Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
лариса попова Турист
Спросила 07 декабря 2016 в 20:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

MarsovaAnna Турист
Спросил 26 октября 2016 в 13:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Надежда Слюсарчук Турагент
Спросила 29 сентября 2016 в 11:33
Добрый день, коллеги! Еду в Ваш отель по типу питания FB, и меня очень интересует вопрос с напитками - в каком количестве Вы предоставляете питьевую воду туристам на день? Учитывая мое положение (я на 6 месяце беременности), мне нужна будет жидкость)))
Прошу по-возможности описать систему питания на фул-борде. Спасибо! До встречи!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 октября 2016 в 01:02
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что ежедневно в номер предоставляется 2 бутылки питьевой воды, кроме дня выезда. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Eriyadu Island Resort.
Андрей Турист
Спросил 28 июня 2016 в 15:42
Автор выбрал приватный тип вопроса

Андрей Турист
Спросил 27 мая 2016 в 16:39
Автор выбрал приватный тип вопроса

Eleonora Zhmaeva Турист
Спросила 26 августа 2015 в 16:27
Пакет все включено (из информации для гостей отеля):


Tea, Coffee and Snacks will be served in the Coffee Shop between 16:00 hrs. And 17:00 hrs.

Вопрос : в каком кафе(или кафейне)проводят обслуживание???
ДАЛЕЕ:
Unlimited alcoholic and non-alcoholic beverages as follows:
Juice (Packet) Orange, Pineapple, Apple, Grapefruit and Tomato Juice
Beer (draught)
Soft Drinks - Coco Cola, Sprite, Fanta Orange, Bitter Lemon, Tonic- and Soda Water
House Table Wine (Red and White)
House Brand Spirit Vodka, Gin, Rum and Whisky (selected brand only)

Вопрос тот же, в каком баре проводят обслуживание по системе все включено? in Main Bar???

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 августа 2015 в 04:13
Уважаемая Элеонора, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что кофе и закуски предлагаются в Coffee Shop (кафе на территории отеля), напитки по системе All Inclisive предлагаются в главном баре (Main Bar). Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Eriyadu Island Resort).
Eleonora Zhmaeva Турист
Спросила 26 августа 2015 в 16:16
Добрый день, ранее я задавала вам вопрос:
Хотелось бы уточнить в каких ресторанах и барах осуществляется бесплатное питание по системе Все Включено.
3. И входят ли алкогольные напитки в ALL INC.

И получила такой ответ:
Система ALL доступна в главном ресторане, главном баре и в баре на пляже. Алкогольные напитки входят в систему все включено.

Но менеджер отеля мне прислали следующую информацию для гостей отеля:Main Restaurant (ALL INCLUSIVE PLANS, Buffet)
Breakfast 07:00 hrs. Until 0900 hrs.
Lunch 12:00 hrs. Until 1400 hrs.
Friday Lunch 13:15 hrs. Until 14:30 hrs.
Dinner 19:00 hrs. Until 2100 hrs.
Casual Bar / Coffee Shop Речь идет о Main Bar?????????
Cuisine: International & snacks
Easy Dining 11:00 hrs. Until 1700 hrs.
All Inclusive Snack 16:00 hrs. Until 1700 hrs.
All Inclusive Beverages 10:00 hrs. Until 2400 hrs.
Chargeable Beverages 08:00 hrs. Until the last guest
Happy Hour 22:30 hrs. Until 23:30 hrs
Coffee Shop Opening Hours
08:00 hrs. Until 2200 hrs.
Beach bar Operating hours:
Cuisine: Tropical 10:00 hrs. Until 19:00 hrs.

Please note that All Inclusive drinks will NOT be included from the beach bar. All Drinks from the Beach Bar are chargeable.

