Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
lenchik8006 Турист
Спросил 11 августа 2017 в 07:48
добрый день. Подскажите какая стоимость спорт зала?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 21:26
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования тренажерным залом составляет 8 Евро с человека за день, в данную сумму также входит посещение СПА-зоны. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aqua Hotel Aquamarina
lenchik8006 Турист
Спросил 10 августа 2017 в 07:32
добрый день. Подскажите какая стоимость спорт зала? и платный ли вход на пляж? спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Mmromanova13 Турист
Ответили 10 августа 2017 в 20:46
Вход на пляж бесплатный, стоимость одного шезлонга (по желанию) 6 евро.
Насчёт спортзала подсказать не могу.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2017 в 20:39
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения СПА-центра (куда входит тренажерный зал) составляет 8 евро в день. Вход на пляж бесплатный. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aqua Hotel Aquamarina
Elena Турист
Спросил 07 августа 2017 в 21:03
Добрый день, подскажите сколько будет стоить перейти на All c полупансиона ? И включены ли в систему All напитки на ужине?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 августа 2017 в 03:53
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за систему FB составляет 11 евро с человека в день. Напитки в стоимость не входят. У нас нет системы all inclusive. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Aqua Hotel Aquamarina
Павел Чек Турист
Спросил 31 июля 2017 в 11:04
Добрый день. Подскажите забронировали номер standart и хотели уточнить стоимость доплаты при наличии свободных номеров за junior suite или famely. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2017 в 21:00
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата за повышение категории номера до family room или junior suite составляет 10 евро за человека в день. Пожалуйста, сообщите даты заезда для проверки наличия свободных комнат. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Aqua Hotel Aquamarina
Антон Турист
Спросил 20 июля 2017 в 13:06
Здравствуйте! Прошу Вас подтвердить бронь. Прилетаем 22.08.2017-01.09.2017 оператор Библио Глобус, номер Premium room на имена:Liubaturov A., Liubaturova T., Liubaturova E. . Пожалуйста сделайте пометку в листе бронирования о пожелании предоставление номера не ниже 4 этажа. Спасибо.
С уважением, Антон.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июля 2017 в 13:50
Здравствуйте, Антон! Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно Вашим пожеланиям. Обращаем Ваше внимание на то, что размещение по Вашей просьбе не может быть гарантировано, так как зависит от заполненности отеля и наличия свободных номеров на день Вашего заезда. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Aqua Hotel Aquamarina
Denis38D Турист
Спросил 18 июля 2017 в 02:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Denis38D Турист
Спросил 17 июля 2017 в 15:26
Автор выбрал приватный тип вопроса

Руслан Турист
Спросил 14 июля 2017 в 20:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Denis38D Турист
Спросил 14 июля 2017 в 18:01
Добрый день.

Мы забронировали и оплатили в Вашем отеле, Aqua Hotel Aquamarina 4*, два стандартных номера в период с 23 июля 2017 года, на 14 ночей. 3 взрослых и 2 детей (13 лет и 7 лет) . Хотели бы узнать, возможно ли заселение в два Стандартных номера, но типа "Коннект" (с внутренней межкомнатной дверью между номерами). Если нет, то есть ли ещё варианты совместного размещения для всё нашей большой семьи? Готовы к разумной доплате на месте.
Будем признательны за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 июля 2017 в 14:13
Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас нет совмещенных стандартных номеров. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Aqua Hotel Aquamarina
KAROLINA Турист
Спросила 03 июля 2017 в 09:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 01 июля 2017 в 10:59
Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель, интересует вопрос размещения 2-х взрослых и ребенка 6 лет в номере стандарт - как будет выглядеть доп.место?
Спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
Валентина Турист
Ответили 03 июля 2017 в 14:37
Здравствуйте. Мы жили в стандартном номере. Его общая площадь не больше 20 кв.м. Доп.место не разместить.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2017 в 21:49
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Вашем случае будут либо 1 двухместная (размер 1,35 м) и 1 одноместная (размер 0,90 м) кровати, либо 3 одноместные кровати.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Aqua Hotel Aquamarina
Олеся МАКСИНА Турагент
Спросила 30 июня 2017 в 17:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 27 июня 2017 в 07:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 24 июня 2017 в 18:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Чек Турист
Спросил 22 июня 2017 в 16:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Чек Турист
Спросил 20 июня 2017 в 23:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Антон Турист
Спросил 18 июня 2017 в 15:07
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько стоит поездка на такси от вашего отеля до центра Барселоны. Так же подскажите можно ли заказать у вас трансфер на 3 человек от аэропорта Барселоны до отеля и сколько это стоит.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 июня 2017 в 12:09
Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такси до центра Барселоны стоит около 90 Евро в одну сторону. А такси с аэропорта до отеля около 120 Евро в одну сторону. Вы можете забронировать трансфер через компанию SAGALES, так как они организовывают трансферы с аэропорта. Стоимость составляет 11 Евро за билетик в одну сторону, произвести бронь Вы можете на их сайте: www.sagales.com. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aqua Hotel Aquamarina
Надежда Турист
Спросила 31 мая 2017 в 16:49
Здравствуйте, детская игровая комната бесплатна для детей? В ней есть русскоговорящий аниматор?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2017 в 16:23
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что анимация для детей бесплатная: мини-клуб 4 – 7 лет, макси-клуб 8 – 12 лет. Обычно у нас есть кто-нибудь из анимации, кто говорит по-русски. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Aqua Hotel Aquamarina
Светлана Данилова Турист
Спросила 29 мая 2017 в 15:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросила 20 мая 2017 в 11:26
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, какое расчетное время в отеле при выселении и сколько стоит продление номера стандарт при позднем выезде? Какая ставка туристического сбора с 1 человека за день? Если возможно, подскажите, какая сейчас температура воздуха и моря?
Заранее благодарю за ответы!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 мая 2017 в 15:17
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время освобождения номеров - 10.00. Стоимость продления номера - 30 евро до 18.00, но возможность продлить номер зависит от заполненности отеля на день отъезда. Туристический налог 0.99 евро с человека в день. Температура воздуха днем около 22С. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Aqua Hotel Aquamarina