Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Дмитрий Турист
Спросил 24 июля 2017 в 17:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

AnnaAnna0912 Турист
Спросил 12 июля 2017 в 22:46
Здравствуйте
Собираемся в сентябре в ваш отель, но настораживает отзывы от людей, которых заселили в прлуподвальные номера или так называемый минус 0,5 этаж. Подскажите, как называется эта категория? И какие номера лучше бронировать, чтобы было свежо и тихо?

Elena1986eva Турист
Спросил 09 июля 2017 в 01:31
Здравствуйте ...
Собираемся в Грецию в сентябре...рассматриваете ваш отель...
Подскажите пожалуйста..
1. Лежаки и зонтики на пляже бесплатные или за отдельную плату
2. Верховая езда..соорентируйте пожалуйста по стоимости... стоимость за 1 час...абонемент на 10 часов и более
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июля 2017 в 18:59
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что лежаки и зонты на пляже предоставляются бесплатно. Относительно верховой езды, мы сотрудничаем с компанией,которые организовывают верховую езду. Стоимость зависит от пакета услуг, от уровня езды. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hydramis Palace.
Каме Турист
Спросил 13 июня 2017 в 11:16
Добрый день, собираемся в ваш отель с дочкой 9 лет с 29 июля. Будет ли в это время детская анимация для ее возраста и будет ли дискотека (или мини-диско)?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июня 2017 в 15:49
Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанный период у нас будет детская анимация. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hydramis Palace
veronavrn Турист
Спросила 03 июня 2017 в 15:19
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Аксаков Турист
Спросил 02 июня 2017 в 19:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Аксаков Турист
Спросил 02 июня 2017 в 18:47
Доброго дня, Здравствуйте! едем к Вам 17,06. Подскажите пожалуйста:есть ли такси в отеле? Можно заказать такси к прилёту самолёта? Если -да, то сколько стоит, Если -нет, то подскажите примерную стоимость такси от Ираклиона до отеля.
Заранее спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 июня 2017 в 13:42
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Мы можем заказать для Вас такси. Стоимость такси на двоих -120 евро. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hydramis Palace
Елена Турист
Спросила 01 июня 2017 в 13:21
Добрый день! Существует ли в Вашем отеле услуга "Ранний завтрак", или при раннем выезде из отеля (экскурсия) надо заказывать ланч-бокс?
2 ответа
Полезный ответ?
Кэт Турист
Ответили 02 июня 2017 в 10:13
Есть и то, и другое.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2017 в 00:25
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что за день до экскурсии Вам нужно подойти на стойку регистрации до 9 вечера и проинформировать о ранней экскурсии и Вам организуют ранний завтрак или ланч-бокс. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Hydramis Palace.
Александр Аксаков Турист
Спросил 01 мая 2017 в 10:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Александр Аксаков Турист
Спросил 29 апреля 2017 в 23:19
Здравствуйте!
Организуются ли у Вас экскурсии в Ираклион? Если - да, то сколько по времени?Сколько стоит?
Заранее спасибо!
2 ответа
Полезный ответ?
Кэт Турист
Ответили 30 апреля 2017 в 10:16
Отель ничего не организует! Поинтересуйтесь в любой точке по продаже экскурсий, но в Ираклион даже там не отправляют, по крайней мере, так было.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2017 в 00:55
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель не организовывает экскурсии, Вы можете обратиться в одно из туристических агентств рядом с отелем, они организовывают разные экскурсии по продолжительности и программы. Ираклион располагается в 100 км от отеля, около 1 часа 15 минут езды от отеля. Ответ предоставлен Службой Management отеля Hydramis Palace
Александр Аксаков Турист
Спросил 29 апреля 2017 в 23:15
Подскажите : в номере возможно пользование кабелем интернет входа? Сколько стоит трафик? Во всех ли номерах есть подключение?
2 ответа
Полезный ответ?
Кэт Турист
Ответили 30 апреля 2017 в 10:17
Ответ см. ниже!
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 03 мая 2017 в 00:55
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть кабель для подключения к интернету, а также в зоне Лобби и основного бассейна предоставляется беспроводной интернет. Оба подключения являются бесплатными. Ответ предоставлен Службой Management отеля Hydramis Palace
Александр Аксаков Турист
Спросил 29 апреля 2017 в 23:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кэт Турист
Спросила 21 апреля 2017 в 09:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Кэт Турист
Спросила 20 апреля 2017 в 15:23
Автор выбрал приватный тип вопроса

Anivan Турист
Спросила 31 марта 2017 в 16:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

king706 Турист
Спросил 24 марта 2017 в 17:38
Добрый день, подскажите вас wi fi в этом году будет так же у ресепшена и у бассейна или и в номерах?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 марта 2017 в 19:35
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi доступен у бассейна, на ресепшн, в номерах очень плохой сигнал, поэтому при использовании ноутбука мы можем предложить кабельный интернет бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hydramis Palace
Александр Турист
Спросил 20 марта 2017 в 17:27
Скажите, пожалуйста, когда можно уже с детьми ехать, чтобы море было тёплым?
Были с начала сентября по 20-е числа в 2014 году. Море было тёплым. Отель супер.
Вот думаем в этом году лететь или во Вьетнам пораньше (конец апреля-начало мая), или в Грецию, но попозже. И гадаем, как там с погодой будет и когда начинается пляжный сезон? Когда море прогревается?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 марта 2017 в 00:08
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле. К сожалению, мы не можем однозначно ответить на Ваш вопрос, поэтому по поводу погодных условий рекомендуем ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hydramis Palace
Полезный ответ?
Кэт Турист
Ответили 21 марта 2017 в 09:40
Пляжный сезон уже начался, судя по фотографиям работников отеля))) Отель в этом году открывается 14 апреля, загорать - не проблема, бассейн тоже, а море... Каждому свое...Мы, как правило, в начале июня бываем и в начале сентября - если не шторм, народ в воде постоянно.
tourist53 Турист
Спросил 05 марта 2017 в 19:57
Калиспера! Хотим купить тур в Ваш отель с 10.06.17 по 23.06.17.Какой номер нужно заказать ,чтобы нас не заселили на первый этаж? Отель нравится, но очень не хочется попасть в полуподвал. Если это возможно, пришлите схему расположения номеров .С уважением, Александр.
1 ответ
Полезный ответ?
Кэт Турист
Ответили 20 марта 2017 в 16:50
Зайдите на сайт отеля (есть и русская версия) - там найдете много информации.
Татьяна Турист
Спросил 20 января 2017 в 22:20
Здравствуйте! Подскажите, как называются номера с приватным бассейном? И есть ли ещё свободные данные номера на июнь 2017?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 января 2017 в 00:26
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера категорий double standard sharing pool и family sharing pool.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hydramis Palace
Александр Аксаков Турист
Спросил 01 октября 2016 в 14:19
Добрый день!
Какая сейчас (1 октября) погода и что ожидать через неделю?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 октября 2016 в 20:37
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Погода в октябре всегда разная, но в основном солнечно, тепло и комфортно. С точным прогнозом погоды рекомендуем ознакомится на метео-сайтах. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Hydramis Palace.