Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
F Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Наталья Турист Турист
Спросил 20 августа 2017 в 09:00
Ответьте, что с вирусом в отеле? Официальной информации нет. Планируем сдать путёвку.

Tyrist Надежда Турист
Спросила 18 августа 2017 в 13:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Polyakovalyr Турист
Спросил 16 августа 2017 в 21:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

IABishkirevich Турист
Спросил 15 августа 2017 в 14:34
Уважаемые представители отеля, дайте пожалуйста официальный комментарий на счет ситуации с вирусом Коксаки на 15 Августа.

Тур уже приобретен, сдавать не планируем, нужно понимать к чему готовиться, возможно Вы порекомендуете лекарства или приобретение расширенной страховки.
1 ответ
Полезный ответ?
Кирилл Турист
Ответили 18 августа 2017 в 13:35
Вирус есть,никто не застрахован .Мои дети заболели 10.08
Olesya5165 Турист
Спросила 10 августа 2017 в 15:57
добрый день! едем с детьми 1,5 и 10 лет. подскажите, пожалуйста, те у кого маленькие детки, как с дела с вирусом? люди возвращаются из VIP отелей, дети заболевают, ни в отзывах, ни в чатах, нигде нет информации, о том, что действительно заболевает каждый второй ребенок
3 ответа
Полезный ответ?
Lisna Турист
Ответили 10 августа 2017 в 16:07
Только вернулись из отеля, болеющих детей за две недели не видели вообще. В отеле отдыхает очень много русских, так что если бы что-то подобное было, узнали бы наверняка. В основном купались на море. Оно было прохладнее некоторых бассейнов))
Полезный ответ?
goodwin Турист
Ответили 12 августа 2017 в 20:52
Не знаю откуда такие страшные цифры. Только вернулись из отеля и ничего подобного нет. Дети веселы, бодры и шумны ))) Нигде не видел больных детей и не слышал об этом. Узнали о поднятом вопросе только тогда, когда вернулись из отеля.
Полезный ответ?
Кирилл Турист
Ответили 18 августа 2017 в 14:05
Написал выше,жуткий вирус..особенно зуд,две ночи подряд сидели в прохладной ванной,только она снимает зуд.Не особенно всматривались скорее всего все,при нас поставили дезинфекторы в столовую и регулярно брали пробы воды в бассейне.Вирус в основном по прилету начинает действовать,температура ниже здесь.У нас в городе уже несколько случаев дети заразились от контакта с приехавшим .Сами подхватили его в Турции.СЭС после нас карантин в саду объявил ,так как ребёнок пошёл в садик,а инфекция начала действовать уже в саду,поднялась температура.На следующий день сыпь.В другом городе 15 из 17 детей лечатся дома,моментально распространяется вирус у нас.Так что если и не заразитесь ,риск подхватить здесь тоже есть.Без справки от врача в сад теперь никого не берут.А врачи не в теме некоторые,мы сами в больницу поехали и нас тогда приняли,педиатров квалифицированных нет.Ничего не знают про болезнь,даже погуглить не могут.
IraSlava11 Турист
Спросил 09 августа 2017 в 16:45
Скажите, пожалуйста, как обстоит дело с питанием малышей? Едем с годовалым ребёнком, стоит ли запасаться баночками?
2 ответа
Полезный ответ?
Альберт Усачев Турист
Ответили 09 августа 2017 в 18:35
У нас маленьких детей не было - не знаю. Но их там очень много. Есть отдельная секция - детский ресторан. Йогурты, молоко, соки есть. Со скольких лет не знаю. Смеси сухие видно что привозят свои. Сидят размешивают. Парные мясо-рыба есть. Миксер, СВЧ есть. Овощей много. Фруктов тоже.
Полезный ответ?
Lisna Турист
Ответили 10 августа 2017 в 16:03
Если ребенок у вас не ест пока с общего стола, тогда конечно стоит. Детский ресторан есть, но рассчитан он на питание детей постарше (соки для детей от 3-х лет, спагетти, паровые котлетки, овощи, маленький йогурт типа растишки и пр.)
Марина Турист
Спросила 09 августа 2017 в 15:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Polyakovalyr Турист
Спросил 08 августа 2017 в 09:11
Подскажите в бунгало есть лифты? Если едем с колясками первый этаж придётся брать?
2 ответа
Полезный ответ?
Vladimir Турист
Ответили 08 августа 2017 в 10:06
В нашем корпусе А не было лифта, в других тоже не видел.
Полезный ответ?
goodwin Турист
Ответили 12 августа 2017 в 20:59
В корпусе Е есть лифт. Возможно, он единственный на все корпуса.
Katarina Турист
Спросила 07 августа 2017 в 23:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Polyakovalyr Турист
Спросил 07 августа 2017 в 19:13
Подскажите про вирус Коксаки, есть ли болеющие дети? Мы собираемся с грудным ребёнком.
3 ответа
1
Полезный ответ?
Анна Турист
Ответили 07 августа 2017 в 20:59
Сегодня вернулись из отеля. Ни об одном случае заболевания не слышала.
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 08 августа 2017 в 10:57
Сейчас нахожусь в отеле,вируса нет.
Полезный ответ?
Кирилл Турист
Ответили 18 августа 2017 в 13:39
Мы заразились,ребенок 4,5 г ,более легкая форма у малыша,так как грудное вскармливание ещё .Никто не застрахован.Сейчас в больнице.Вирус подхватили под конец отдыха,за день до отлёта
Gorbunov Турист
Спросил 30 июля 2017 в 19:54
Автор выбрал приватный тип вопроса

