Отзывы об отеле - 72

Добавить отзыв и фото
по категориям
по времени и рейтингу
оценки
рекомендации
тип отдыха
сезон
год посещения
месяц посещения
год добавления
месяц добавления
комментарии к отзывам
рецензенты
страна город рецензент
Подбираете отель в Турции?
Сделаем подборку отелей под ваш запрос!
Оставить заявку
Примите участие в тестировании нового приложения!
Оставляйте оценки и фото, задавайте вопросы и следите за событиями
прямо в отеле!
Турист, Самара, Россия
В одиночку в сентябре 2017
2.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • рекомендует отель
РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО МОЛОДЕЖИ. ОТЕЛЬ ГРЯЗНЫЙ, В НОМЕРЕ...
19 Нояб 2017 в 12:11 32 Благодарность

РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ ТОЛЬКО МОЛОДЕЖИ. ОТЕЛЬ ГРЯЗНЫЙ, В НОМЕРЕ НИ РАЗУ НЕ УБИРАЛИ. ПОСТЕЛЬ И ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЛА САМА. ЕДА- С ГОЛОДУ НЕ УМРЕШЬ, ЕСТЬ МОЖНО. НАПИТКИ, ЛУЧШЕ НЕ ЧЕГО НЕ ПИТЬ КРОМЕ ВОДЫ ИЗ КУЛЛЕРОВ. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ПЛЮС -ЭТО РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. ЦЕНТР АЛАНИИ, ВСЕ В ШАГОВОЙ ДОСТУПНОСТИ. ОТЕЛЬ МОЛОДЕЖНЫЙ, ТАК ЧТО ЕСЛИ ЕХАТЬ ОДНОЙ, ОДНА ТОЧНО НЕ ОСТАНЕШЬСЯ. У НАС ПОДБИЛАСЬ БОЛЬШАЯ ВЕСЕЛАЯ КОМПАНИ...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • номера
  • еда
  • напитки
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в октябре 2017
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Не рекомендую отель
17 Окт 2017 в 22:01 95 Претензия

Отдыхал с супругой с 30 сентября по 10 октября 2017 года. Подъехав к отелю, мы уже были разочарованы его внешним видом. Я не говорю про то, как обустроен отель изнутри. В отеле очень старая обшарпанная мебель, кроме того, очень грязно. Обстановка в номере ужаснула, такое чувство, что я попал в санаторий сссровских времен. Постельное белье изношенное и дырявое, полотенца выглядят так, будто вооб...

Плюсы отеля:
  • пляж
  • расположение отеля (центр)
Минусы отеля:
  • все остальное
Турист, Уфа, Россия 3 отеля в 1 страна
Парой в октябре 2017
3.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
По Сеньке шапка))
15 Окт 2017 в 19:00 108 Благодарность

Доброе времени суток! Отдыхали с мужем неделю в октябре. Покупали тур за 1,5 месяца, при рейтинге 4,2 балла. По сравнению с отелями «Диаморе» разница, при покупке была 6 тыс.руб. на двоих, отель «Аска Клеопатра бест» 9 тыс., по сравнению с «Експерией» 40 тыс.руб. на двоих на 7 дней. Делайте выводы, господа! В Алании не первый раз, отдыхали и в «Аске» и «Диаморе», есть с чем сравнить. Перед вые...

Плюсы отеля:
  • расположение отеля
  • пляж
Минусы отеля:
  • питание
  • антисанитария
Турист, Уфа, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в октябре 2017
2.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Самый ужасный отель
13 Окт 2017 в 12:24 167 Отзыв

Купили путевку с мужем за 2 дня и не скажу, что очень дешево по сравнению с другими отдыхавшими людьми. Как зашли в этот отель, были в шоке....Ресепшен весь в грязи, диваны и вся мебель очень старые и протертые (у людей на даче мебель лучше), летают мухи, стекла немытые, в лифте заляпанные зеркала. Общие туалеты вообще как будто не убрали ни разу. При нас на ресепшен мыли полы - просто размаз...

Плюсы отеля:
  • близость к морю
  • чистый номер
  • инфраструктура
Минусы отеля:
  • грязь
  • антисанитария
  • персонал
  • еда
Турист, Красноярск, Россия
С семьей в сентябре 2017
1.7
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Только не берите питание!!!!
09 Окт 2017 в 09:07 104 Претензия

Добрый день! Все отрицательные отзывы об отеле, это правда! Если вы собираетесь в этот отель, то только без питания! Самый большой кошмар это их ресторан! Это заведение не тянет даже на столовую, грязь жуткая. Повариха вечно не успевала сварить с утра яйца, носилась по столовой, фойе и кухне в лосинах и майке, волосы торчали во все стороны, ни какой одежды для повара у нее не было ни когда! В э...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • все
  • руководители отеля
  • недоресторан
Турист, Тольятти, Россия
Парой в сентябре 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Это Не Что!!!!
06 Окт 2017 в 13:02 164 Отзыв

Отдыхали в отели Карат 3* с 15,09,17 по 24,0917. Как только вошли в холл отеля пришли в ужас! Грязно, кондиционер отсутствует! После оформления на ресепшене ,решили спуститься по завтракать. В столовой увидев кислые лица отдыхающих поняли,что мы попали по полной!) Столовку, ресторанам назвать,язык не поворачивается. Скатерти в столовой грязные,к полам прилипает обувь,так как их вообще там не...

