Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Olya Турист
Спросила 05 июня 2017 в 22:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ramilya Gasanova Турист
Спросила 15 мая 2017 в 20:49
Автор выбрал приватный тип вопроса

GGD0505 Турист
Спросила 24 февраля 2017 в 14:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Иванова Турист
Спросила 01 февраля 2017 в 17:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Иванова Турист
Спросила 24 января 2017 в 16:39
Добрый день.Мы из Санкт-Петербурга.Купили тур в ваш отель с 15.02.по 28.02..Прилетаем в Гавану в 18-10 (по местному врем.) Хотела спросить сможем ли мы поужинать в отеле.Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Elenka73e Турист
Ответили 30 января 2017 в 15:17
Добрый день.Мы отдыхали в этом отеле с 5 по 15 января 2017. Прилетели так же в 18.10. От Гаваны до Варадеро ехать часа два с половиной. Мы в отель прибыли в начале двенадцатого ( долго всех ждали в автобус ) Ужин там до 21.30. На рецепшене вам выдадут ланчбокс.В основном один хлеб))).Так что придется ждать до утра. И имейте ввиду по прилету на прохождении таможни в Гаване у вас могут забрать всю еду из ручной клади.Если хотите брать продукты с собой убирайте в чемодан.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 января 2017 в 23:26
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Просим уточнить полные данные Вашей резервации ( ФИО латиницей, название туроператора и тип питания) чтобы мы могли сделать пометку о позднем приезде. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Gran Caribe Sunbeach.
Юлия Турист
Спросила 06 декабря 2016 в 11:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Elenka73e Турист
Спросил 11 ноября 2016 в 09:23
Доброго времени суток. Все пишут что напряжение 110. И вилка плоская .Вопрос такой, а вилка плоская с двумя или тремя входами. Если можно где нибудь показать вилку на вход.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 ноября 2016 в 23:35
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фотография электрической розетки была отправлена на Вашу электронную почту. Хотим заметить, что напряжение тока в номерах составляет 110 В. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Gran Caribe Sunbeach
Лика Ольхова Турагент
Спросил 10 ноября 2016 в 15:29
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Леонидова Турист
Спросила 10 ноября 2016 в 13:48
В одном из последних отзывов на другом сайте прочитала, что в лобби отеля есть интернет. Так ли это? Если интернет в отеле есть, платный он или бесплатный?
3 ответа
Полезный ответ?
Elenka73e Турист
Ответили 11 ноября 2016 в 11:37
Мария , здравствуйте. На Кубе вообще проблема с инетом.Про вай фай вообще можно забыть в этом отеле.Да он там есть с стационарного компа. Платно и не дешево. И очень меделенный. Мы сами едем в этот отель. Вай фай можно словить у 5 звездочного отеля и тоже платно.Но говорят еле еле тянет.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 ноября 2016 в 23:40
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле отсутствует подключение к интернету. Вы найдете его только в интернет-кафе за дополнительную плату от 5 до 8 Песо за час. Ответ предоставлен Службой Sales отеля Gran Caribe Sunbeach
Полезный ответ?
Иван Киреев Турист
Ответили 16 ноября 2016 в 11:17
Странные ответы. Вайфай есть во всем отеле. На пятом этаже сигнал был замечательный. Местные в большом количестве сидят около центрального входа, все работает. Другое дело, что для его использования надо покупать карточки, 2кука час. Они плохо активируются, медленно работают, но интернет все-таки есть. Просьба не вводить людей в заблуждение.
Юлия Турист
Спросила 08 ноября 2016 в 15:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Алексей Хлопков Турист
Спросил 04 ноября 2016 в 11:08
если возьму павер банк мощный и аудиобуфер,нормально ли будет аккумулятор заряжаться?
2 ответа
Полезный ответ?
Ирина Тарасова Турист
Ответили 04 ноября 2016 в 11:53
...мы фотики и камеру через обыкновенный переходник заряжали быстро и без всяких мощных аккумуляторов!!!!!!!!!!!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 ноября 2016 в 00:34
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напряжение в розетках 110 В / 60 Гц, вилка плоская. Нареканий по работе электросети со стороны Гостей не поступало. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Gran Caribe Sunbeach.
Станислав Турист
Спросил 28 октября 2016 в 09:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 14 октября 2016 в 06:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Иван Киреев Турист
Спросил 07 октября 2016 в 12:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Даниэла Вершинина Турист
Спросила 23 августа 2016 в 10:42
Здравствуйте! Подскажите, какое напряжение в розетках: 110 В или 220В? Вилка плоская?
3 ответа
Полезный ответ?
Ирина Тарасова Турист
Ответили 23 августа 2016 в 11:47
Добрый день!Напряжение 110,мы брали переходник ,вилка плоская!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 сентября 2016 в 01:57
Здравствуйте, Даниэла! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что напряжение в розетках 110 В / 60 Гц, вилка плоская.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Gran Caribe Sunbeach.
Полезный ответ?
Иван Киреев Турист
Ответили 16 ноября 2016 в 11:18
В розетке кондея 220, вилка плосская. Просто никто вам этого не скажет:)