Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Светлана Веста-тур Турагент
Спросила 24 августа 2017 в 16:31
Очень смущает отзыв о клопах, скажите исчезла эта проблема?

Пользователь Турист
Спросила 11 августа 2017 в 12:05
доброго дня.меня интересует курортный сбор с взрослого за 14 ночей.мы едем с ребенком 23 августа.мне для работы нужен интернет.есть ли номера с WIF?и нам надо 2 кровати.спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 августа 2017 в 01:55
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах отеля есть бесплатный беспроводной интернет. А также по запросу предоставляются номера с двумя односпальными кроватями. Пожалуйста, внесите соответствующее примечание. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Brown
Светлана Ч Турист
Спросила 03 июля 2017 в 19:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Ч Турист
Спросила 27 июня 2017 в 21:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

TATIANA77 Турист
Спросила 06 мая 2017 в 21:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Томилова Турагент
Спросила 03 апреля 2017 в 15:30
Автор выбрал приватный тип вопроса

Людмила Юсипова Турагент
Спросила 13 сентября 2016 в 17:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ekaterina Турист
Спросила 01 августа 2016 в 09:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ekaterina Турист
Спросила 22 июля 2016 в 09:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Оксана Турист
Спросил 07 апреля 2016 в 11:03
Добрый день!
В отеле Атриум есть бассейн, которым могут пользоваться и гости отеля Brown.
Подскажите, пожалуйста, в какой период работает бассейн?
Мы планируем отдыхать в отеле во второй половине мая, море ещё будет холодным.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 апреля 2016 в 21:12
Уважаемая Оксана! Благодарим за обращение! Сообщаем, что на данный момент точный период работы бассейна не известен (скорее всего с 1 июня). Ответ предоставлен Службой Reception отеля Brown
BYLOCHKA198320 Турист
Спросил 08 января 2016 в 14:59
Здравствуйте. Действительно ли отель brown закрывается на ремонт до 20.01.16. У нас была подтверждённая бронь в этот отель с 09.01.16 по 24.01.16
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 10 января 2016 в 01:25
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет закрыт на реновацию с 5/01 по 20/01. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Front Office отеля Brown).
Marina Zheleznova Турагент
Спросил 07 октября 2014 в 14:07
Автор выбрал приватный тип вопроса

Marina Zheleznova Турагент
Спросил 09 сентября 2014 в 16:33
Добрый день, писала Вам о том, что мои туристы-молодожены забронировали Ваш отель и спрашивала о привилегиях по этому случаю. Отправляю данные о заселении и жду ответ по поводу полагающихся бонусов: Brown\Atrium-3* / 20.09.2014 - 27.09.2014 / 2 ADL (DBL Room) / Half Board / DBL(Std),2Ad
MRS NIKIFOROVA NELLYA / 11.12.1991 / 64 № 1105218 valid 25.02.2015
MR KNIGIN ALEXANDER / 09.08.1991 / 73 № 0158984 valid 20.02.2023
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 сентября 2014 в 17:52
Добрый день, уважаемая Марина. Рады приветствовать Вас от имени отеля Brown! Мы получили Вашу бронь и и сделали пометку о том, что гости молодожены. Мы пришлем им бутылку вина или фрукты в номер. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Brown)
Marina Zheleznova Турагент
Спросил 03 сентября 2014 в 15:05
добрый день, наши туристы забронировали тур в Ваш отель и будут проживать там в сентябре, могут ли они рассчитывать на какие-либо привилегии в связи с тем , что это будет их медовый месяц? Если да, то нужно ли будет предоставить какие либо документы, подтверждающие заключение брака?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 сентября 2014 в 22:43
Добрый день, уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля по такому замечательному случаю. Сообщаем, что наш отель предоставляет бонусы молодоженам. Все зависит от количества забронированных ночей, категории номера и тд. Для уточнения какие именно бонусы Вам может предоставить отель просьба сообщить точные даты поездки, фамилии и имена туристов как в заграничном паспорте. Свидетельство о браке не требуется. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой reception отеля Brown).
Карина Турагент
Спросила 21 августа 2014 в 08:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

stixiya Турист
Спросила 08 апреля 2014 в 12:36
Автор выбрал приватный тип вопроса