Плюсы отеля:
  • месторасположения.пляж клеопатры
Минусы отеля:
  • один сплошной миннус
Турист, Красноярск, Россия
С друзьями в сентябре 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Отель ужасный !!!!
29 Сент 2017 в 19:41 121 Претензия

Первое с чего начну это нас привезли в 1 час ночи в отель голодные были а бар и столовая не работала . Мы были голодные до утра . Отель простой две кровати и зеркало. Кстати по поводу чистоты в номере заехали когда норм было но зеркала грязные очень !!! Кстати в течение 10 дней нам помыли два раза , полотенце поменяли пока не было скандала . Но постельное не меняли вообще . Большой минус отеля ...

Плюсы отеля:
  • месторасположение
Минусы отеля:
  • грязь
  • еда
  • обслуж ванте
Турист, Киров, Россия
С друзьями в сентябре 2017
3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не советую
28 Сент 2017 в 09:33 227 Отзыв

Убирались в номерах раз в неделю. За неделю заканчивается и мыло и туалетная бумага, просить на ресепшен бесполезно. Столовая в виде проходного двора - т.е на улице почти, в обед невыносимо душно. В лобби, да и вообще везде, кроме номеров, не включают кондиционеры, духота. Кондиционер только в номере есть, если повезет будет работать. Нам повезло, соседям - нет, у них дул как вентилятор, без ох...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • бар
  • духота везде кроме номера
Турист, Новосибирск, Россия
С друзьями в сентябре 2017
3.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 2
  • рекомендует отель
А мне понравилось!
24 Сент 2017 в 19:28 241 Отзыв

Приехали в отель в 2 ночи, покупали номер стандарт, то есть в основном корпусе. Заселили в Анекс. Тоже возмущались, думали так и придется все 2 недели в нем жить, но на следующий день все же переселили. Номер достался на втором этаже, с видом на город, чему мы несказанно обрадовались, очень комфортно сидеть вечерком на балконе, попивать вино и смотреть на бурлящую жизнь Алании. На балконе стоит...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • номер
  • уборка
Минусы отеля:
  • еда
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в сентябре 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Это просто ужааас!!
23 Сент 2017 в 13:41 106 Претензия

Добрый день всем будущем жертвам кто хочет поехать в эту помойку ! И так ! Я так же как вы, читала и искала отзовы об отели и увидев хорошие слова повелась как дура ! Вначале сезона может и было не так плохо но мы попали в самый ад , ребята если вы хотите хороший отпуск послушайте меня и не выбирайте эту дыру ! Я так же не понимала людей которые писали негативные отзовы ! Но потом когда прие...

Плюсы отеля:
  • расположение отеля и красивый пляж клеопатра
Минусы отеля:
  • все кроме плюсов
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в сентябре 2017
1.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Помойка
23 Сент 2017 в 13:22 87 Претензия

Люди, не ведитесь на хвалебные отзывы об этом отеле, прилетели из Турции только вчера, так что отзыв вери хот. Начнем с чистоты в отеле, ее нет - холл весь в грязи , номера убирают раз в неделю и то если повезёт , в столовой грязь по всюду , столы не убирают, скатерти не стирают. Еда - это вообще кошмар для русского человека , одна соя, прокисшие салаты и овощи можно заработать расстройство ж...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • размещение
  • питание
  • сервис
Турист, Ярославль, Россия
С семьей в августе 2017
2.7
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужасный отель
22 Сент 2017 в 09:38 62 Претензия

Грязь, антисанитарные условия, горничные воруют, персонал с улицы, отсутствие питания.

Турист, Омск, Россия
Парой в сентябре 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Отель расположен хорошо,до пляжа 15 мин ходьбы.В остально...
21 Сент 2017 в 15:07 84 Претензия

Белье за 12 дней ни разу не поменяли,просил 2 раза- без результата!хотя у других меняли по первому требованию,не пойму почему..... Питание отвратительное,столы и пол за 12 дней ни разу не убирались нормально! Водка разбавлена градусов до 15, бармен "Рома" уверяет что он не причем,хотя дозатор в бутылке сломан! Вино прокисшая бодяга,хотя другим отдыхающим,по виду с Вологодской области такое нра...

Леонид оценил сервисы
  • 2.5 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    1.8 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.5 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    3.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.0 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    4.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2017
2
  • Размещение – 3
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Грязно, противно, ужасно
19 Сент 2017 в 17:35 91 Претензия

Не портите себе отпуск этим отелем. Купила тур прочитав отзывы на сайтах. Не думала, что приеду в такой кошмар. В номере ни разу не мыли полы, не меняли полотенца. В лобби грязь и не выносимая жара. Кушать нечего, готовят только на 30% гостей, если прийти в столовую не ровно к завтраку или обеду, то будете питаться батоном и джемом. Постояльцы приходят как по звонку и нападают на еду, иначе мо...

