Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
N3070286 Турист
Спросил 05 июня 2017 в 16:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

N3070286 Турист
Спросил 02 июня 2017 в 17:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Савкина Турагент
Спросила 02 марта 2017 в 10:52
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, пользование бассейном бесплатно при проживании в вашем отеле? Читаем отзывы, все пишут, что платно, а оператор утверждает, что бесплатно. Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 марта 2017 в 17:33
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн платный - 200 крон с человека. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ea Hotel Julis
Юлия Турист
Спросила 24 октября 2016 в 17:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Солоненко Турист
Спросил 17 октября 2016 в 22:06
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда выходят окна одноместных стандартных номеров - на Вацлавскую площадь, на сад или внутренний двор? Взимается ли депозит при заселении в отель? Пользование сейфом входит в стоимость номера или оплачивается дополнительно при заселении?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 октября 2016 в 13:16
Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что стандартные номера имеют вид на Вацлавскую площадь или сад. При заезде в отель взимается депозит в размере 1000 CZK. Сейф входит в стоимость номера. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ea Hotel Julis.
Татьяна Турист
Спросил 06 октября 2016 в 22:40
Добрый вечер! Подскажите, в декабре работает бассейн?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 октября 2016 в 20:32
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что в декабре бассейн работает. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Ea Hotel Julis.
Юлия Турист
Спросила 14 сентября 2016 в 09:20
Добрый день! Едем в отель в ноябре, 3 взр стандартный номер, какой вид из окна возможен из номеров нашей категории? Есть ли номера с видом на Вацлавскую площадь?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 сентября 2016 в 22:52
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вид из номера может быть на сад, внутренний двор или на Вацлавскую площадь. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Ea Hotel Julis
MariaTereza Турист
Спросил 03 июля 2016 в 09:25
Автор выбрал приватный тип вопроса

MariaTereza Турист
Спросил 25 июня 2016 в 17:06
Добрый день. Пожалуйста подскажите возможно ли пользование бассейном на более короткое время например на 30 мин т.к 90 мин это много и соответствено с уменьшением оплаты за его пользованием? Либо пользование бассейном 2 чел. за указанную плату но за меньшее количество времени? В какое время возможно пользоваться бассейном? Будет ли бассейн работать в начале июля? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2016 в 19:47
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Гости нашего отеля имеют право пользоваться бассейном в течение более короткого времени, однако оплата за пользование останется прежней (как за 90 минут). Бассейн открыт с 8 часов до 11 часов утра и в июле уже работает.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Ea Hotel Julis
Сергей Турист
Спросил 21 декабря 2015 в 19:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Балусова Турист
Спросила 21 июля 2015 в 14:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Логинова Профи
Спросил 20 мая 2015 в 12:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ольга Логинова Профи
Спросил 20 мая 2015 в 12:17
Добрый день, есть ли в номерах проводной интернет? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 22 мая 2015 в 04:36
Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в номерах нашего отеля предоставлено только беспроводное (Wi Fi) интернет подключение. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ea Hotel Julis).
Эля Рожкова Турагент
Спросила 24 апреля 2015 в 11:56
Автор выбрал приватный тип вопроса

Татьяна Турист
Спросила 01 апреля 2015 в 13:57
Добрый день!
депозит при заселении есть? сумма?
возможно раннее заселение (прилет в 9-25), это нужно указать при бронировании? стоимость раннего заселения?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 апреля 2015 в 01:09
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы берем депозит в размере 40 евро. Раннее заселение возможно при наличии свободных комнат на день Вашего заезда, данная услуга бесплатная. Вы можете указать это при бронировании. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ea Hotel Julis).
Татьяна Турист
Спросила 30 марта 2015 в 10:46
еще уточните, пож-та,
номер DBL+ доп кровать, куда выходят окна, кондиционер, вай-фай, кухонный уголок, сейф, халат, тапочки есть, площадь номера? доп кровать - диван (французская раскладушка)?
спасибо

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 марта 2015 в 00:09
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере DBL+ доп кровать имеется диван, который можно использовать в качестве дополнительного места. Вид из номера - на сад или двор отеля. Во всех номерах есть кондиционер, кухонный уголок, диван, WI-FI, сейф, халаты и тапочки. О размере номера Вы можете узнать на нашем сайте http://www.hoteljulis.cz/en/ea-hotel-julis/rooms. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ea Hotel Julis).
Татьяна Турист
Спросила 30 марта 2015 в 09:54
Добрый день!планируем посещение Праги летом, хотела уточнить по поводу отеля:
1. Гладильные принадлежности и утюг предоставляются, стоимость?
2.Сейф в номере платно?
3.Едем с ребенком 12 лет, в данном случае предоставляется двухместный номер доп кровать или трехместный?
4.Можно при бронировании указать, чтобы номер выходил на сад или во двор? Эти пожелания будут учитываться при заселении?
5.Указан отъезд 7-12часов, кто и каким образом это решает, если нам необходим выезд в 12-00, как это указать - при бронировании или как то другим способом? Есть возможность продлить отезд на 2-3 часа, стоимость?
6.Услуги прачечной предусмотрены или аренда стиральной машины?
спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 марта 2015 в 21:32
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. С удовольствием отвечаем на Ваши вопросы: 1. Утюг и гладильная доска предоставляются бесплатно по запросу. 2. Сейфом в номере можно пользоваться бесплатно. 3. Ребенок 12 лет считается взрослым, поэтому Вам нужно бронировать трехместный номер. 4. Номер с видом на сад будет стоить дополнительно 10 евро за номер в сутки. 5. Стандартное время выселения - 12:00, позднее выселение возможно только при условии наличия свободных номеров и за дополнительную плату. 6. Услуги прачечной предоставляются. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Ea Hotel Julis).
Kotenoklesya Турист
Спросила 29 сентября 2014 в 08:21
Добрый день.Есть ли специальные места для курения на территории отеля?Спасибо)

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 сентября 2014 в 20:50
Здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в здании отеля курить не разрешается, специальных мест для курения не предусмотрено. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Julis).
Елена Скидан Турагент
Спросила 24 сентября 2014 в 14:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Беляева Турагент
Спросил 11 сентября 2014 в 14:53
Уважаемы коллеги! Есть ли у Вас парковка у отеля, если да, то можно ли ее заранее забронировать и сколько это стоит, если нет, прошу сообщить где можно оставить машину. С уважением Ирина
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2014 в 19:59
Здравствуйте, Ирина! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что мы сотрудничаем с парковкой, которая находится на другой стороне площади. Бронировать места заранее не нужно. Стоимость парковки - 25евро за ночь. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Julis).