Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Olga Novikova Турист
Спросила 19 сентября 2017 в 16:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga Novikova Турист
Спросила 19 сентября 2017 в 16:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga Novikova Турист
Спросила 18 сентября 2017 в 09:36
Есть ли номера Delux и Superior рядом друг с другом?

Olga Novikova Турист
Спросила 18 сентября 2017 в 09:34
Автор выбрал приватный тип вопроса

Olga Novikova Турист
Спросила 14 сентября 2017 в 11:25
Номера Делюкс есть рядом с детским бассейном?
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 17 сентября 2017 в 01:28
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Olga Novikova Турист
Спросила 13 сентября 2017 в 11:26
Добрый день, собираемся в ваш отель в октябре 2017 с ребенком , подскажите пожалуйста:
1) есть ли возможность взять на прокат детский горшок, коляску?
2) забронировали номер делюкс с ванной, есть ли номера чтоб снималась душевая лейка? и можно ли в него попасть.
3) на ресепшене есть рускоговорящий персонал?
4) в отзыве писали , что за ипользование холодильника берут 300 бат в день, правда ли это?
5) Есть ли депозит в отеле, и сколько?
3 ответа
Полезный ответ?
maks-traveler Турист
Ответили 18 сентября 2017 в 13:53
В данном отеле депозита нет, у нас за пользование холодильником ничего не брали.
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 19 сентября 2017 в 06:11
Колясок нет. На рецепшене только на ломаном английском, но там почти всегда трется русский гид от туроператора. Лена снимается.
Помощник TopHotels
Ответили 19 сентября 2017 в 23:43
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Светлана Богомолова Турист
Спросил 08 сентября 2017 в 14:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана gFHIBYF Турист
Спросила 04 сентября 2017 в 05:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Лариса Турист
Спросил 30 августа 2017 в 13:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Мискевич Турист
Спросил 11 июля 2017 в 14:41
Автор выбрал приватный тип вопроса

Павел Мискевич Турист
Спросил 11 июля 2017 в 11:50
Добрый день! Берут ли в отеле плату за использование мини бара как холодильник, например для хранения фруктов?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 13 июля 2017 в 19:00
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться мини-баром как холодильником бесплатно, если уберут из него платные напитки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Diamond Cottage Resort & Spa.
Алла Турист
Спросил 03 июля 2017 в 12:41
Хотела еще узнать, в турагенстве бронировали путевки, но т.к. у нас были проблемы с интернетом, то ФИО и дата рождения указаны правильно, а паспортные данные указаны неверно, при заселении и в аэропорту проблем не будет?

Алла Турист
Спросил 03 июля 2017 в 12:10
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля у вас фотографы? едем в свадебное путешествие 17 июля, и хотелось бы сделать свадебные фотографии.И такой вопрос: для молодоженов есть какие-нибудь бонусы? (например улучшенный номер? или номер с видом на бассейн)
Заранее огромное спасибо.

Пользователь Турист
Спросил 22 июня 2017 в 10:55
Здравствуйте. Хотела бы проверить бронь на себя и сына с 03 июля по 11 июля
Seferbekova Ekaterina
Seferbekov Timur .
Хотелось бы узнать расстояние в метрах до пляжа КАРОН так как ребенку 3 года и не знаю брать мне детскую коляску или нет!
Заранее огромное спасибо
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 июня 2017 в 13:09
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Просим уточнить название Вашего туроператора или запросить подтверждение бронирование у представителя Вашего туроператора. Расстояние от отеля до пляжа Карон составляет 950 метров. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля Diamond Cottage Resort & Spa.
Иван Палыч Турист
Спросил 18 июня 2017 в 22:12
Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?
4 ответа
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 19 июня 2017 в 10:05
Добрый день! Вода в номере 0,5 литра на человека. Бутылки стеклянные пустые не выбрасывайте, они меняются.
Бара на пляже от отеля нет.
Воду можно приобрести в магазинчиках, которых много возле отеля. Стоимость не помню.
Полезный ответ?
Ирина Турист
Ответили 19 июня 2017 в 10:07
Добрый день!
Вода в номере по 0,5 л на человека.
Бара от отеля на пляже нет.
Воду можно купить в магазинчиках около отеля, стоимость не помню.
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 19 июня 2017 в 20:24
Вода и пиво там не очень дешёвые.) В отеле дают по 0,5 на чел, но если попросить у уборщиц -нам ни разу не отказали)
onca_sf Турист
Спросил 06 июня 2017 в 19:38
Здравствуйте! Планируем в августе в Ваш отель в свадебное путешествие. Подскажите какой тип номера лучше взять? Хотелось бы ромнатики) свадьба 12 августа и вечером этого же дня вылет
1 ответ
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 19 июня 2017 в 20:23
Есть номера с выходом в бассейн прямо с балкона. Если это не важно , то в принципе особой разницы я не заметила. Может только бунгало. ..
Catrionaa16 Турист
Спросил 29 мая 2017 в 14:07
Здравствуйте, интересует такой вопрос: есть ли депозит в отеле при въезде? Если есть, то какой? Так же хотелось бы узнать, если у человека День Рождения в период отпуска, то необходимо просто при въезде сообщить об этом на ресепшен? Есть ли парковка при отеле(для байков?)
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 02 июня 2017 в 19:23
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит, а также по поводу дня рождения, пожалуйста, сообщите на ресепшен по прибытии. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Diamond Cottage Resort & Spa
Полезный ответ?
Надежда Турист
Ответили 19 июня 2017 в 20:12
Для байка есть парковка! )
Catrionaa16 Турист
Спросил 25 мая 2017 в 11:39
Здравствуйте. Хотелось бы узнать о наличие интернета в отеле и в номерах .Прочитала на сайте,что wifi якобы 200 батт/час?Это так?
3 ответа
Полезный ответ?
Марго Турист
Ответили 25 мая 2017 в 12:25
В нашем номере был интернет , дают пароль каждому жильцу свой. Правда выкидывает быстро , если не юзаешь телефон ) ну через минут 5 может. Вводишь опять данные и заново все работает . Говорили некоторые что в номерах подальше от ресепшн не ловит инет, но я не знаю насколько это правда. У нас все было ок, а на ресепшн он всегда есть и там можно удобно разместиться на диванчике , если надо поработать в инете например , там тихо и спокойно .
Полезный ответ?
Виктория Турист
Ответили 26 мая 2017 в 00:16
Интернет есть. На рецепшн стоит инфломация с логином и паролем лля Wi FI.
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 мая 2017 в 17:41
Здравствуйте! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что WiFi в номере бесплатный. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Diamond Cottage Resort & Spa
Catrionaa16 Турист
Спросил 25 мая 2017 в 11:37
Автор выбрал приватный тип вопроса

Светлана Попенко Турист
Спросила 17 мая 2017 в 22:31
Автор выбрал приватный тип вопроса