Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Marcos Представитель отеля
809-476-7777
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Елена Скидан Турагент
Спросила 19 сентября 2017 в 17:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

Вероника Коваль Турист
Спросила 19 сентября 2017 в 13:52
Сейчас над доминиканой бушует очередной ураган Мария, как обстановка?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 сентября 2017 в 18:32
Показать английский перевод
Здравствуйте! Ураган ожидается в этот четверг, они принимают необходимые меры. С уважением,
Вероника Коваль Турист
Ответили 20 сентября 2017 в 10:22
Автор выбрал приватный тип ответа
Polina Турист
Спросил 17 сентября 2017 в 11:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Владислав Турагент
Спросил 16 сентября 2017 в 19:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Kkatrina Турист
Спросил 08 сентября 2017 в 15:02
Подскажите а к снек бару, который находится на втором этаже, возможно проехать на инвалидной коляске - есть пандус или лифт?
1 ответ
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 09 сентября 2017 в 18:45
Показать английский перевод
Здравствуйте! У нас есть лифт. С уважением,
Тамара Буймова Турагент
Спросила 08 сентября 2017 в 11:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Iho Турист
Спросил 02 сентября 2017 в 15:53
Показать английский перевод
Добрый день! Размещение 3 взрослых в стандарте какие предполагает спальные места? двухспальная кровать и односпальные, или раскладной диван? Есть ли номера с двухспальной кроватью и полноценной односпальной? Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 04 сентября 2017 в 10:20
Добрый день! В стандартных номерах - две кровати (размер - между двух- и полутороспальной). Для третьего только прикатная короткая и узкая кровать (допместо), на которой до этого спали дети..со всеми нюансами. Получается, что кто-то один будет весь отпуск ютиться на ней..
ольга Турист
Спросил 27 августа 2017 в 21:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Василий Васильев Турист
Спросил 22 августа 2017 в 13:41
Показать английский перевод
Здравствуйте! Подскажите, основной ресторан в отеле закрытый (имеются окна)? В ресторане существует система кондиционирования?
6 ответов
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 23 августа 2017 в 00:53
Показать английский перевод
Добрый день! Да, он крытый с большими окнами. С наилучшими пожеланиями!
Полезный ответ?
Татьяна Овчинникова Турист
Ответили 23 августа 2017 в 07:42
В ресторане все есть.
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 23 августа 2017 в 09:28
Здравствуйте! В ресторане висят вентиляторы. Не жарко. И с улицы ветерок если сидишь у окна.
LadyDandy Турагент
Спросил 22 августа 2017 в 12:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 21 августа 2017 в 10:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Турист
Спросил 21 августа 2017 в 10:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Аксинья Турист
Спросил 18 августа 2017 в 08:44
Добрый день!
1. Как обстоят дела с интернетом (в номерах)?
2. Есть ли спа зона?
3. Есть ли водные развлечения (виндсерфинг и прочее)?
2 ответа
Полезный ответ?
Ольга Турист
Ответили 18 августа 2017 в 09:56
Интернет платный. На сутки от отеля 12 $ на одно устройство. От гидов - 50 $ роутер на неделю на 3-5 устройств. Роутеров на всех не хватает.
Спа-зона есть в цокольном этаже и массаж на пляже. Есть зона джакузи в бассейне и отдельно джакузи-зона рядом с пляжем. Спа не посещали.
Водные развлечения есть, но те, что находятся при отеле на пляже, не советую. Крайне пренебрежительное отношение к технике безопасности. Несколько раз наблюдали картину, как туристам просто не оказывали никакой помощи за их же деньги- их переворачивало и выбрасывало на берег с надувных средств. Их привозит лодка и "бросает" на произвол судьбы - выбирайтесь ,как хотите. Сами в такой ситуации были: пошли прокатиться на каяке (кстати, бесплатно в определенные часы) - сами дотащили до воды, спустили на воду так и не смогли в него даже сесть-штормило - никто из инструкторов даже не пошевелился. Получили кучу синяков и вернули обратно. Все обязанности этих "инструкторов" сводятся к тому, чтобы получить деньги и взять с Вас подпись в соглашении, что ответственности за Ваше жизнь они не несут, а Вы несете полную ответственность за сохранность всего оборудования и платите огромный штраф за его повреждение или утрату.
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 19 августа 2017 в 18:37
Показать английский перевод
Здравствуйте! Стоимость доступа в Интернет и информация относительно СПА может быть получена по прибытии. Да, в отеле есть вода, вы также можете получить информацию о прибытии. С уважением,
ЮЛИАНА карпека Турагент
Спросила 07 августа 2017 в 15:24
Автор выбрал приватный тип вопроса