Плюсы отеля:
  • администраторы
Минусы отеля:
  • все один сплошной минус
  • особенно столовая
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С друзьями в сентябре 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Ужасный отель
14 Сент 2017 в 17:57 329 Отзыв

Туристы, даже если вам кажется, очень хорошей цена поездки в Турцию и проживание в отеле Карат, не ведитесь. Впечатление от Алании на протяжение всего отпуска будет портить, еда (её отсутствие) персонал (не работающий), отсутствие включённых кондиционеров на территории отеля(духота невероятная), тёплые напитки (тёплое пиво в жару, представьте, ммм!)почти полное отсутвие уборки номеров, ужасная ...

Ольга оценил сервисы
  • 1.3 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    1.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    2.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.3 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 3.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    1.7 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    3.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 4.5 Удобство расположения
    4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • чистота
  • обслуживание
  • питание
  • вежливость
  • музыка
  • отсутствие анимации
  • тёплые напитки на баре
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в сентябре 2017
3.1
  • Рейтинг сервисов
  • Не рекомендует
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
14 Сент. 2017 в 16:02 Рейтинг сервисов
  • 2.0 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    2.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    2.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    2.9 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    2.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    2.3 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Парой в августе 2017
2.3
  • Размещение – 2
  • Сервис – 2
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
не рекомендую
14 Сент 2017 в 15:22 256 Отзыв

Ну что ж..начну с самого заселения..уставшими, голодными и никакущими нас привезли в отель в 2ч дня с копейками. Обед уже закончился, кормить нас отказались, а до ужина терпеть до 7 часов вечера)жесть)мы пошли вкусно кушать до ближайшего ресторанчика). Про заселение и номера покупали мы с мужем номер стандарт в основном корпусе..но, как и написано в отзывах, нас заселили в тот самый жуткий...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • пляж клеопатры
  • русскоговорящий администратор
Минусы отеля:
  • уборка номера
  • отсутствие напитков
  • грязный ресторан
  • заселение в корпус анекса
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в сентябре 2017
2.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Просторный отель с убогим сервисом
08 Сент 2017 в 17:55 202 Претензия

До моря близко, понравилось расположение - пешая доступность до пляжа, городских достопримечательностей, городского рынка и проч. Большие номера и холл, отель создает впечатление больших вложений, которые себя не оправдали. Вследствие чего выглядит несколько заброшено. Самое ужасное - это регулярное отсутствие посуды в столовой (чашек, тарелок), приходилось постоянно ждать когда их помоют и при...

Плюсы отеля:
  • хорошее расположение
  • недалеко от пляжа
  • большие просторные номера
Минусы отеля:
  • скудность блюд
  • битая и пластмассовая посуда
Турист, Екатеринбург, Россия
С друзьями в августе 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 3
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Твердая 3
08 Сент 2017 в 13:29 724 Отзыв

С подругой купили тур в этот отель полагаясь на тот момент на хорошие отзывы, за 3 дня до вылета появились отрицательные отзывы, мы испугались и ехали очень настороженными. Приехав в отель в 3 ночи измотанные, уставшие и к тому же уже накрутив себя, увидев на ресепшене потного,волосатого администратора, было страшно. Страшно идти по территории отеля в корпус анекс, мигал свет) да еще и лифт.....

MissisK оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    4.0 Удобная парковка
    2.8 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.8 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.7 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    4.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    3.0 Сервисы для детей
    3.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
  • еда
  • тишина ночами
  • пляж клеопатра
Минусы отеля:
  • анекс-грязный бассеин
  • уборка номера
  • вай-фай
  • волосатый администратор
Турист, Москва, Россия
Парой в августе 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 5
  • Не рекомендует
Сплошная грязь!
07 Сент 2017 в 20:34 183 Благодарность

Отдыхали с 24.08 по 5.09.Приехали к обеду, попроси подаждать,предложили пообедать,админ это единственный человек который неплохо говорил по русски.Бронь была на стандарт в основном корпусе,ну как оказалось свободных номеров нет,и заселили нас в анекс на одну ночь!Предложили компенсировать бесплатным вай фай на 2 дня!На следующий день заселили в стандарт.За 12 дней убрались один раз, постельное ...

Татьяна оценил сервисы
  • 2.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    2.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    2.8 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 4.6 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    2.5 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    3.0 Если нужно только переночевать
    2.0 Парой
    3.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    3.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
  • пляж
  • еда
Минусы отеля:
  • грязь
Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в августе 2017
2.3
  • Размещение – 4
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Отель ужасен
07 Сент 2017 в 10:56 167 Претензия

Отдыхали с подругой вдвоем, заселили в номер сразу, у нас был анекс. Номер ужасен -грязно, плесень в душе, унитаз по моему вообще никто не мыл после его установки. Полотенца поменяли только на третий день после многочленых просьб. В номер за все 11 дней уборщик заходил всего один раз - поменял постельное и полотенце (переложил полотенце и простыни с одной кравати на другую). Питание это отдел...

