Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Мария Кан Турагент
Спросила 22 ноября 2016 в 16:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Алмазова Турагент
Спросила 05 октября 2016 в 12:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Дорофеева Турагент
Спросила 19 марта 2015 в 13:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Дорофеева Турагент
Спросила 19 марта 2015 в 13:41
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 24.03.2015 к Вам приезжает наша туристка. ALEKSEEVA LILIYA, НОМЕР БРОНИ 14851554, ОПЕРАТОР TEZ-TOUR. Оплачена ли бронь? Туристка уже 2 раза отдыхала в Вашем отеле. В прошлый раз был 154 номер. Все очень понравилось. Хотелось бы и в этот раз номер на этаже повыше. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 марта 2015 в 14:49
Добрый день, уважаемая Надежда! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена, и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется при наличии свободных номеров на момент Вашего заезда. Ждем Вас! С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral)
tina888 Турист
Спросил 07 октября 2014 в 12:11
Good day! Please tell me our tourists go to your hotel 13.10 on 27.10 , have to pay ?
Tourists :
NATALIIA MITCURA
TATIANA DMITRIENKO

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2014 в 20:25
Dear colleguas, we are pleased to welcome you in Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral! The reservation is paid. With best regards, manager of TopHotels.ru (the answer is provided by Reservation Department of Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral).
tina888 Турист
Спросил 07 октября 2014 в 12:10
Добрый день! Скажите пожалуйста , наши туристы едут в ваш отель 13.10 по 27.10 ,прошла оплата ?
Туристы :
NATALIIA MITCURA
TATIANA DMITRIENKO
Спасибо.

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al7644/questions/#ampa
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2014 в 20:24
Здравствуйте, дорогие Гости! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Бронь есть в нашей системе, она оплачена. Для размещения в отеле необходимо предъявить ваучер. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral).
tina888 Турист
Спросил 07 октября 2014 в 10:27
Good day! Please tell me our tourists go to your hotel 13.10 on 27.10 , have to pay ?
Tourists :
NATALIIA MITCURA
TATIANA DMITRIENKO
Thank you.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2014 в 20:19
Dear Guests, we are pleased to welcome you on behalf of Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral! Please let us know the name of touroperator. With best regards, manager of TopHotels.ru (the answer was provided by Receptions of Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral).
tina888 Турист
Спросил 06 октября 2014 в 11:46
Добрый день! Скажите пожалуйста , наши туристы едут в ваш отель 13.10 по 27.10 ,прошла оплата ?
Туристы :
NATALIIA MITCURA
TATIANA DMITRIENKO
Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 октября 2014 в 20:54
Здравствуйте! Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за внимание, проявленное к нашему отелю. К сожалению, по предоставленным Вами данным мы не смогли найти информацию о брони. Будьте добры, сообщите дополнительно название туроператора и мы проверим еще раз. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral).
Инна Турист
Спросила 06 июня 2014 в 23:47
Добрый день, уважаемые администраторы отеля! Прибываем к вас 13 июня. У меня несколько вопросов:
1-как погода на данный момент?
2- по поводу детской площадки, есть ли она для детей?
Заранее спасибо за ответ
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июня 2014 в 23:22
Добрый день, уважаемая Инна! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле есть детская площадка и анимация. Погода на данный момент +22С облачно. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral).
HelenaBella Турист
Спросила 16 ноября 2013 в 02:47
Приветствую Вас! Собираемся в Ваш отель Fiesta Paraiso Complex 3* в январе. Как там погода в это время? Куртки брать? Бывают холодные ветра с океана? И еще маленький вопросик - есть ли фен в номерах? Спасибо за ответ! Буду ждать информации
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 ноября 2013 в 13:21
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Информируем Вас о том, что в январе тепло, но что-то из теплых вещей мы бы рекомендовали Вам взять с собой. Температура обычно бывает 22-24 градуса. Купаться холодновато в это время года. Фен в номерах не предусмотрен, но его можно арендовать на ресепшене за дополнительную плату- 3 евро в день или 10 евро на неделю.