Евгения Турист
Спросил 29 июля 2017 в 11:55
Здравствуйте! Приезд в отель в5.30 по местному. Во сколько ждать заселение? С нами маленький годовалый ребёнок, хотелось бы завелиться сразу по приезду.

Ирина Карпова Турагент
Спросила 27 июля 2017 в 11:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александра Турист
Спросила 24 июля 2017 в 17:05
Подскажите, пожалуйста, какова эпидемиологическая обстановка в отеле, на форумах все твенрдят об эпидемии "Коксаки" и пр. в отеле кто-нибудь видел заболевших детей?
2 ответа
Полезный ответ?
IRINA Турист
Ответили 24 июля 2017 в 21:12
При моем отдыхе в июне с детьми было всё в порядке))
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 28 июля 2017 в 21:19
Не встречали , никто не жаловался
Александр Зинченко Турист
Спросил 20 июля 2017 в 11:10
Добрый день! А как в отеле с анимацией? Вечерние шоу есть? Какой уровень артистов, постановки или просто танцевальные и прочие номера? Есть ли дискотеки? Как часто?
2 ответа
Полезный ответ?
IRINA Турист
Ответили 24 июля 2017 в 21:10
Добрый вечер. Уровень анимации очень высокий.
Один вечер после шоу в отеле очень достойная живая музыка до 24.00.
Другой вечер потрясающая дискотека с диджеем, отличный чарт, посмотрите видео на сайте отеля и в Инстаграме
Полезный ответ?
Екатерина Турист
Ответили 28 июля 2017 в 21:24
Вечернее шоу есть из 6 дней нашего прибывания было 5 приличных шоу, а 1 вечер было что-то, даже опушу его: на краю сцены стоял стакан с водой и аниматоры -артисты пытались до него добраться выстраивая цепочку из своих тел, при этом стягивали трусы, пытались пригнуть на мужские причендалы и клали свою голову между ног соседа своего . Дети все хохочут , народу с шоу уходило мало , может я что-то не понимаю в таком юморе и это действительно очень весело
Елена Турист
Спросила 19 июля 2017 в 12:22
Добрый день! Отправила уже пять писем в отель! Ожидаю ответа 45 дней!!! Оставила заявку на бонусную программу "Годовщина свадьбы" месяц назад, а ответа до сих пор нет!!! В чем причина?!!!

Виктория Турист
Спросила 17 июля 2017 в 16:08
Добрый день. Собираемся в Ваш отель, сейчас прочитала информацию, что в отеле неподалеку от нашего (Kaya Belek 5*) ходит вирус Коксаки.
Подскажите что в этом отеле он тоже есть? Или был ранее?
Спасибо.

Марина Турист
Спросила 16 июля 2017 в 15:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Dan1717 Турист
Спросил 12 июля 2017 в 15:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Шунякова Турагент
Спросила 11 июля 2017 в 19:12
Автор выбрал приватный тип вопроса