Плюсы отеля:
  • кондиционер в номере
Минусы отеля:
  • питание
  • грязь в номере
  • грязное белье
  • очередь за едой
Турист, Екатеринбург, Россия
С друзьями в августе 2017
2.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Не верьте отзывам !!!!!
07 Сент 2017 в 09:37 219 Претензия

Отдыхали с подругой с 26 августа по 6 сентября. Поселили нас в Анекс корпус - это просто караул ,бомжовня , номер грязный, полотенца при заселение были сразу грязные, туалетной бумаги не было , бассейн поросший мхом просто не чистился, за 10 дней один раз прибрались, как вообще люди пишут хорошие отзывы об этом отеле . Ресторан это одно название - грязные скатерти , не мытые стаканы, за 15 ми...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Северодвинск, Россия
В одиночку в августе 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Начяло отпуска испорчено
04 Сент 2017 в 08:56 233 Фотогид

Приехал 22 августа а в отеле нет номеров сижу на ресепшене жду гида

Турист, Астрахань, Россия 2 отеля в 2 страны
С семьей в августе 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Нормальный городской отель
02 Сент 2017 в 20:22 791 Отзыв

Очень полярные мнения об отеле. Чтобы не разочаровываться, надо чётко понимать, куда и зачем вы в Турцию собрались. Отель городской, для тех, кто ищет хорошее место для ночевки, а не тюлений отдых возле бассейна. Хотя контингент в отеле был разный, и с детьми маленькими в том числе. Но по порядку. Вылет у нас из Астрахани был в 00:05, в 2:30 приземлились в Анталии. Влажность ужасная, хотя темп...

Плюсы отеля:
  • отзывчивый персонал
  • расположение
Минусы отеля:
  • вай-фай
  • в холле можно иногда полы мыть
Турист, Гродно, Беларусь 6 отелей в 3 страны
С семьей в августе 2017
4
  • Размещение – 4
  • Сервис – 5
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
НЕ УСТРОИЛА ОСТРАЯ ЕДА(
02 Сент 2017 в 02:00 396 Отзыв

Мы отдыхали в данном отэле с 19 по 26 августа Уборка была постоянной Жили в 210 номере главного корпуса Постель поменяли на третьи сутки Бельё свежее выглажено полотенца белоснежные Номер был трёхместный под кондиционером кровать не стояла там были стулья Впервые, а у меня есть опят 24 отэля!!! на балконе стояла сушилка удобная новая что не могло не радовать в номере работало всё!! и телевизо...

Плюсы отеля:
  • расположэние уборка
Минусы отеля:
  • острая еда 210
Турист, Гомель, Беларусь
С друзьями в августе 2017
4.3
  • Рейтинг сервисов
Оценка сервисов не влияет на общий рейтинг отеля
31 Авг. 2017 в 17:33 Рейтинг сервисов
  • 3.3 Инфраструктура отеля
    3.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.0 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    3.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Дзержинск, Россия 5 отелей в 2 страны
С семьей в августе 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отдых в отеле 3*
31 Авг 2017 в 10:20 546 Отзыв

Впервые посещаю отель 3*, до этого отдыхала в 4 и 5 звезд, теперь не по наслышке понимаю что это такое)))) Это всего лишь 3* и относится надо именно как к отелю 3* и не требовать невыполнимого) Размещение - был номер стандарт на втором этаже над рецепшн с видом на отель Диамонд и наш бассейн. Заселили быстро без проблем, но мы и приехали поздно вечером) отель уже нас ждал и встречал! Ночной р...

Анна оценила сервисы
  • 4.3 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    3.3 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    4.0 Вежливый и внимательный персонал
    4.0 Работа ресепшен
    3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.6 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.5 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    4.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    4.4 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    2.7 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    3.0 Инфраструктура для детей
    3.0 Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • центр города
  • пляж клеопатра
Минусы отеля:
  • внутри отеля скучно если нет компании
  • грязные скатерти
Турист, Гомель, Беларусь 2 отеля в 1 страна
С семьей в августе 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Мы ехали отдыхать, поэтому отдых удался!!!
29 Авг 2017 в 20:41 400 Отзыв

Здравствуйте!!! Отдыхала с мужем и ребёнком(7 лет) в начале августа. В Алании мы не первый раз и мне очень хотелось попасть на пляж Клеопатры, поэтому выбор пал на Карат. Он в самом центре. В отель приехали вечером и нас сразу отправили на ужин, после ужина заселили в основной корпус. Номер был угловой, достаточно большой и чистый. Муж сразу проверил кондиционер, ребёнок телевизор, всё работало...

Татьяна оценила сервисы
  • 4.7 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    4.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    5.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • ресторан не закрывается
Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в августе 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • рекомендует отель
Рекомендую для первого выезда в Турцию
28 Авг 2017 в 23:06 353 Отзыв

Во-первых, информация. Турагенство - ПегасТуристик. Туда - на Onur Air, обратно Ural Airlines. 7+1 ночь, все включено, номер Standart. Во-вторых, напишу недостатки отеля. С заселением у людей периодически проблемы, у нас их не случилось, но номер неудобный. А все потому, что окна выходили на улицу. Получается следующее - в номере душно и жарко, включаем кондиционер, но он дует прямо на кровать...

