Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Yulia Турист
Спросил 12 августа 2017 в 16:06
Здравствуйте.
Где я могу видеть. что на мое имя зарезервирован номер?

С уважением ,Юлия.

liSalili Турист
Спросил 07 августа 2017 в 14:50
Здравствуйте! Я не понимаю что случилось с отелем.... столько претензий к управляющему персоналу. И почему многие пишут об отравлениях в вашем ресторане ? Я еду с ребенком. Прочитав отзывы , настроена на худшее ! Проверяется ли ваша кухня на инфекционные кишечные бактерии , когда это было в последний раз ? Почему Ваши администраторы (менеджеры) ведут себя не соответствующи занимаемым должностям, с вновь приезжими туристами ? Очень надеюсь опровегрнуть всю эту информацию!!! Покупая тур в ваш отель надеялась получить удовольствие от нахождения в нем а не ругань и болезни .
1 ответ
Полезный ответ?
Виола Турист
Ответили 14 августа 2017 в 11:35
Все претензии полностью обоснованы.Отель ужасный,еда отвратительная,антисанитария полная.Персоналу вообще плевать на туристов.Советую поменять отель, покажите турагентству все негативные отзывы.Они полная правда.Кухни у них вообще своей нет,еда привозная,готовится непонятно где и кем.В целом еда не для славян, для детей еды вообще нет.Моя дочь ела только шоколадные сухие шарики с молоком, огурцы,хлеб, иногда десерты.Остальное есть невозможно.С желудками у всех были проблемы.
Юлия Пальчук Турист
Спросил 26 июля 2017 в 17:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Мунчев Турист
Спросил 14 июня 2017 в 16:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Andrey19721808 Турист
Спросил 08 июня 2017 в 16:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Luydmila3 Турист
Спросил 02 июня 2017 в 22:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросил 31 мая 2017 в 08:52
По питанию была бЯда, но это в октябре 2016, как сейчас -не знаю. С учётом стоимости путевки этого следовало ожидать))) Алкоголь -чуть подкрашенная вином вода, пиво тоже разбавленное донельзя, водку не пробовала, но, думаю, то же самое. Интернет был дня три из 12, потом "порвался кабель единственный на весь Кириш", по факту в пятерках через дорогу Интернет и не думал пропадать, зато у нас "вот-вот починят", и так изо дня в день. И это при том, что люди за него заплатили, от2 до3 $ день, зависело, на сколько дней берешь. В этот отель больше никогда

