Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Kkatrina Турист
Спросил 09 сентября 2017 в 16:10
Здравствуйте. Подскажите на сколько адаптирован пляж отеля для людей с ограниченными возможностями. Есть ли на пляже специальная коляска-амфибия. Имеются ли на пляже обозначенные места для инвалидов. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Марина Турист
Ответили 09 сентября 2017 в 16:55
Добрый день!

На пляже широкие дорожки, вымощенные камнем. И широкие подъезд к ресторану (в том числе и для колясок детских и людей с ограниченными возможностями).
Про места не подскажу, т.к. этим вопросом не интересовалась, но людей в колясках видела и в отеле, и в ресторане. Правда где именно они их брали не знаю.
DmitriY Турист
Спросил 02 сентября 2017 в 10:36
Добрый день, если захочу переселится, в VIP зону , сколько надо доплатить, за 11 дней ? Лечу один. С 05.09. Спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Марина Турист
Ответили 09 сентября 2017 в 16:58
Смотря что Вы имеете ввиду под вип-зоной. Если вторую часть отеля, которая расположена так же на общей территории, то доплата около 30-50 дол, как договоритесь (знакомые селились). В той части нет детей, это именно для взрослых и развлечения соответствующие. Если в бунгало рядом с пляжем - то смысла доплачивать не имеет, от любого домика на территории отеля идти максимум 5 минут. Или я Вас не верно поняла.
Светлана Турист
Спросила 21 августа 2017 в 22:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

wert1980-762 Турист
Спросил 17 августа 2017 в 15:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

VIKTORIYA BRYAZGALOVA Турагент
Спросил 08 августа 2017 в 11:59
Автор выбрал приватный тип вопроса

Irina200404 Турист
Спросил 31 июля 2017 в 16:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Старикова Турист
Спросила 18 июля 2017 в 22:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Панащенко Турагент
Спросил 18 июля 2017 в 14:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Степнова Турист
Спросила 06 марта 2017 в 14:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Lonas Турист
Спросила 06 марта 2017 в 10:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Турист
Спросила 09 февраля 2017 в 18:21
Добрый день!
Мы прилетаем в отель 18.02.2017г. Поздно вечером, есть вероятность, что не успеем к ужину. Есть ли в отеле кафе или пиццерия работающие ночью?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 февраля 2017 в 02:11
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все Гостям с поздним заездом предоставляется поздний ужин. Любезно просим Вас оповестить нас о позднем заезде через Вашего туроператора. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort
Анастасия Тимощенко Турист
Спросила 09 февраля 2017 в 11:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Тимощенко Турист
Спросила 07 февраля 2017 в 15:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Тимощенко Турист
Спросила 07 февраля 2017 в 15:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Тимощенко Турист
Спросила 04 февраля 2017 в 19:21
Добрый день! Написала Вам письмо 29.01.2017 и не получила ответа, поэтому дублирую вопросы и надеюсь на оперативность и внимательность к вашим будущим гостям)))))Собираемся в ваш отель на отдых в период 15.02.2017-27.02.2017 двумя семьями и хотелось бы узнать следующее: 1). Входит ли ваш отель в программу лояльности Discovery GHA? 2). Какие номера находятся ближе к морю в корпусе тропикал или Карибы? 2). Платный ли wi fi и есть ли он в номерах? 3). Платные ли рестораны a la carte и можно ли посещать понравившийся больше чем один раз за пребывание? 4). Каждый ли день можно застать морепродукты такие как креветки в основных ресторанах? 5). Чем отличается отдых туристов стандартного номера и level? 6). Каждый ли день проводятся шоу программы и дискотека? 7). Есть ли в свободном доступе такие фрукты как ананасы и манго. За ранее спасибо за профессионализм в ответе на вопросы!

Читать полностью на http://tophotels.ru/account/questions/?id=591511
1 ответ
Полезный ответ?
Леонид Соколов Турист
Ответили 16 февраля 2017 в 12:13
Добрый день ,Анастасия! Вы уже наверное отдыхаете, тем не менее отвечу на некоторые вопросы, может быть будут кому-нибудь полезны.
1.Про программу лояльности ничего не могу сказать- увы
2.Номера ближе к морю находятся в обеих зонах и в Карибах и Тропикале( большая часть) , но есть виллы,которые находятся ближе к лобби и вечернему театру и к основному ресторану, а также к ресторанам а-ля карт. От этих вилл дольше ехать до пляжа, но ближе к вечерним развлечениям.
3. Про WI-Fi ответов много , он есть , но очень медленный.
4.Рестораны а -ля карт бесплатные , но многие американцы оставляют чаевые (5-10 долл).этим они отличаются от остальных отдыхающих.
Количество посещений ресторанов а ля-карт зависит от количества дней ,которые Вы проведете в отеле.Мы были 10 дней , удалось записаться в пять..
5.Креветки Вы можете попробовать в японском ресторане - а ля-карт.
В других ресторанах на раздаче присутствует, так сказать, "морской коктейль"- креветки . осминожки ,и др. морепродукты. Морепродукты поступают в замороженном виде в 5кг пакетах, повар отваривает и выносит на раздачу.
6.У нас был стандартный номер,номер Level- очевидно с выходом к бассейну.
7. Шоу -программы каждый вечер начинаются ближе к 22-00 местного времени. Иногда повторятся. На дискотеку к сожалению не ходили.(очень поздно)
8.Фрукты есть разные на раздаче,но у них(у фруктов) есть такой фактор . как сезонность в созревании.Манго что-то я не видел, ананасы ,папайя,маракуйя,ну как и везде бананы- это все будет. Есть интересное блюдо- платаны, сорт бананов- запекают ,видимо в сливочном соусе-похоже на запеченный картофель ,но нежнее. В вечерних ресторанах большой выбор различных пироженых- это для сладкоежек.
Анастасия Тимощенко Турист
Спросила 29 января 2017 в 22:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Артем Александрович Турагент
Спросил 24 января 2017 в 17:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Шевцова Турист
Спросил 17 января 2017 в 16:36
Автор выбрал приватный тип вопроса

Галина Турист
Спросил 10 января 2017 в 20:39
Здравствуйтею.Как в отеле работает вайфай? в каких местах есть приём? платно ли? и если да,то сколько стоит?
спасибо
2 ответа
Полезный ответ?
Илья Живу-в-Доминикане Турагент
Ответили 10 января 2017 в 22:59
Здравствуйте, Галина! Интернет на всей территории отеля бесплатный, но достаточно медленный. Можно приобрести сим карту с быстрым интернетом, напишите мне на вотсап и я расскажу как и где это сделать.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 января 2017 в 22:24
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть бесплатный WI-FI по всей территории отеля. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Melia Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort
Nata1380 Турист
Спросил 29 декабря 2016 в 00:54
Автор выбрал приватный тип вопроса