Никита оценил сервисы
  • 2.8 Инфраструктура отеля
    2.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    3.0 Рестораны и бары
    3.0 Удобная парковка
    2.3 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    3.0 Вежливый и внимательный персонал
    2.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.5 Номера
    4.0 Звукоизоляция в номере
    4.0 Качество мебели, сантехники
    3.0 Кондиционирование номеров
    3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    4.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    3.6 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    4.0 Если нужно только переночевать
    4.0 Парой
    4.0 С друзьями
    2.0 Семейный с детьми
    4.0 Спокойный
    4.0 Тусовочный
    1.7 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    2.0 Питание для детей
  • 3.3 Удобство расположения
    2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    3.0 Кафе, рестораны, магазины
    4.0 По отношению к достопримечательностям
    4.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
  • цена
  • номера
Минусы отеля:
  • интернет
  • питание
  • сервис
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в июле 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Хороший городской отель
27 Авг 2017 в 21:48 237 Благодарность

Планируя отдых выбирали недорогой отель с удобным расположением, поскольку много времени там проводить не планировали. Karat нас очень даже порадовал и расположением и очень неплохим для тройки сервисом. Жили мы в главном корпусе, номер с видом на главную улицу Алании - бульвар Ататюрка. Расположение отеля на самом деле шикарное - выходишь на улицу и оказываешься в самом сердце города. До пляж...

Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • wifi
Турист, Екатеринбург, Россия
Парой в августе 2017
1
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
В Карате нагло воруют деньги
23 Авг 2017 в 12:49 318 Претензия

За две недели пребывания горничная вытащила из разных мест (чемодан и кошелек в сумке) вначале 50 лир, затем 100 долларов. Когда мы начали разговаривать в столовой с другими туристами, каждый второй говорил, что у него либо украли тоже, либо рылись в чемодане. Я в Турции был в пятый раз, такое вижу впервые. Даже читая отзывы о воровстве, не верил. думал сами потеряли, пропили и тд. люди. Но сто...

Евгений оценил сервисы
  • 1.0 Инфраструктура отеля
    1.0 Безопасность в отеле
    1.0 Благоустройство территории
    1.0 Рестораны и бары
    1.0 Удобная парковка
    1.0 Качество сервисов и обслуживания
    1.0 Анимация
    1.0 Вежливый и внимательный персонал
    1.0 Работа ресепшен
    1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    1.0 Номера
    1.0 Звукоизоляция в номере
    1.0 Качество мебели, сантехники
    1.0 Кондиционирование номеров
    1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Пляж
    1.0 Инфраструктура пляжа
    1.0 Комфортное число отдыхающих
    1.0 Удобный вход в море
    1.0 Чистота на пляже
    1.0 Подходит для отдыха
    1.0 Деловая поездка
    1.0 Если нужно только переночевать
    1.0 Парой
    1.0 С друзьями
    1.0 Семейный с детьми
    1.0 Спокойный
    1.0 Тусовочный
    1.0 Сервисы для детей
    1.0 Детская анимация
    1.0 Инфраструктура для детей
    1.0 Питание для детей
  • 1.0 Удобство расположения
    1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    1.0 Кафе, рестораны, магазины
    1.0 По отношению к достопримечательностям
    1.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • расположение
Минусы отеля:
  • воровство
Турист, Москва, Россия
С друзьями в августе 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
Отдыхали в отеле Карат в августе 2017 г. Из аэропорта...
19 Авг 2017 в 19:02 844 Отзыв

Отдыхали в отеле Карат в августе 2017 г. Из аэропорта нас привезли около полуночи, увезли в аэропорт из отеля в 3 часа утра - это минус сутки проживания. В отель заселили быстро, номер двухместный с дополнительной кроватью, мы в нем проживали втроём. Нам выдали 2 комплекта полотенец на троих!! Никакого шампуня, геля для душа!!! Только жидкое мыло и туалетная бумага. Уборку в номере делали 2 ра...

Плюсы отеля:
  • центр города
  • недалеко от моря
Минусы отеля:
  • грязно
  • незнание русского языка персоналом
  • белье не меняют
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 2 страны
Семьей с детьми в августе 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Нарисованные звезды...
14 Авг 2017 в 03:03 1220 Отзыв

Если не хотите испортить отдых не берите Туры в этот отель...Прилетели 6 августа. .до отеля добрались в 23 часа... в отеле ни одного русскоговорящего... полумрак, духота,на ресепшине не работает ни однин кондиционер .. выяснилось,что у нас эконом ...и мы должны жить через дорогу в карат анекс . Задворками увели в соседний отель (тур бронировала в Карат)... ужином не накормили,полотенец в номе...

Минусы отеля:
  • только минусы
Турист, Челябинск, Россия
С семьей в июле 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Наш отпуск
12 Авг 2017 в 11:50 516 Претензия

Отель находится в самом центре Алании все рядом магазины , рестораны, сувенирные лавки, аквапарк, порт , красивая набережная и песчаный пляж с изумрудной водой. Мы приехали в отель в 12 дня по русски никто не говорит, нас заселили через 2 часа в корпус через дорогу, белье и полотенца чистые, а вот сантехника вся подтекает и горячей воды вечером нет, очень шумно работает кондиционер, но без него...

