Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Турист
Спросил 26 июля 2017 в 09:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросил 21 июля 2017 в 09:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Petr-tourist Турист
Спросил 06 июля 2017 в 20:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Petr-tourist Турист
Спросил 25 июня 2017 в 10:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

OlgaU007 Турист
Спросила 24 июня 2017 в 12:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

talabina Турист
Спросил 06 июня 2017 в 14:19
Добрый день. Мы планируем приехать к вам в конце этого месяца. Меня интересует такие вопросы: стоимость сейфа в вашем отеле?Если рано утром будем уезжать на экскурсию и не сможем попасть на завтрак, который включён в путёвку, то дадут ли нам что-то в замен с собой в 6 утра? Аналогично вечером поздно приезжать. Или можно договориться в какой -то день например поменять ужин на обед. (Забыла указать, что Питание у нас завтрак+ужин)? Нужно ли с собой брать зубную пасту? А также верёвку для сушки белья? Заранее огромное спасибо за ответ. Татьяна.

Elena19852012 Турист
Спросил 24 мая 2017 в 19:44
Здравствуйте! Планируем в конце августа- начало сентября 2017 Г. отдохнуть в отеле. Интересует какой досуг предусмотрен для детей? есть ли мини клуб и дискотека для детей?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 мая 2017 в 17:53
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть мини-клуб и мини-диско. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Cesar Augustus
НИНА КАРАВАЙСКАЯ Турист
Спросила 22 мая 2017 в 21:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Константин Карташов Турагент
Спросил 02 апреля 2017 в 12:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина Профи
Спросила 06 ноября 2016 в 13:00
Автор выбрал приватный тип вопроса

OlgaYasevich Турист
Спросил 12 сентября 2016 в 09:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

OlgaYasevich Турист
Спросил 10 сентября 2016 в 19:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Libertin Турист
Спросил 08 сентября 2016 в 15:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 22 августа 2016 в 03:05
Доброй ночи! Будем отдыхать семьей в Вашем отеле с 9 сентября по 20 сентября (Erkhova Iuliia). Подтвердите пожалуйста бронь на эту фамилию. Очень прошу выделить номер с видом на бассейн, чтобы как можно меньше был слышен звук электричек, так как будем отдыхать с двумя маленькими детьми 2 года и 6 лет,которые чутко реагируют на громкие звуки.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 сентября 2016 в 03:25
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос мы подтверждаем наличие резервации на фамилию Erkhov Sergey (2+2) и сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Cesar Augustus.
Дмитрий Беляков Турист
Спросил 11 июля 2016 в 13:02
Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 7 сентября по 21 сентября 2016 г. (Beliakov Dmitrii), прошу подтвердить бронь и, если возможно, предоставить номер с видом на бассейн
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2016 в 00:47
Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос мы подтверждаем наличие резервации на указанную фамилию и сообщаем, что мы сделали отметку о пожелании по размещению. Напоминаем, что размещение согласно пожеланиями не гарантируется и зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cesar Augustus.
Сергей Канстан Турист
Спросил 04 июля 2016 в 19:48
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, цены на wi-hi в номере и стоимость мини-бара (холодильника). Они есть во всех номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 июля 2016 в 02:07
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость Wi-Fi в номере составляет 5 Евро за 1 день и 10 Евро за 3 дня, а также подключение к интернету в Лобби и на бассейне является бесплатным. Стоимость мини-бара в номере составляет 1 Евро в день.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Cesar Augustus
Сергей Канстан Турист
Спросил 05 июня 2016 в 17:26
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, по номерному фонду. Туроператор предлагает тип номера PROMO ROOM 3 ADL. Где они находятся в отеле? Это с видом на ж/д (не хотелось бы) или есть и с видом на бассейн? Или лучше бронировать STANDARD ROOM 3 ADL? Мы планируем к вам повторно приехать в середине сентября.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июня 2016 в 15:36
Добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле нет номеров категории Promo, полагаем, что это специальное предложение от туроператора. Также сообщаем, что вид из окна номера зависит от наличия свободных номеров на дату заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Cesar Augustus.
SvetlanaMashkova Турист
Спросил 26 мая 2016 в 15:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 24 мая 2016 в 08:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Сергей Турист
Спросил 11 мая 2016 в 08:37
Здравствуйте. Есть ли в отеле камера хранения куда можно сдать чемоданы после выселения ,во время ожидания трансфера в аэропорт ?
Каковы размеры номера стандарт ? 15 квадратным метров с учетом ванной комнаты и шкафа ?
холодильники в отеле платные ? какова стоимость ? И хватает ли их на всех ?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 мая 2016 в 13:08
Уважаемый Сергей, добрый день! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть специальная комната для багажа. Площадь номера Standard около 19 кв.м. (с учётом ванной комнаты). Стоимость холодильника - 1,50EUR в сутки, холодильников достаточное количество для всех номеров отеля.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Cesar Augustus.