Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Sandra Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Алина Родионова Турист
Спросила 02 августа 2017 в 20:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алина Родионова Турист
Спросила 29 мая 2017 в 14:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валентина Бойко Турагент
Спросил 01 августа 2016 в 22:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Vlass Турист
Спросил 29 июня 2016 в 17:31
Прошу уточнить, есть ли в данном отеле бесплатный Wi Fi и берется ли при заселении депозит, если да то в каком размере и за что.
С уважением
Виктор
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 июля 2016 в 18:31
Здравствуйте, уважаемый Виктор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный Wi-Fi. А также во время заезда не требуется депозит. В отеле взимается оплата в размере 1.5 Евро с каждого взрослого за день проживания в отеле, как туристический налог.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Son Caliu
Vlass Турист
Спросил 28 июня 2016 в 13:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

nATaCHa221069-632 Турист
Спросил 05 мая 2016 в 21:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

nATaCHa221069-632 Турист
Спросил 04 мая 2016 в 21:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Katerina0701 Турист
Спросил 17 августа 2015 в 15:11
Добрый день!
В Вашем отеле мы забронировали 2 номера для наших постоянных туристов : Shagoiko Iurii, Gorlachova Oksana, Shagoiko Nikita и еще один номер для Yedamenko Viktoriia с 18/08 по 25/08.Эти туристы уже отдыхали у Вас в прошлом году.им все очень понравилось и в этом году,при выборе отдыха они снова сошлись на Son Caliu. Исходя из того.что туристы в Вашей системе уже будут являться репитерами,просим им сделать бесплатный check out 25/08 (или оставить хотя бы им 1 номер из двух),так как у них обратный рейс будет в 22:20.
Спасибо большое заранее)
Надеемся на Ваше понимание и содействие
С уважением, Туристическая компания "Таити"
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 августа 2015 в 03:27
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что услуга позднего выезда не гарантируется и будет предоставлена при условии наличия свободных номеров. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Son Caliu).
t-sta Турист
Спросила 07 августа 2015 в 22:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

t-sta Турист
Спросила 05 августа 2015 в 22:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Гаричева Турист
Спросила 23 июня 2015 в 16:35
Добрый день! Очень понравился Ваш отель !! Хотели бы отдохнуть у Вас. У нас есть собака , йоркшерский терьер вес 1кг.350гр. Скажите по правилам отеля , где может находиться с нами собака , кроме номера ? Она все время на руках ,ни где не бегает одна , не лает. Возможно ли нахождение возле бассейна на шезлонге , в воду не ходит. С уважением Елена.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июня 2015 в 15:30
Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за обращение. Вы можете брать собачку практически в любое место отеля, но она должна быть на руках. В ресторан с собачкой проходить нельзя.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Son Caliu)
Гульнара Турист
Спросила 11 мая 2015 в 01:08
Тогда подскажите,пожалуйста, какой у нас забронированный номер. Мы бронировали через coral с 28.06 по 12.07.2015. Khamzina,Nugumanov,Nugumanova.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 мая 2015 в 22:30
Добрый день, уважаемая Гульнара! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для своего отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Вами забронирован номер категории "Family room". Будем рады приветствовать Вас 28 июня. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Son Caliu).
Гульнара Турист
Спросила 08 мая 2015 в 15:01
Здравствуйте! уточните, пожалуйста, в boking.com у вас указаны номера на 3 взрослых с балконом 23 кв.м. и номера на 2х с 1ребенком с такой же площадью.это один и тот же номер? Кровати различаются? А у тур оператора указаны такие данные standard rooms (25 м2, макс. 2+1 чел.)
9 superior rooms (27 м2, балкон, макс. 2+1 чел.)
4 suites (55 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь, балкон, макс. 2+1 чел.)
4 family rooms (55 м2, 2 комнаты, межкомнатная дверь, балкон, макс. 3+3 чел.) где правильней информация?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 мая 2015 в 13:22
Уважаемая Гульнара, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что подробную актуальную информацию об отеле Вы найдёте на официальном сайте http://www.soncaliu.com. Также сообщаем, что в отеле нет подразделения на номера для 3 взрослых и номера для 2 взрослых + ребенок, мы можем предположить, что это одни и те же номера (возможно, речь идёт об апартаментах). Информация, предоставленная туроператором, также не полностью корректна. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Son Caliu).
Елена Турист
Спросила 11 сентября 2014 в 19:22
здравствуйте,скажите какие магазины рядом с отелем?дорого ли стоит в сутки на двоих в июне?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2014 в 19:53
Здравствуйте, Елена! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что в 200-х метрах от отеля находится супермаркет. Стоимость номера зависит от даты заезда и категории комнаты, Вы можете ознакомиться с ценами на нашем сайте http://soncaliu.roiback.com/bookcore/availability/rooms/soncaliu/. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Son Caliu).
denvuut150 Турист
Спросил 10 июля 2014 в 19:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