Плюсы отеля:
  • расположение
Турист, Кобрин, Беларусь
С друзьями в июле 2017
4.8
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Пообщавшись с другими русскими поняла, что везет не всем,...
09 Авг 2017 в 14:36 2316 Отзыв

Пишу по горячим следам, буквально неделю назад вернулись на Родину. Начнем с заселения. Благодаря "чудесному" джоин апу, в отель мы попали в 23:20 и уехали в 7:40, считайте, минус два дня. Не ездите с этим туроператором, но об этом позже и в отдельном отзыве. Заселили нас сразу в основной корпус, в отличный номер с видом на город. Если вас селят в анекс, не жмитесь и дайте им 10-20$, от этого з...

Плюсы отеля:
  • питание
  • хорошие номера
  • приятный персонал
Минусы отеля:
  • грязные столы
  • не было 2 дня пива
Турист, Кобрин, Беларусь
С друзьями в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Пообщавшись с другими русскими поняла, что везет не всем,...
09 Авг 2017 в 14:34 925 Отзыв

Пишу по горячим следам, буквально неделю назад вернулись на Родину. Начнем с заселения. Благодаря "чудесному" джоин апу, в отель мы попали в 23:20 и уехали в 7:40, считайте, минус два дня. Не ездите с этим туроператором, но об этом позже и в отдельном отзыве. Заселили нас сразу в основной корпус, в отличный номер с видом на город. Если вас селят в анекс, не жмитесь и дайте им 10-20$, от этого з...

Плюсы отеля:
  • питание
  • хорошие номера
  • приятный персонал
Минусы отеля:
  • грязные столы
  • не было 2 дня пива
Турист, Новосибирск, Россия
Парой в июне 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отель Карат самый лучший
08 Авг 2017 в 19:21 837 Благодарность

Были с подругой в июне 2017 года, все очень понравилось. Прилетели ночью, в Карате не оказалось мест, нас заселили в Диамор, сотрудники извинились, принесли в номер на разносе теплый ужин и 2 бокала вина. Утром без проблем заселили в наш любимый Карат. Весь персонал доброжелательный и улыбчивый, помогут в любой ситуации, не смотря на то что не говорят по русски ( можно жестами))) Хозяин очень д...

TaniaTania оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    5.0 Номера
    5.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    5.0 Чистота на пляже
    5.0 Подходит для отдыха
    5.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    5.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • все
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Вологда, Россия
С друзьями в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5-
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Не боейтесь, все здесь хорошо
08 Авг 2017 в 08:49 1828 Отзыв

Отдыхал в этом отеле в конце июля 2017, были с девушкой и подростком 16 лет, по приезду трансфера заселение было моментально, а это было около 11 вечера, заселение было в главный корпус, 107 номер 2 этаж, номер обычный, для 3 звезд вполне хорошо, кондиционер работает без проблем (но только с ключа, если достать ключ или открыть балкон он выключается), вай фай бесплатный на лобби, ночью работает...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • цена
Турист, Санкт-Петербург, Россия
В одиночку в июле 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Бомжатник
07 Авг 2017 в 18:07 37 Претензия

Грязь,грязь,грязь,фу,что за люди свиньи,которые пишут нормальные отзывы,видимо,это те кто пьёт этот разбавленный алкоголь на баре и им все равно!жила в Анексе,за 10 дней убрали 2 раза,посуда жирная,грязная,зашла случайно на кухню,после этого там не ем,бассейн в анексе зелёный,в нем так и не рискнула купаться,иногда приходя на завтрак за пол часа еды уже не было!на ужин иногда была курица,иногда...

Плюсы отеля:
  • нет
Минусы отеля:
  • грязь воровство еда
Турист, Санкт-Петербург, Россия
Парой в июле 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 2
  • Питание – 1
  • Не рекомендует
Не верьте отзывам, вранье!
06 Авг 2017 в 16:26 1300 Отзыв

Ехали до отеля 2,5 часа, после того, как гид который вез с аэропорта, оставил нас наедине с ресепшеном нас ждал сюрприз. Оказывается по русски в отеле не говорит НИКТО, а самое главное оказалось, что отель переполнен и мест в нем НЕТ! Нами был забронирован двухместный номер в анекс корпусе ( к слову это не основной корпус и более старый, по цене он дешевле). Все что нам смогли предложить это ...

Плюсы отеля:
  • нет
Турист, Нижний Тагил, Россия 2 отеля в 2 страны
В одиночку в июле 2017
4.3
  • Размещение – 5
  • Сервис – 4
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
Отличный отель 3 звезды!!!
04 Авг 2017 в 19:42 798 Отзыв

Отель понравился, отдых тоже!!!Непонятно что люди ждут от 3 звезд, когда пишут плохие отзывы!Это же 3 звезды!!! Об отеле.Жили в анексе и нам понравилось. Да номера небольшие, но нам вдвоем хватило.Вы же не живете в отеле, а по сути переночевать надо просто место. В номерах белье чистое, уборку делали(не часто, но делали).Про плесень пишут-да есть. Но в наших общягах гораздо хуже.И ее не так мн...

