Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
scribe21 Турист
Спросила 10 февраля 2017 в 16:31
Есть ли в отеле номера для семьи 2 взрослых плюс 1 ребенок с окнами на бассейн?
Мужу нельзя спать при работающем кондиционере, и из-за жары мы спим с открытым окном. Номер с окнами на улицу нам не подходит, при открытых окнах очень шумно. (При закрытых тихо и уютно, но так как мы не включаем кондиционер -душно).
Отель очень хороший, мы отдыхали прошлым летом, просили поменять номер (мы жили 14 дней), но нам сказали, что номеров нет. Мы не поняли вообще нет, или все заняты. Мы с удовольствием приехали бы в этом году, но только в номер с окнами на бассейн. Есть такие номера в отеле - для семьи 2+1 с окнами на бассейн?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 февраля 2017 в 16:29
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с видом на бассейн - это те же двухместные номера, в которых будет предоставлена дополнительная кровать для ребенка. Пожалуйста, сообщите данные Вашей брони, и мы внесем примечания о размещение в номере с видом на бассейн. Но хотим заметить, что удовлетворение данного запроса не гарантировано, так как зависит от наличия свободных номеров.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HSM S'Olivera
Kendalli Турист
Спросил 25 мая 2016 в 22:05
Добрый день. Собираемся приехать в данный отель. Подскажите есть ли в номере Российские телевизионные каналы, ели нет, можно ли их включить по нашей просьбе. Спасибо
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 мая 2016 в 04:12
Добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле нет российских каналов, подключение дополнительных телевизионных каналов в сезоне 2016 проводиться не планируется. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HSM S'Olivera.
Annatommi Турист
Спросил 05 мая 2016 в 23:50
Дд, есть ли в номерах холодильник или минибар? Если нет, предоставлчете ли платно?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 мая 2016 в 02:57
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в номерах нет мини бара и холодильника. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля HSM S'Olivera.
ADEL555 Турист
Спросил 01 июня 2015 в 18:40
Здравствуйте, мы планируем в начале августе отдых, рассматриваем Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, мы путешествуем с ребенком, ей 2 года. Какой будет номер для пары с ребенком, какая предоставляется кровать для ребенка? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 июня 2015 в 16:07
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Наш отель довольно шумный (много студентов). Наиболее оптимальный вариант для Вам забронировать triple room на 9-10 этажах. Вам предоставят кроватку-манeж для ребенка. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля HSM S'Olivera)