Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Власова-Ольга Турист
Спросила 23 января 2017 в 20:39
Добрый вечер! подскажите, пожалуйста, в номерах есть халаты и тапочки и чайник? Спасибо. Ждем подтверждение 2 трехместных номеров на 11 марта
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 января 2017 в 19:54
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В ответ нa Ваш запрос сообщаем, что не во всех номерах есть тапочки и халат. Чайник есть в улучшенном номере. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sercotel Magic Andorra.
Светлана Шуйфер Турагент
Спросила 23 декабря 2015 в 14:45
Здравствуйте! Прошу Вас проверить наличие броней ТО Анекс турс с 06.01.16 по 13.01.16. № 2367665 - MIKHALEVA OLGA, MIKHALEV VLADIMIR. № 2367667 - MIKHALEV SERGEY. № 2390373 - KISLOV ALEXANDER, KISLOVA OLGA. № 2390380 - ZARIPOVA RUFIYA, KISLOVA ANNA.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 декабря 2015 в 16:34
Добрый день, уважаема Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Sercotel Magic Andorra)
Светлана Шуйфер Турагент
Спросила 23 декабря 2015 в 14:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Шуйфер Турагент
Спросила 23 сентября 2015 в 11:15
Здравствуйте! Прошу подтвердить бронь Анекс тур № 2367667 - MIKHALEV SERGEY. Так как, едет семья. Номер для родителей вы уже подтвердили. № 2367665 - MIKHALEV VLADIMIR, MIKHALEVA OLGA. Они постоянные гости вашего отеля. Прошу подтвердить их вместе, так как, это родители с сыном. И заселить их в номера рядом. Даты 06.01.2016 - 13.01.2016. Спасибо заранее!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 сентября 2015 в 14:27
Добрый день, уважаемые Гости! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха! Рады сообщить, что Ваша бронь подтверждена и мы учли Ваши пожелания относительно размещения. Вежливо напоминаем, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего заезда. Тем не менее, мы постараемся сделать все возможное, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Sercotel Magic Andorra).
МАЙЯ НЕСТЯГИНА Турагент
Спросила 21 ноября 2013 в 00:42
Здравствуйте. Планируем поездку с 30 декабря по 6 января , 4 взрослых и малыш 1,8 лет. Вопрос как можно организовать питание дя маленького ребенка, есть ли приборы для разогрева питания, можно ли приготовить самостоятельно пищу для ребенка
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 ноября 2013 в 14:40
Уважаемая Майя, добрый день!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для вашего отдыха.
В ответ на ваш запрос сообщаем, что в ресторане и баре присутствуют микроволновые печи, где вы можете разогреть самостоятельно приготовленное питание для Вашего ребенка. К сожалению, наши рестораны не предоставляют услуги по приготовлению специального питания для маленьких детей.
С уважением, администрация отеля Sercotel Magic Andorra
Турист Турист
Спросил 28 октября 2013 в 17:06
Добрый день!
У меня вопрос по виду из номеров отеля.
По карте видно, что одна сторона отеля выходит а улицу, а вот куда выходит вторая сорона не понятно. На карте Google видно, что вплотную к обратной стороне отеля находится какое-то здание. Опасаюсь, что окна номеров обратной стороны отеля выходят вплотную на стену здания. Не могли бы Вы подсказать, это так или нет? Какой вид из номеров обратной стооны отеля?

С уважением,
Турист
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 ноября 2013 в 14:16
Добрый день, уважаемые Гости! Рады приветствовать Вас от имени отеля Magic Andorra! Отель находится в самом центре города и окружен различными зданиями, здания, расположенные вплотную - невысокой этажности. С уважением, Служба Reception отеля Magic Andorra