Плюсы отеля:
  • центр алании
  • великолепный пляж клеопатра
  • русскоговорящий ресепшн
Минусы отеля:
  • плохой вай-фай
  • отсутствие холодильника
Турист, Екатеринбург, Россия
С друзьями в июле 2017
4.7
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5-
  • рекомендует отель
Все супер!!! Рекомендую!!! Не пожалеете
03 Авг 2017 в 11:00 1118 Отзыв

Всем привет!! Ездили в середине июля. Отель замечательный. Да, на ресепшене мало кто говорит по русски. Но это совсем не проблема. Во-первых, вы куда приехали, чтобы возмущаться? Езжайте к нам в Россию на юг. Во-вторых, это не проблема совсем. На ресепшене есть бесплатный вай фай. Да, плохо грузит, но он есть. Зайдите в итернет и переводите что хотите. Есть платный вай фай. Брали за 1 доллар в ...

Darya010193 оценил сервисы
  • 5.0 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    5.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    5.0 Удобная парковка
    5.0 Качество сервисов и обслуживания
    5.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    Номера
    Звукоизоляция в номере
    Качество мебели, сантехники
    Кондиционирование номеров
    Уборка номеров
  • Пляж
    Инфраструктура пляжа
    Комфортное число отдыхающих
    Удобный вход в море
    Чистота на пляже
    Подходит для отдыха
    Деловая поездка
    Если нужно только переночевать
    Парой
    С друзьями
    Семейный с детьми
    Спокойный
    Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • Удобство расположения
    Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    Кафе, рестораны, магазины
    По отношению к достопримечательностям
    По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • дружелюбный персонал
  • бар
  • расположение отеля
  • номера
  • питание
Минусы отеля:
  • нет
Турист, Санкт-Петербург, Россия 3 отеля в 1 страна
В одиночку в июле 2017
5
  • Размещение – 5
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Довольно не плохая трешка в центре!
03 Авг 2017 в 09:36 964 Отзыв

Отель выбирался за 2 дня на скорую руку. В Алании была, поэтому хотелось именно пляж Клеопатры. Неприятности в основном были от туроператора Тезтур. Во-первых сдвинули вылет на следующий день. На мое возмущение сказали писать претензию, но денег вернуть не обещали: «Это же чартер!»:-))). Оказалось мне повезло, многим людям из моего самолета о переносе рейса не сказали и они ждали 6-ть часов в а...

Jullis оценила сервисы
  • 4.5 Инфраструктура отеля
    5.0 Безопасность в отеле
    4.0 Благоустройство территории
    4.5 Рестораны и бары
    Удобная парковка
    4.3 Качество сервисов и обслуживания
    3.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    5.0 Работа ресепшен
    4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    4.5 Номера
    3.0 Звукоизоляция в номере
    5.0 Качество мебели, сантехники
    5.0 Кондиционирование номеров
    5.0 Уборка номеров
  • 4.9 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    5.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.5 Чистота на пляже
    4.3 Подходит для отдыха
    4.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    3.0 Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    3.0 Тусовочный
    Сервисы для детей
    Детская анимация
    Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Турист, Нижний Новгород, Россия
C маленькими детьми в июле 2017
2.7
  • Размещение – 2
  • Сервис – 3
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Не очень!!!!!
01 Авг 2017 в 16:46 1050 Отзыв

Отдыхали с дочкой в середине июля, прибыли в отель ночью, нас обрадовали, что номера нет, посадили в такси и отвезли в другой отель (лучше б нас оставили там на все дни отдыха), куда и чего мы не поняли, потому что персонал не разговаривает и не понимает (либо делает вид что не понимает) по русски, утром пришли в отель обещали заселить в 9.00, потом как мы поняли, что заселят после двух, хотя м...

Плюсы отеля:
  • море
  • пляж
Минусы отеля:
  • заселение
  • грязь
Турист, Санкт-Петербург, Россия
С друзьями в июне 2017
3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 2
  • Питание – 4
  • Не рекомендует
ОТПУСК ИСПОРЧЕН
31 Июль 2017 в 02:54 700 Претензия

Отдыхать поехали с друзьями.ТЕСИС ТУР наш оператор авиакомпания АЙ ФЛАЙ рейс задержали в ПИТЕРЕ на 13 часов. Встретили отлично. Кинули в отеле. На ресепшен сидели мин.40. Заселили в бюджетный отель хотя показывали в тур агенстве Карат. Кушали мы в Карате.Еда однообразная .Фрукты яблоки.апельсины и арбуз. Завтраки скудные .Бассейн в нашем отеле грязный .Ночью работники спят на шезлонгах у бассей...

