Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
евгений Турист
Спросил 10 августа 2017 в 13:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

vd1mt Турист
Спросил 28 июня 2017 в 12:17
Добрый день.
Прилетаем 13.07.17 в первой половине дня в аэропорт Жирона.
Возможен ли трансфер для 2ух взрослых из аэропорта в отель?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июля 2017 в 21:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что мы не предоставляем трансфер из аэропорта в отель. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Merce.
Диляра Иванова Турист
Спросила 03 июня 2017 в 18:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Диляра Иванова Турист
Спросила 21 мая 2017 в 11:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Диляра Иванова Турист
Спросила 04 мая 2017 в 21:42
Собираемся в ваш отель с 8 сентября. Интересует цена завтрака, ужина и траксфера в аэропорт Барселокы.8 сентября.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 мая 2017 в 20:09
Здравствуйте, уважаемая Диляра! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 6 Евро, а ужина - 10 Евро с человека. К сожалению, мы не организовываем трансфер из аэропорта Барселоны. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Merce
Ольга Турист
Спросила 01 февраля 2017 в 14:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталий Турист
Спросил 02 августа 2016 в 21:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Иванова Турист
Спросил 17 мая 2015 в 23:06
Добрый день! Есть ли в номерах интернет и сколько он стоит? Собираемся к вам на 2 недели,для нас это важный момент.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 мая 2015 в 22:42
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость Wi-Fi составить 1 евро за 24 часа. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Merce)
Светлана Турист
Спросила 06 апреля 2015 в 12:16
Добрый день!
Забронировали в вашем отеле с 23 мая по 1 июня 4-х местный номер (3взрослых + ребенок 8 лет). Подскажите, какая температура в этот период, можно ли пользоваться бассейном, и какая в нем температура воды?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 апреля 2015 в 22:04
Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что обычно в конце мая стоит теплая погода, но всегда необходимо обращаться к прогнозу. В данное время гости могут пользоваться бассейном, вода в нём не подогревается, но достаточно комфортная для купания. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Merce).
татьяна Турист
Спросил 10 февраля 2015 в 22:14
я не совсем понимаю: Merce заявлен как отель 1 линии, менее 200м до моря, а туристы пишут, что до моря 800-1000 м. И почему некоторые туроператоры предлагают туры только с завтраками (анекс-тур например)
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 февраля 2015 в 15:28
Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что расстояние между пляжем и отелем составляет 200 - 250 метров. Тип туров зависит от подписанного контракта между туроператором и нашим отелем. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Merce).
Полезный ответ?
Дмитрий Сережин Турист
Ответили 22 марта 2015 в 21:59
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Точное расстояние от отеля до береговой линии моря, кратчайшим путём, составляет 900 метров. Проверено лично, практическим методом. Эта прогулка, если нет маленьких деток, абсолютно не утомительна, приносит только удовольствие. Пинеда не тусовочный, а обычный городишко, так что очень интересно, в процессе прогулки, наблюдать за обычной жизнью местных жителей, да и променад ещё никому не наносил вред.
С пожеланиями хорошего отдыха, Дмитрий.
Светлана Турист
Спросила 22 августа 2014 в 11:52
Добрый день!
Еду в этот отель 11 сентября, интересует как примерно одеваться, брать теплые вещи ?
Есть ли в номере фен, сейф? Сколько стоит аренда сейфа, утюга?
Спасибо заранее. С уважением Светлана.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 августа 2014 в 21:55
Уважаемая Светлана, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что, обычно, в сентябре хорошая погода. Фен и сейф предоставлены в номерах. Стоимость сейфа - 4 евро в сутки (20 евро в неделю), утюг может быть предоставлен бесплатно, при обращении на стойку регистрации. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Merce).
Александр Турист
Спросил 21 августа 2014 в 10:06
Добрый день! Для расчёта денежных средств, я бы хотел заранее знать минимальные цены и условия проката автомобиля с автоматической коробкой передач с 11.09 по 20.09.
Заранее спасибо за скорый ответ!
С уважением, Александр.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 августа 2014 в 15:33
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что цены на аренду автомобилей начинаются с 40 евро в сутки (в зависимости от марки и технических особенностей). Надеемся, наш ответ будет Вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Merce).
Александр Турист
Спросил 15 августа 2014 в 09:23
Good day! We have booked a room at your hotel in September! I would like to know whether in Pineda de Mar to rent a car, how much it will cost for 10 days, class, economy car, manual or automatic transmission, age 38 years.


Добрый день! Мы забронировали номер в вашем отеле в сентябре! Хотелось бы узнать, можно ли в Пинеда де Мар взять напрокат автомобиль, сколько это будет стоить на 10 дней, класс автомобиля эконом, механическая или автоматическая коробка передач, возраст водителя 38 лет.
1 ответ
2
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 августа 2014 в 01:51
Уважаемый Александр, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что наш отель предоставляет услугу проката автомобилей. Цены и условия проката Вы сможете узнать по приезду в отель. Надеемся, наш ответ будет Вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Reception отеля Merce).
Александр Турист
Спросил 12 августа 2014 в 16:03
Buenas tardes!!!Hemosreservado una habitaciónen su hotel enseptiembre!Dime dóndepuedeen su ciudadalquilar un coche?Cuál es el preciopor10díasde alquiler?


Gracias de antemano! Atentamente,Alexander Melnikov!
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 августа 2014 в 03:25
Estimado Alexander,
Muchas gracias por su mail, desafortunadamente no es posible entender claramente su mensaje en espanol. Por favor puede enviarnos el mismo mensaje en ruso o en ingles en su defecto, asi poder ayudarlo correctamente
Saludos cordiales, TopHotel Helper (la informacion fue suministrada por Reception del hotel Merce).
Вероника Турист
Спросила 29 апреля 2014 в 18:43
Автор выбрал приватный тип вопроса