Правильно ли я поняла, что обслуживание в баре на пляже не входит в систему все включено? или только напитки в этом баре не входят?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 29 августа 2015 в 04:13
Уважаемая Элеонора, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос мы подтверждаем, что все напитки в Beach Bar (Бар на пляже) оплачиваются отдельно. Надеемся, наш ответ будет вам полезен.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Eriyadu Island Resort).
Eleonora Zhmaeva Турист
Спросила 06 августа 2015 в 17:00
Добрый день. Я забронировала номер через Hotel.com. Номер бронирования и оплаты №124197823037 от 06.08.2015г. для Eleonora Zhmaeva. Прошу подтвердить наличие данной брони в Вашем отеле.
А также , подскажите , как заказать трансфер из аэропорта в отель 30 августа 2015г. мой рейс прибывает в Мале в 09.35 утра, № рейса SU 320 Aeroflot из Москвы.
К какой стойке в аэропорту нужно подойти, чтобы встретиться с Вашим представителем. Или он будет встречать с табличкой, на которой указана фамилия?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2015 в 12:07
Добрый день, уважаемая Элеонора! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом для Вашего отдыха! Рады сообщить, что бронь подтверждена. Для заказа трансфера Вам необходимо отправить детали полета на эл.адрес: res-eriyadu@pch.com.mv Представитель нашего отеля встретит Вас с табличкой. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Eriyadu Island Resort)
Eleonora Zhmaeva Турист
Спросила 06 августа 2015 в 14:33
Добрый день! Хотела бы забронировать номер в Вашем отеле. Но у меня несколько вопросов:
1. Организуете ли Вы встречу в аэропорту туристов? для меня это актуально, поскольку собираюсь ехать самостоятельно, без турагенств..И сколько будет стоить трансфер в обе стороны, с налогами и обслуживанием?
2. Хотелось бы уточнить в каких ресторанах и барах осуществляется бесплатное питание по системе Все Включено.
3. И входят ли алкогольные напитки в ALL INC.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 августа 2015 в 12:08
Добрый день, уважаемая Элеонора! Благодарим за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что стоимость трансфера составляет 165 USD в обе стороны на человека. Система ALL доступна в главном ресторане, главном баре и в баре на пляже. Алкогольные напитки входят в систему все включено. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Eriyadu Island Resort)
Ekaterina Askerova Турист
Спросила 21 июля 2015 в 15:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мария Хорошавина Турагент
Спросила 07 июля 2014 в 21:32
Здравствуйте, 9 июля к вам приезжают туристы BEZGODOV DMITRII и BEZGODOVA NADEZHDA. Просим разместить по возможности в номерах с 200 по 210.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 09 июля 2014 в 02:06
Здравствуйте, уважаемая Мария! Приветствуем Вас от имени отеля Eriyadu Island Resort. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что для Гостей забронирован номер категории Superior, а номера 200-210 относятся к категории Deluxe. Повышение категории номера по прибытию в отель будет стоить 40 долларов за сутки. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Eriyadu Island Resort).
Елена Турист
Спросила 27 апреля 2014 в 08:34
ЗДРАВСТВУЙТЕ.ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ В ОТЕЛЬ Я ЗАДАЛА ВАМ ВОПРОС--"Добрый вечер.Скажите,пожалуйста,1.в отеле дают пляжные полотенца?И если да,то бесплатно?2.В номере есть чайник заварка кофе сахар,шампунь гель?Спасибо." --И ПОЛУЧИЛА ОТВЕТ--
10.04.14 20:47
Помощник Tophotels
--"Здравствуйте, уважаемая Елена! Приветствуем Вас от имени отеля Eriyadu Island Resort. С удовольствием сообщаем Вам, что и пляжные полотенца, и наборы для чая и кофе, и шампуни в номере предоставляются бесплатно. Будем рады помочь, если появятся еще какие-либо вопросы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Eriyadu Island Resort)."
11.04.14 12:22
СКАЖИТЕ,ВАМ НЕ СТЫДНО ОБМАНЫВАТЬ????!!!!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 апреля 2014 в 19:37
Здравствуйте, уважаемая Елена! Приветствуем Вас от имени отеля Eriyadu Island Resort. Чай и кофе в номерах действительно предоставляются за дополнительную плату. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Eriyadu Island Resort).
Елена Турист
Спросила 14 апреля 2014 в 18:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 11 апреля 2014 в 20:53
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 11 апреля 2014 в 20:51
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 11 апреля 2014 в 20:48
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Турист
Спросила 10 апреля 2014 в 20:47
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Михайлин Турист
Спросил 25 марта 2014 в 09:26
Здравствуйте. Интересует схема расположения бунгало superior с указанием их номеров в отеле
Eriyadu Island Resort 4*(Мальдивы/Мале Атоллы), и
какие из них со свежим ремонтом? Планируется ли
дальнейшее обновление этих бунгало летом 2014
года. Предполагаемое посещение Eriyadu Island
Resort 4*- конец 2014, начало 2015 года. Заранее благодарю за ответ. Дмитрий.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 марта 2014 в 16:19
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Рады приветствовать Вас от имени отеля Eriyadu Island Resort! Карту отеля Вы сможете найти на нашем сайте по ссылке http://eriyadumaldives.com/map.php Во всех бунгало каждый год проходит косметический ремонт. Надеемся, что смогли Вам помочь. С уважением, Администрация отеля Eriyadu Island Resort
Милана Крутикова Турагент
Спросила 13 января 2014 в 13:14
Добрый день! Собираемся в ваш отель в начале февраля, бронируем номер standart, была информация, что в отеле идет стройка, если это так то когда планируется завершения строительства?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 января 2014 в 16:08
Добрый день, уважаемая Милана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что в отеле на данный момент нет никакой стройки.
С уважением, администрация отеля Eriyadu Island Resort.
Ewgenia93 Турист
Спросил 16 октября 2013 в 15:27
Автор выбрал приватный тип вопроса