Мои интересы
несертифицированная звёздность
4.13

Residence Rivero 4*

4.13
4.16 за 2 года
5 онлайн

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Rivero Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Яна Турагент
Спросила 11 августа 2017 в 17:18
Автор выбрал приватный тип вопроса

Galiusik Турист
Спросил 08 августа 2017 в 06:05
Здравствуйте.Напишите пожалуйста как у Вас обстоит ситуация с вирусом Каксаки.Прилетаем 14 хотелось бы быть во всеоружии.И напишите есть ли свободные 2х местные номера в новом блоке.
3 ответа
Полезный ответ?
ольга Турист
Ответили 13 августа 2017 в 14:54
Здравствуйте. Мы сейчас находимся в отеле с 2 детьми. Вируса нет, отдыхающие дети не болеют
Полезный ответ?
Юлия Турист
Ответили 14 августа 2017 в 10:47
Добрый день! Мы тоже сейчас в отеле с детьми. Больных пока не видели. В детский клуб не ходим, в бассейне не плаваем.
Полезный ответ?
Эмилия Турист
Ответили 15 августа 2017 в 02:27
Мы отдыхали с 3 детьми с 5 по 12 августа: 4 года, 1 г и 10 мес, 1 г и 2 мес. Прилетели домой, у младших пошла сыпь и темпер - педиатр подтвердил коксаки.
Asikkk Турист
Спросил 05 августа 2017 в 20:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

Марина Мордвинова Турагент
Спросил 05 июля 2017 в 08:17
Автор выбрал приватный тип вопроса

_Natka_ Турист
Спросил 29 июня 2017 в 16:26
Здравствуйте
Подскажите что с пляжными полотенцами?
3 ответа
Полезный ответ?
Мария Турист
Ответили 29 июня 2017 в 18:07
Полотенца выдают, но с грфиком я так ничего и не поняла, может сейчас отладили ситему)
Полезный ответ?
Ксения Турист
Ответили 29 июня 2017 в 18:29
Полотенец не хватает:(
Полезный ответ?
Svarog Турист
Ответили 31 июля 2017 в 12:54
10TL залог на рецепшен и полотенца берете у Магомеда, где Турецкая сауна)
Oksana Турагент
Спросила 12 июня 2017 в 13:13
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Kuzmina Турагент
Спросила 04 июня 2017 в 18:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Svitlana Babenko Турагент
Спросил 30 мая 2017 в 13:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

Новосёлова Алиса Турагент
Спросил 26 мая 2017 в 04:12
Автор выбрал приватный тип вопроса

rozaroza3 Турист
Спросила 19 мая 2017 в 13:04
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ирина Помельцева Профи
Спросила 14 мая 2017 в 14:55
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ivan204 Турист
Спросил 13 апреля 2017 в 08:11
Есть ли скидки или подарки от отеля в день рождения?)))

Галина Новикова Турист
Спросил 23 марта 2017 в 11:30
Добрый день. собираемся к вам в отель в начале сентября, хотелось бы узнать, что есть из туалетных принадлежностей? или все нужно брать с собой? и еще подскажите пожалуйста, а есть ли новые номера и в каком корпусе едем с ребенком.
3 ответа
Полезный ответ?
елена гудень Турист
Ответили 26 марта 2017 в 21:09
Набор туалетных как в стандартной четверке-шапочка для душа,мыло.туал.бумага. Номера для родителей с детьми в новом корпусе (кажется С- около релакс-бассейна) там тихо и рядом детская площадка. Во всех остальных корпусах шумно-отель молодежный. Отель хороший (рядом парк, набережная и торговая улица). Была в сентябре 2016г. Удачного отдыха!!
Полезный ответ?
Мария Турист
Ответили 29 июня 2017 в 18:11
Принадлежности берите с собой, новых номеров нет, есть в неплохом состоянии, это номера выходящие окнами на дальний бассейн, т.е. чем дальше от главного корпуса тем лучше, тем более с ребенком-там тише.
Полезный ответ?
poreshina Турист
Ответили 31 июля 2017 в 17:30
отдыхали в июле с маленькими детьми и оплевались.Очень хорошая игровая комната и Ксюша умница,работает в этой комнате.для детей питания просто нет,мы ходили покупали в магазин молоко,кефир и кашу в отеле грязь несусветная,в ресторане рой мух.c детьми в этот отель никогда больше.
Инна Турист
Спросила 13 марта 2017 в 19:43
Трансфер из аэропорта до отеля

Инна Турист
Спросила 12 марта 2017 в 13:02
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли трансфер от отеля и при наличии его стоимость . Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Виктор Турист
Ответили 13 марта 2017 в 19:12
Трансфер куда?
Ольга Казакова Турагент
Спросила 18 октября 2016 в 15:46
Да уж, на мою просьбу-вопрос о молодоженах никакой реакции из отеля, туристы вернулись "не поздравленные". Ну, что, тоже показатель для отеля, делаем выводы.

Olga Ольга Турист
Спросила 06 октября 2016 в 09:10
Здравствуйте! На сайте нет концепции отеля. Подскажите пожалуйста когда в отеле закрывается сезон 2016?

Ольга Казакова Турагент
Спросила 04 октября 2016 в 17:51
Добрый день!
08.10.2016 к вам приезжают туристы TCAREV VIKTOR и KUZMINA SVETLANA (бронь туроператора Coral Travel) – у них свадебное путешествие, за границей впервые, очень хочется надеяться, что отдых у вас им понравится и надолго запомнится. Огромная просьба сделать какой-то комплимент от отеля в честь их знаменательного события! Заранее спасибо, турагентство Элин-Тур/Казань.

Лариса Пономарева Турист
Спросила 23 сентября 2016 в 15:31
Доброго дня всем!Скажите кто как решал вопрос с глажкой одежды? Может в отеле есть платная услуга или аренда утюга? Не хочу тащить отпариватель, а тем более утюг с собой.
1 ответ
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 25 сентября 2016 в 01:27
Утюг брали с собой, лёгкий такой, гладили на полотенце, сложенном вдвое. Нормально. Утюг весил 400гр. Марку не скажу, не помню, идти смотреть - лень
Вячеслав Харламов Турист
Спросил 22 сентября 2016 в 10:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста, размещает ли отель одиноких мужчин?
3 ответа
Полезный ответ?
Наталья Пасько Турист
Ответили 22 сентября 2016 в 13:21
конечно!!! и одиноких женщин тоже.
Полезный ответ?
Владимир Турист
Ответили 25 сентября 2016 в 01:29
Думаю, что да, потому что одинокую женщину точно видел, ее заселили на 4 этаж, жаловалась что жарко. Номера для 1 персоны есть.
Полезный ответ?
Роман Турист
Ответили 12 марта 2017 в 18:02
да