Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Катеринка Турист
Спросила 05 июля 2017 в 17:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Катеринка Турист
Спросила 03 июля 2017 в 16:33
Автор выбрал приватный тип вопроса

Катеринка Турист
Спросила 03 июля 2017 в 16:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталия Турист
Спросила 26 сентября 2016 в 16:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли разместить вещи в отеле на хранение до заселения - до 14.00. Прилетаем 30.09.16 в 9.20 утра. Если нет, то прошу посоветовать место, где можно оставить утром чемодан. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 сентября 2016 в 20:56
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется багажная комната для хранения багажа. Ответ предоставлен Службой Reception отеля EA Hotel Tosca
Наталия Турист
Спросила 26 сентября 2016 в 11:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, за какую доплату возможно продление брони номера на 3-5 часов? Зависит ли от количества часов продления. Прошу указать точно. Заранее спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 сентября 2016 в 20:52
Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность продления номера зависит от заполненности отеля на конкретную дату, стоимость в период с 1.11 по 31.3 составляет 5 EUR за 1 час, с 1.4 по 31.10 - 7 EUR за 1 час. Ответ предоставлен Службой Reception отеля EA Hotel Tosca
Наталия Турист
Спросила 26 сентября 2016 в 11:46
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Шмигельская Турист
Спросила 19 июля 2016 в 22:37
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, во сколько начинается завтрак? И за сколько времени нужно заказывать ланч-пакет при раннем отъезде?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 августа 2016 в 01:38
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Завтрак в нашем отеле начинается в 7 часов утра. Вам нужно обратиться на ресепшен накануне, до 5 часов вечера, и в день раннего отъезда также на ресепшен Вам передадут ланч-пакет.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля EA Hotel Tosca.
Юля Турист
Спросил 12 октября 2015 в 17:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Екатерина лисовец Турист
Спросила 18 июля 2015 в 12:38
Здравствуйте!22 июля мы с подругой останавливаемся в вашем отеле на 6 ночей. При бронировании выбирали отель с кондиционером.Есть ли в номерах кондиционер?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 20 июля 2015 в 00:14
Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что не все номера нашего отеля оборудованы кондиционером. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля EA Hotel Tosca).
Надежда Турист
Спросила 22 июня 2015 в 14:12
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный доступ в интернет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 июня 2015 в 18:18
Здравствуйте, Надежда! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что у нас есть бесплатный WI-FI. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля EA Hotel Tosca).
Diana Galymzhanova Турагент
Спросила 03 июня 2015 в 07:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Diana Galymzhanova Турагент
Спросила 25 мая 2015 в 10:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Diana Galymzhanova Турагент
Спросила 22 мая 2015 в 15:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Diana Galymzhanova Турагент
Спросила 22 мая 2015 в 15:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Елена Турагент
Спросил 01 мая 2015 в 07:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алина Акимова Турист
Спросила 19 марта 2015 в 22:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юлия Каченюк Турагент
Спросил 02 июля 2014 в 21:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Gloria Турист
Спросила 29 апреля 2014 в 14:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Gloria Турист
Спросила 04 марта 2014 в 12:11
Здравствуйте, хотели бы заселиться на последний этаж, чтобы был с мансардой. Это 5-й или 6-й? и нужно ли заранее при бронировании это указывать?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 марта 2014 в 18:25
Добрый день, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Информируем Вас, что здание отеля имеет четыре этажа, а на пятом расположена мансарда с несколькими дополнительными номерами. Для того, чтобы мы могли учесть Ваши пожелания по бронированию определённого номера в рамках выкупленной Вами категории, пожалуйста, вышлите полные данные о поездке: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, мы приложим все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, администрация Tosca.
Вячеслав Турист
Спросил 16 ноября 2013 в 20:32
Автор выбрал приватный тип вопроса