Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Алеся Кручинина Турист
Спросила 24 июля 2017 в 14:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Турист
Спросила 09 мая 2017 в 14:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наташа Жилина Турист
Спросила 18 апреля 2017 в 22:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Грушина Турист
Спросила 14 июня 2014 в 13:40
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Грушина Турист
Спросила 14 июня 2014 в 13:40
Добрый день!!Что значит нет бассейна?На сайте туроператора написано,что он был построен в 2002 году.И есть соответствующие фотографии и даже видео в интернете.Так же я читала отзывы иностранных гостей,в которых также упоминался бассейн.Уточните,пожалуйста,ваш адрес.Возможно я забронировала не ваш отель,хотя фото такие же.Спасибо.Прошу ответить как можно быстрей,т.к. бассейн был главным критерием в выборе отеля и возможно туроператор нас ввел в заблуждение
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июня 2014 в 17:27
Добрый день, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему сайту. Приносим свои извинения, по техническим причинам связь была установлена с отелем София Плаза (город София). Мы изменили контакты в системе и отправляем Вам новые ответы на Ваши вопросы: Шезлонги у бассейна предоставляются бесплатно, Wi-FI ловит в лобби, доступ к Wi-Fi бесплатный. В отеле есть русские гости, персонал отеля немного говорит по-русски. Каждый день в отеле проводится анимация на английском языке. Адрес отеля: р. Варна 9007 кк.”Златни пясъци” С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля София)
Анастасия Грушина Турист
Спросила 11 июня 2014 в 15:09
Добрый день!Интересует несколько вопросов,т.к. очень мало отзывов об этом отеле.
1.Лежаки у бассейна бесплатные?
2.Сколько стоит Wi-Fi?
3.Кто в основном отдыхает в отеле?Есть ли русские?или мы будем единственные..
4.Есть ли реально в отеле анимация?На каком языке?
5.Есть ли в отеле персонал,говорящий на русском языке,ну хотя бы на английском.
Заранее благодарю вас.Приезжаем 27 июня
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 июня 2014 в 11:55
Добрый день, уважаемая Анастасия! Рады приветствовать Вас от имени отеля София! В нашем отеле нет бассейна. Wi-Fi в отеле беслптаный. В отеле не очень много русских гостей, есть русскоговорящий персонал. В отеле нет анимации, но мы можем порекомендовать Вас клубы и площадки, где вечером проходят шоу. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля София)
Светлана Лагунова Турагент
Спросила 26 июля 2013 в 17:42
Здравствуйте! Интересует - что находится в комнате на полу при размещении 1 PARK VIEW [DBL]. Ковролин или нет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 июля 2013 в 22:11
Уважаемая Светлана! Будем рады видеть Вас у нас в Гостях! Обращаем Ваше внимание, что на полу представлено ковровое покрытие. С уважением, Служба Reception отеля София Плаза.