:03
Здравствуйте!Летим в Ваш отель 2 августа с маленьким ребёнком,и в связи с этим несколько вопросов:
1.Предоставляете ли Вы детскую кровать?
2.Есть ли по запросу,детские горшки?
3.Есть ли в ресторане детское меню,или блюда,которые можно было бы дать маленькому ребёнку (2,4 года)?
Спасибо большое за ответы!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 февраля 2014 в 13:17
Добрый день, уважаемая Светлана! Рады приветствовать Вас от имени отеля Kyknos! В настоящее время отель закрыт на зиму. Советуем повторить Ваш запрос позже. С уважением, Администрация отеля Kyknos
Полина Турист
Спросил 23 июля 2013 в 11:14
Здравствуйте! Интересует 2 вопроса. Есть ли доставка еды и напитков в номер? И второй вопрос можно ли в отеле или где-либо приобрести на месте экскурсию на Санторини 2х дневную с ночевкой на Санторини? И сколько стоимость ориентировочная на 1 взрослого и 1 ребенка 3-летнего? Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июля 2013 в 18:55
Дорогая Полина, добрый день! Мы рады приветствовать Вас в отеле Kyknos. В ответ на Ваш запрос сообщаем о том, что в нашем отеле нет услуги Room Service. Исключение составляют заболевшие Гости, которые не могут спуститься в Ресторан. Что касается поездки на Санторини, то данный вопрос лучше всего направить туроператору. Или пообщаться на месте с представителями туристических агентств. Мы ждем Вас в гости! Администрация отеля Kyknos.
Наталья Следникова Турист
Спросил 22 июля 2013 в 22:10
Доброе время суток!!! Скажите пожалуйста, у платные пляжи рядом с отелем? если да, то какая стоимтость и что надо оплатчивать? И можно посмотреть стомость экскурсий и что советуете посетить в Греции? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июля 2013 в 14:12
Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за интерес к отелю Kyknos! Доводим до Вашего сведения, что пляж отеля бесплатный, однако, если Вы желаете использовать лежаки и зонтики, то стоимость составит 3 евро за человека. Обращаем Ваше внимание, что отель не организует экскурсии, так как в отеле постоянно работают представители туроператоров, которые посоветуют Вам лучшие места в Греции, которые можно посетить. Ждем Вас в Гости! С уважением, Служба Reception отеля Kyknos.
Полина Турист
Спросил 11 июля 2013 в 09:30
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли у вас номера с мини-кухней или хотя бы мини электроплитой? У меня маленький ребенок.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 июля 2013 в 15:46
Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к отелю Kyknos! К сожалению, таких номеров в нашем отеле нет. С уважением, администрация отеля Kyknos