Плюсы отеля:
  • нет
Турист, Новосибирск, Россия
Парой в июле 2017
4.8
  • Размещение – 5-
  • Сервис – 5
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Отличный отель для активных людей
28 Июль 2017 в 21:59 1587 Отзыв

Искали отель с расположением в центре города, недалеко от моря и с хорошим питанием. По отзывам и по карте Алании выбрали Karat и не прогадали! Отлично отдохнули и очень благодарны персоналу, на ресепшене и в ресторане все очень дружелюбные и отзывчивые. Питание заслуживает отдельного абзаца. Сразу оговорюсь, мы вегетарианцы, так вот Karat - это просто вегетарианский рай! Большое разнообра...

Плюсы отеля:
  • питание
  • персонал
  • расположение
Турист, Сыктывкар, Россия 4 отеля в 1 страна
С семьей в июле 2017
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 5
  • Питание – 4
  • рекомендует отель
В целом понравилось!!!
27 Июль 2017 в 20:09 1678 Отзыв

Всем доброго времени суток! В Турции отдыхаем 5 - раз, выбираем бюджетные тройки, и нам есть, с чем сравнить данный отель. Отдыхали в данном отеле семьей (с 14.07. по 26.07), покупали две путевки и жили соответственно в 2 - х номерах: в первом мы с супругом, во втором дети с с бабушкой. Впечатления в целом положительные, если не считать заселения, но обо всем расскажу по порядку. ЗАСЕЛ...

Плюсы отеля:
  • расположение
  • питание
  • просторные номера
Минусы отеля:
  • заселение
  • отсутствие русско говорящего персонала на ресепшен
Турист, Москва, Россия 2 отеля в 1 страна
В одиночку в июле 2017
4
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 5
  • рекомендует отель
Все в результате наладилось))
22 Июль 2017 в 21:28 1824 Отзыв

Только сегодня ночью вернулась с этого отеля. Первый день был отрицательный. Заселение просто ужасное. Заселили в Карат Анекс.. это конечно кошмар и ужас. Врут и туроператоры. Врёт и персонал отеля.. как оказалось.. Много отзывов здесь заказных и я повелась на это. На ресепшене парень говорит только на английском для меня в принципе это была не проблема. Во втором корпусе номера маленькие.. мн...

Алена оценила сервисы
  • 3.5 Инфраструктура отеля
    4.0 Безопасность в отеле
    3.0 Благоустройство территории
    5.0 Рестораны и бары
    2.0 Удобная парковка
    3.0 Качество сервисов и обслуживания
    2.0 Анимация
    5.0 Вежливый и внимательный персонал
    3.0 Работа ресепшен
    2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
    3.3 Номера
    2.0 Звукоизоляция в номере
    3.0 Качество мебели, сантехники
    4.0 Кондиционирование номеров
    4.0 Уборка номеров
  • 4.3 Пляж
    5.0 Инфраструктура пляжа
    3.0 Комфортное число отдыхающих
    5.0 Удобный вход в море
    4.0 Чистота на пляже
    4.2 Подходит для отдыха
    3.0 Деловая поездка
    5.0 Если нужно только переночевать
    5.0 Парой
    5.0 С друзьями
    Семейный с детьми
    5.0 Спокойный
    2.0 Тусовочный
    2.0 Сервисы для детей
    2.0 Детская анимация
    2.0 Инфраструктура для детей
    Питание для детей
  • 5.0 Удобство расположения
    5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
    5.0 Кафе, рестораны, магазины
    5.0 По отношению к достопримечательностям
    5.0 По отношению к пляжу
Плюсы отеля:
  • центр.. море солнце))
Минусы отеля:
  • плесень в душевой.. отвратительный отельный гид
Турист, Санкт-Петербург, Россия
C маленькими детьми в июне 2017
1.3
  • Размещение – 1
  • Сервис – 1
  • Питание – 2
  • Не рекомендует
Это просто жесть,товарищи!
19 Июль 2017 в 17:15 833 Претензия

Не знаю кто пишет эти хорошие отзывы,видимо люди которые,не то,что довольствуются малым,а вообще и на земле могли бы спать!Была с ребёнком,20 дней,я просто в шоке!Грязь просто сплошная,сидишь у бассейна поднимаешь голову,а стекла замызганные так,что аппетит пропадает,в номерах грязь,тряпкой мокрой протрут и все,за первые 10 дней убрали 3 раза,потом я начала каждый день ходить и говорить,чтоб уб...

Плюсы отеля:
  • местоположение
Минусы отеля:
  • всё
Турист, Тверь, Россия
Парой в июле 2017
3.3
  • Размещение – 3
  • Сервис – 4
  • Питание – 3
  • Не рекомендует
Подробно опишу именно отель
18 Июль 2017 в 17:37 3371 Отзыв

По отзывам поняла, что это отель для непритязательных людей. И я всегда считала себя именно такой! НО! или я оказалась не такой, или отель)) При выборе отеля было важно расположение. В приоритете был пляж Клеопатры. Отель находится в центре города, до моря минут 10-15. Многие пишут, что не напряжно, но меня дорога утомляла... отдыхали правда в июле в самую жару (45 С). Трансфера нет, кто-то...

Плюсы отеля:
  • питание отнесу скорее к плюсам
  • дружелюбный персонал
Минусы отеля:
  • все старенькое и никакое
  • грязно
  • интернета считай нет