golosochek Турист
Спросил 18 февраля 2014 в 12:49
Здравствуйте. Ответьте пожалуйта на каких условиях предоставляются сейф и пляжные полотенца
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 февраля 2014 в 19:25
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются за депозит - 10 евро. Сейф платный: 2,5 евро в день + депозит 5 евро. С уважением, администрация отеля Son Caliu.
Наталья Виноградова Турист
Спросила 24 января 2014 в 11:06
Добрый день!
Подскажите пожалуйста стульчики в ресторане, коляски и кроватка для ребенка 1 года?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 января 2014 в 13:45
Добрый день, уважаемая Наталья. Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за выбор отеля Son Caliu! Относительно Вашего запроса, с радостью сообщаем, что наш отель предоставляет детские кроватки в номерах и стульчики в ресторане для детей. С уважением, администрация отеля Son Caliu.
Анастасия Ермолаева Турагент
Спросила 22 июля 2013 в 15:53
Уважаемые коллеги!
Завтра, 23.07 в ваш отель заезжают наши любимые VIP клиенты - семья Borzenkov +2
оператор Пегас туристик. заявка 6148469
номер Family Room.
Просим оказать им особо теплый испанский прием :) и желательно номер с видом на море (заранее выбрать вид не было возможности) Заранее благодарю!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 июля 2013 в 14:47
Добрый день, уважаемая Анастасия. Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за выбор отеля Son Caliu для Ваших клиентов! Мы заселили семью Борзенковых в Family Room, к сожалению, без вида на море, но они всем очень довольны. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Служба Reception отеля Son Caliu.
наталья Турист
Спросила 06 июня 2013 в 20:03
уточните пжт что входит в стоимость проживания в отеле,также стоимость ужинов,тк они не включены в стоимость.Какой ближайший аэропорт.Как можно добраться до отеля от аэропорта.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 июня 2013 в 08:27
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель местом своего отдыха! Сообщаем Вам, что в стоимость проживания всегда входит завтрак. Так же у нас имеется проживание на базе полупансиона (завтрак и ужин). Если же Вы приобрели тур только с завтраком, то Вы можете на месте поужинать, заказав блюда по меню или посетив наш шведский стол за 25 евро с чел. без напитков. На о. Майорки главный аэропорт Сон-Сан-Хуан (другой аэропорт частный). До него около 20 мин. на такси (около 40 евро). На общественном транспорте не удобно: нужно использовать 2 автобуса, которые ходят раз в 30 мин.
С уважением, администрация отеля Son Caliu.
Артём Турист
Спросил 01 марта 2013 в 17:50
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2013 в 15:23
Здравствуйте, Артём! Спасибо за внимание, проявленное к нашему отелю! Информируем Вас о том, что у нас есть бесплатный Wi-Fi. С уважением, Служба ресепшен отеля Son Caliu.