Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Наталья Сад Фототуры
Спросила 04 октября 2016 в 13:18
добрый день!
планируем семьей / 3взрослых/поездку в ваш отель
в декабре 2016 или конец января 2017 .Когда закрыты на ремонт термальные бассейны?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 октября 2016 в 01:10
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что термальные бассейны будут работать в указанный вами период. Как правило, бассейны закрываются на летний период. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Neptun.
Galina Kharadzhieva Турагент
Спросила 04 января 2016 в 11:43
Автор выбрал приватный тип вопроса

YULIIA Турист
Спросила 14 мая 2015 в 13:44
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в Вашем отеле условия для отдыха с детьми: горки, какой вход в море, детский клуб. Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 17 мая 2015 в 02:00
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в летний период на пляже работает мини-клуб. В самом отеле водных горок нет. Пляж каменистый, практически сразу с берега начинается глубина. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Neptun).
Галина Болдырева Турист
Спросила 16 января 2014 в 20:58
Вопрос во всех номерах есть балкон?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 января 2014 в 17:36
Добрый день, уважаемая Галина! Благодарим Вас за интерес , проявленный к нашему отелю. На Ваш запрос сообщаем, что в некоторых номерах категории Double Room Rare View нет балкона. Надеемся, мы оказались Вам полезны. С уважением, администрация отеля Neptun
Galina Kharadzhieva Турагент
Спросила 10 января 2014 в 16:40
Good afternoon! Last year I stayed at Your Hotel and addressed to dr.Lepa, when had problems with health.
Could you, please, tell me, if dr.Lepa is still working at Your Hotel.
Looking forward to Your answering my question. Thank You!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 января 2014 в 01:14
Dear Ms. Galina, Warm greetings from Neptun! We are gald to inform, that Dr. Lepa is still working at the hotel. Looking forward to welcome you again! With best regards, Reception team of Neptun