LadiS Турист
Спросила 06 августа 2017 в 12:16
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже зонты или навесы от солнца?
3 ответа
Полезный ответ?
Алиса Турист
Ответили 06 августа 2017 в 15:49
Показать английский перевод
Зонтов нет. Если только в тени пальм
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 07 августа 2017 в 17:58
Показать английский перевод
Пальмы, обеспечивающие тень
Полезный ответ?
Татьяна Овчинникова Турист
Ответили 23 августа 2017 в 07:41
Ни зонтов ни навесов на пляже нет
Алина Турист
Спросил 27 июля 2017 в 23:44
Показать английский перевод
Добрый день !!! Подскажите отель находится на берегу океана или каоибского моря ?
3 ответа
Полезный ответ?
Виктория Турист
Ответили 28 июля 2017 в 09:30
Показать английский перевод
Отель на берегу океана, отличное расположение, всегда есть лежаки
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 28 июля 2017 в 10:54
На берегу океана. Океан супер красивый, как парное молоко, волны средние.
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 28 июля 2017 в 16:17
Здравствуйте! Все отели, которые находятся в курортах Пунта Кана и Баваро расположены на берегу Атлантического океана. В том числе и отель Occidental Caribe 4*
Тамара Буймова Турагент
Спросила 25 июля 2017 в 14:58
Автор выбрал приватный тип вопроса

Moliner Турист
Спросил 22 июля 2017 в 10:47
Показать английский перевод
У нас друзья живут в отеле Occidental Punta Cana, сможем мы придти к ним или они к нам?
2 ответа
Полезный ответ?
Представитель отеля
Ответили 24 июля 2017 в 21:46
Показать английский перевод
Уважаемый гость. Они могут прийти, но должны заплатить. Если они придут днем, то дневной абонемент, если вечером, то ночной. С уважением,
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 28 июля 2017 в 10:55
При входе в отель стоят охранники.
Кристина Турист
Спросила 20 июля 2017 в 14:24
Показать английский перевод
Здравствуйте! В каких корпусах находятся номера категории Superior ocean front?
1 ответ
Полезный ответ?
Anton Турист
Ответили 21 июля 2017 в 15:43
4 корпус, который полукругом. и в котором главный ресторан и ресепшен.
Кристина Турист
Спросила 19 июля 2017 в 13:24
Показать английский перевод
Здравствуйте! Что входит в проживание в номере в категории Superior ocean front? Какое отличие от номеров стандарт? Есть ли какие-то привилегии?
1 ответ
Полезный ответ?
Елена Турист
Ответили 19 июля 2017 в 21:02
Берегите деньги! Сейф в этом отеле не гарантирует сохранность денег, к сожалению! Из нашего сейфа в январе украли часть денег. Отель не компенсировал ничего, обвинив нас в краже! Заявление в полицию написали-толку никакого.А в остальном, как говорится, ВСЕ ХОРОШО,!
Извинений никто не принёс, камеры видеонаблюдения у номеров висят, но нам сказали, что они не работают! Распечатку не показали по картам-ключам от номера, в ней мы могли бы увидеть, какой картой и когда открывался номер.В общем, будьте внимательны и берегите себя!