С уважением, администрация Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral
HelenaBella Турист
Спросила 14 ноября 2013 в 23:15
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, отель Fiesta Paraiso Complex 3* входит в сеть Ваших отелей? Почему такого нигде нет, ни в списках рейтингов, ни в отзывах? Мы хотели приехать в Ваш отель, а обнаружилось при подписании документов и оплате, оператор сделала бронь в другом. Мы очень расстроены! Будем ждать Ваших комментариев! С уважением, Хелена
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 ноября 2013 в 13:47
Здравствуйте, уважаемая Хелена! Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за выбор нашего отеля местом отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Fiesta Paraiso Complex - это общее название комплекса из двух отелей: Paraiso Floral и Oasis Paraiso. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral.
HelenaBella Турист
Спросила 14 ноября 2013 в 23:10
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, мы хотели ехать в январе в Ваш отель, переговорили с оператором. Когда стали оплачивать бронь и подписывать договор, выяснилось, что нас поселили в Fiesta Paraiso Complex 3*. Но его нет в списках отелей на данном сайте, мы не могли прочитать отзывы. И вообще очень сильно расстроились! Может, Вы нам объясните, есть ли такой отель и что собой представляет? Оператор уверяет нас, что это все у Вас один комплекс. Так ли это? Почему нет егов списках рейтингов и отзывов? С нетерпением будем ждать от Вас комментарии! С уважением, Хелена
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 ноября 2013 в 13:47
Здравствуйте, уважаемая Хелена! Прежде всего позвольте Вас поблагодарить за выбор нашего отеля местом отдыха! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что Fiesta Paraiso Complex - это общее название комплекса из двух отелей: Paraiso Floral и Oasis Paraiso. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral.
Марина Турист
Спросил 20 сентября 2013 в 16:28
Здравствуйте,на скольких устройствах можно пользоваться wifi? Есть ли теннисный корт? Сколько стоит доп. оборудование и аренда?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2013 в 19:02
Добрый день, уважаемая Марина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Информируем Вас, что при оплате пользование сетью Wi Fi доступно для одного устройства. В нашем отеле имеется теннисный корт. Пользование оборудованием и кортом бесплатно для наших Гостей, взимается возвращаемый депозит 10 евро. Всего наилучшего и ждем Вас в гости!
С уважением, администрация отеля Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral.
Евгений Турист
Спросил 23 апреля 2013 в 19:08
Здравствуйте! Скажите, а пляж, который в 300 метрах от отеля он оборудованный? Там можно купаться? Или это дикий пляж, на котором нет никаких услуг?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 15:25
Уважаемые Гости!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. Информируем Вас о том, что пляж оборудован шезлонгами и зонтами, которые предоставляются бесплатно.
С уважением, администрация Fiesta Hotel Playa Paraiso Floral
Артём Турист
Спросил 09 марта 2013 в 15:46
Здравствуйте! Есть ли в отеле бесплатный Wi-Fi?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2013 в 21:22
Уважаемый Артём! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Сообщаем Вам, что доступ к услуге WI-FI платный: 1 час - 4 евро, 1 день - 10 евро. С уважением, администрация отеля Fiesta Hotel Paraiso Floral.
Татьяна Воробьева Турагент
Спросила 01 ноября 2012 в 12:53
Подскажите, какая погода на Тенерифе обычно в январе? Можно ли будет купаться и загорать?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 ноября 2012 в 21:27
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в январе на Тенерифе обычно теплая погода - +23-25 днем, рано утром и вечером - прохладно, если Вы планируете выезжать на экскурсии, советуем взять Вам с собой куртку. Днем Вы сможете загорать на пляже, январь - достаточно комфортное время для загара. Море в январе будет прохладным. С уважением, администрация Fiesta Hotel Paraiso Floral.