Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Alenka1163 Турист
Спросил 20 августа 2017 в 18:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталий Турист
Спросил 20 августа 2017 в 16:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

aprilauron Турист
Спросил 08 февраля 2017 в 14:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, предоставляете ли вы, комплименты отеля ко дню рождения?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 14 февраля 2017 в 16:20
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплимент в день рождения. Вам необходимо сделать пометку в системе бронирования туроператора на получение комплимента.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sunbeam Hotel Pattaya
алина sazonova Турист
Спросил 24 января 2017 в 19:50
Автор выбрал приватный тип вопроса

алина sazonova Турист
Спросил 24 января 2017 в 12:46
Добрый день! прилетаем к вам 5 февраля, напуганы отзывом о том что некоторые номера выходят на шумную улицу и невозможно спать..можно нам заранее зарезервировать номер повыше этажом, с балконом и с видом не на улицу? с нами ребенок
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 января 2017 в 19:31
Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Sunbeam Hotel Pattaya
Katya008 Турист
Спросил 20 января 2017 в 11:09
Автор выбрал приватный тип вопроса

Мамиева Екатерина Анатольевна Турагент
Спросила 29 декабря 2016 в 23:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Nika62 Турист
Спросил 29 ноября 2016 в 07:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

0301Olga1975 Турист
Спросил 11 октября 2016 в 19:57
Автор выбрал приватный тип вопроса

irochkaidoroshe-55 Турист
Спросил 06 октября 2016 в 06:17
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, есть ли в номерах супериор чайник и балкон? И можно ли в отеле найти утюг? И есть ли возможность без доплат поселиться в смежных номерах, т.к. у нас едет семья из 4 человек? Спасибо.
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 06 октября 2016 в 23:24
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах супериор есть балконы, наборы для чая/кофе, а также утюг и гладильная лоска предоставляется по запросу. Возможность размещения в смежных номерах согласно доступности в день Вашего заезда. Ждем Вас!
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sunbeam Hotel Pattaya.
Полезный ответ?
Вадим Меньшиков Турист
Ответили 11 ноября 2016 в 11:58
Про балкон и чайник все верно ответили. Утюг мы попросили на 3й день пребывания на ресепшене, нам принесли его вместе с доской в номер пока мы гуляли, пользовались до самого выезда из отеля, никаких доплат за это не потребовалось.
Анна Богданец Турист
Спросила 20 сентября 2016 в 12:35
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дина Измайлова Турагент
Спросила 16 сентября 2016 в 17:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анна Богданец Турист
Спросила 16 сентября 2016 в 12:44
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Турист
Спросила 09 сентября 2016 в 04:23
Здравствуйте. Пожалуйста, проясните вопрос по наличию сейфа в номерах отеля.
2 ответа
Полезный ответ?
kerb80 Турист
Ответили 23 сентября 2016 в 12:42
Сейф есть. Без доплаты пользуетесь.
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 31 октября 2016 в 18:04
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение и столь длительное ожидание нашего ответа. Сообщаем Вам, что сейф в номере предоставляется в пользование бесплатно.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Sunbeam Hotel Pattaya
lena4949 Турист
Спросил 16 ноября 2014 в 06:50
Добрый день. Скажите пожалуйста , почему ваш отель пропал в перечне отелей при бронирование на сайте пегас туристик , это временно? Или данный туроператор больше не предлагает ваш отличный отель туристам? Если так , то подскажите пожалуйста как можно купить тур в ваш отель минуя данного туроператора? С Уважением Елена.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 16 ноября 2014 в 16:48
Добрый день, уважаемая Елена! Позвольте поблагодарить Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что забронировать номер Вы можете напрямую с отелем на официальном сайте онлайн: http://www.sunbeamhotel.net/ Или прислав запрос на эл.адрес: mart@sunbeamhotel.net С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Eastin Hotel Pattaya).
lena4949 Турист
Спросил 27 октября 2014 в 15:41
Добрый день.Скажите пожалуйста , при повторном посещение вашего отеля возможно повышение категории номера в качестве комплимента? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 октября 2014 в 17:57
Здравствуйте, уважаемая Елена! Рады приветствовать Вас от имени отеля Eastin Hotel Pattaya. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что повышение категории номера возможно только при условии наличия свободных номеров желаемой категории. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Receptions отеля Eastin Hotel Pattaya).