Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Матарас Турист
Спросила 13 августа 2017 в 19:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Паулина Андреева Турист
Спросила 06 июля 2017 в 14:59
Здравствуйте! Имеются ли в стандартных номерах Вашего отеля утюг и чайник? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июля 2017 в 00:56
Здравствуйте, Паулина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере нет ни утюга, ни чайника. Чайник предоставляется в аренду по запросу. Утюга нет, у нас есть услуги прачечной. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Las Vegas
Ксения Терновская Турист
Спросила 18 июня 2017 в 14:27
Добрый день, есть ли у вас на завтрак каши и на обед суп для детей? спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июня 2017 в 22:56
Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не подается каша на завтрак, но есть суп на обед.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Las Vegas
Vadi294 Турист
Спросил 17 июня 2017 в 16:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Турист
Спросила 24 мая 2017 в 11:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anna Strunina Турагент
Спросила 04 мая 2017 в 16:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ekaterina_Iv Турист
Спросила 18 апреля 2017 в 20:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Galina Шохина Турист
Спросила 25 марта 2017 в 20:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Алексеева Турагент
Спросил 27 января 2017 в 16:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 31 августа 2016 в 21:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 12 августа 2016 в 13:54
Добрый день!
Мы прилетаем 03.09.2016 по 14.09.2016, нас 4 человека. Бронь на имя Taraneva, заявка 61100360917-DYN21551, два номера стандарт. Очень хочется, чтобы нас заселили вместе на одном этаже, выше четвертого, с видом на основной бассейн и море, при наличии такой возможности. Не могли бы Вы сделать пометку о наших пожеланиях? Большое спасибо!

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 августа 2016 в 01:22
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Las Vegas.
Александр Дорогушин Турагент
Спросил 02 августа 2016 в 12:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 28 июля 2016 в 11:33
Добрый день!
Мы прилетаем 03.09.2016 по 14.09.2016, нас 4 человека. Бронь на имя Taraneva, заявка 61100360917-DYN21551, два номера стандарт. Очень хочется, чтобы нас заселили вместе на одном этаже, выше четвертого, с видом на основной бассейн и море, при наличии такой возможности. Не могли бы Вы сделать пометку о наших пожеланиях? Большое спасибо!

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 августа 2016 в 16:26
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Las Vegas.
Александр Дорогушин Турагент
Спросил 27 июля 2016 в 08:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Нана Ткач Турист
Спросила 24 июля 2016 в 01:35
Добрый день!Вдогонку ранее заданному вопросу.Забронировали джуниор сьют с 07.09. по 21.09.16.Тkach Nana,Tkach Aleksandr.По фото со спутника видно,что не все номера на 6 этаже с видом на побережье.Уважаемая администрация отеля,как нам быть уверенными,что мы будем любоваться видом на море из нашего сьюта,как любовались наши друзья в июне.По их совету и бронировали такой номер.Будем благодарны за ответ.

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июля 2016 в 11:21
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Las Vegas.
Нана Ткач Турист
Спросила 21 июля 2016 в 22:19
Добрый день!Вдогонку ранее заданному вопросу.Забронировали джуниор сьют с 07.09. по 21.09.16.Тkach Nana,Tkach Aleksandr.По фото со спутника видно,что не все номера на 6 этаже с видом на побережье.Уважаемая администрация отеля,как нам быть уверенными,что мы будем любоваться видом на море из нашего сьюта,как любовались наши друзья в июне.По их совету и бронировали такой номер.Будем благодарны за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июля 2016 в 12:02
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Las Vegas.
Нана Ткач Турист
Спросила 20 июля 2016 в 14:15
Добрый день!Хотим бронировать в вашем отеле номер джуниор сьют в сентябре.Нигде нет описания этих номеров.Хотелось бы узнать поподробнее,действительно ли все эти номера находятся на 6 этаже и у всех ли вид на побережье?Заранее благодарна за ответ.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июля 2016 в 12:07
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на сайте отеля данные номера обозначены как First Class (Preferente), располагаются на верхнем этаже, некоторые имеют вид на море. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Las Vegas.
Галия Турист
Спросил 25 июня 2016 в 00:58

Добрый день! Мы на протяжении 6 лет являемся поклонниками вашего отеля!! Вместе с Натали трус в этом году также приедем в ваш отель на отдых. В этом году у вас была акция при любом бронировании отеля до 31.05 2016 г.можно было получить в подарок пребывание по системе FB, но к сажальную менеджер туристического агенства нас не предупредил об этом и мы забронировали тур как всегда по системе HB. Хотели уточнить в нашем случае, отель может предоставить теже условия по акции или нет? Период пребывания с 24.07.2016 по 10.08 2016. Код бронирования 61100227931 от 30.05.2016. Также ещё можно ли зарезервировать номер с видом на море как в предыдущие посещения вашего отеля? Заранее спасибо !!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 июля 2016 в 02:48
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что для получения номера в видом на море необходимо бронировать номер категории Preferente. Также сообщаем, что воспользоваться специальным предложением от отеля было возможно только при условии резервации напрямую или через официальный сайт отеля. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Las Vegas.
Ната Турист
Спросил 10 июня 2016 в 15:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ната Турист
Спросил 09 июня 2016 в 16:50
Автор выбрал приватный тип вопроса