Марина Мясушкина Турист
Спросила 29 мая 2017 в 22:15
А в ответ тишина.... как связаться с отелем? Сайт не работает, телефон не отвечает...наладилось там с питанием? Или с собой еду везти?
1 ответ
Полезный ответ?
Татьяна Турист
Ответили 31 мая 2017 в 08:53
По питанию была бЯда, но это в октябре 2016, как сейчас -не знаю. С учётом стоимости путевки этого следовало ожидать))) Алкоголь -чуть подкрашенная вином вода, пиво тоже разбавленное донельзя, водку не пробовала, но, думаю, то же самое. Интернет был дня три из 12, потом "порвался кабель единственный на весь Кириш", по факту в пятерках через дорогу Интернет и не думал пропадать, зато у нас "вот-вот починят", и так изо дня в день. И это при том, что люди за него заплатили, от2 до3 $ день, зависело, на сколько дней берешь. В этот отель больше никогда
Дмитрий Иларионов Турист
Спросил 29 мая 2017 в 22:09
Приобрели путёвки на август в ваш отель. И после таких ужасных отзывов страшно стало везти к вам семьё. Не ужели и правда всё так страшно?
2 ответа
Полезный ответ?
Анастасия Турист
Ответили 31 мая 2017 в 20:38
Здравствуйте. Я приехала буквально сегодня из этого отеля. Не смотря на негативные отзывы в отель ехать можно и даже нужно. Отель полностью соответствует уровню и цене. Я была вообще удивлена, что за такие маленькие деньги я получу столько позитива. Говядины не ждите. Но курица будет. На завтрак, как обычно, варенные яйца, омлет, как минимум два вида сыра, мюсли с молоком,различные варенья, ну и конечно же огурцы, помидоры, зелень. Алкоголь: разливное пиво, водка, джин, раки вино красное, белое. Опьянеете точно, но не напьетесь до похмелья. Каждый день за обедом и ужином какой-либо суп, гарнир-тущенные овощи, картошка пюре или отварная, курица. Много наисвежайшей зелени, из овощей также огурцы, помидоры, фасоль, чечевица, цветная капуста, морковка, редис. Может я что-то и забыла. Я заплатила 189 евро за 12 дней. Считаю, что за отель с хамамом,парочкой тренажеров,бассейном, горками и питанием все включено, это очень дешево. Персонал ооочень дружелюбный! Гости отеля приезжают семьями каждый год, некоторые по 6-8 раз. Думаю, что, если было бы всё так плачевно, то люди бы не возвращались вновь. По всем вопросам всегда готов прийти на помощь русскоговорящий администратор Наби.
Полезный ответ?
Марина Турист
Ответили 25 июня 2017 в 09:11
поменяйте отель! не искушайте судьбу! поверьте негативным отзывам - ну не дураки пишут же! моя дочка более 30 раз в Турции была - нормальный не избалованный человек - на другой день пришлось перевести в другой отель за свой счет.
конечно, если путевка стоит 20000 р на двоих - тогда можно для переночевать, но не больше...
shak-almira-956 Турист
Спросил 26 мая 2017 в 20:57
Здравствуйте, неужели все так плохо в отеле? Особенно интересует еда и алкоголь
2 ответа
Полезный ответ?
Татьяна Радькова Турист
Ответили 26 мая 2017 в 23:52
в отеле в этом году поменялся хозяин и с питание все наладилось...это была самая слабая сторона. номера со свежим ремонтом, хамам отличный.
Полезный ответ?
ana487 Турист
Ответили 27 мая 2017 в 00:04
По мне, так не так уж там и плохо) Отель бюджетный, со своими минусами и плюсами...Главный плюс: сравнительно дешево....Да и в номере было все чисто и исправно...Море чистое...ни медуз ни водорослей нет...Что касается еды, то меня все устраивало..А вот про алкоголь забудьте)))) Его там практически нет) Вы же не будете пить водку градусов 15?) Ну пиво там еще есть ....В общем, если собираетесь в этот отель, то алкоголь везите с собой)
Светлана Пинтова Профи
Спросила 22 мая 2017 в 14:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 19 мая 2017 в 13:40
Добрый день.
Хочу порадовать маму отдыхом, маме 66 лет. Присмотрела этот отель. Планируем прилететь 16-17 июня.
У меня 3 вопроса:
1. Есть ли в корпусе лифт? Маме очень нравиться жить повыше и чтобы был красивый вид с балкона.
2. Сколько минут идти до пляжа? Есть ли тень по дороге на пляж или приходится идти под открытым солнцем?
3. Есть ли рядом с отелем прогулочная зона с кафе и магазинчиками, что то интересное? чтобы можно было вечером погулять...
Заранее спасибо за ответы.
3 ответа
Полезный ответ?
Алина Колесник Турист
Ответили 26 мая 2017 в 17:40
Елена, не знаю Ваших отношений с мамой, но если Вы ее ненавидите то Вам сюда!)
Полезный ответ?
ana487 Турист
Ответили 26 мая 2017 в 23:51
Лифта там нет... Мне до пляжа было идти минут 10...в основном, на солнце....Погулять Вы можете вечером по улице, где полно магазинчиков и есть кафе....Этот отель , конечно, не подарок....Но море в Кирише приятное)
Полезный ответ?
Татьяна Радькова Турист
Ответили 26 мая 2017 в 23:56
есть лифт. очень шустрый, с подробным указание на каком этаже что находится, на подсвеченных кнопках.до пляжа минут 10, если сразу перейти на противоположную сторону дороги, то можно идти в тени...
Весь Кириш - это длинная торговая улица...из отеля хоть направо, хоть налево, все время путь вдоль магазинов. Кафешек нет, нормальный турецкий кофе осенью можно было выпить только в самом Кемере. Писала подробный отзыв с кучей фото на отзовике...
Лариса Турист
Спросил 25 апреля 2017 в 10:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

alex Турист
Спросил 24 сентября 2016 в 18:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

alex Турист
Спросил 23 сентября 2016 в 21:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Баранова Турагент
Спросила 05 сентября 2016 в 14:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

вадим Турист
Спросил 11 мая 2016 в 13:31
отель работает?

Дрим Ок Туроператор
Спросила 13 апреля 2016 в 18:44
Добрый день!
Подскажите, есть ли в отеле конференц-зал для групп 10-15 человек? и стоимость зала.
Заранее благодарны!

Patja Турист
Спросила 02 апреля 2016 в 15:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ильмира Ахмадуллина Турагент
Спросила 28 сентября 2015 в 17:17
Автор выбрал приватный тип вопроса