Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
leslena Турист
Спросил 28 июля 2017 в 13:49
подскажите для розеток в отеле адаптеры нужны или нет?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2017 в 20:42
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле розетки Американского типа. Обычно у Гостей из России не возникает проблем с подключением устройств. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Touring
SvetikBrn Турист
Спросил 24 июля 2017 в 23:35
Здравствуйте,панирую отдых в вашем отеле,номер стандарт,все включено.Интересует вопрос ,лежаки и зонтики предоставляются на пляже бесплатно или за дополнительную плату?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июля 2017 в 16:11
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе ALL лежаки и зонтики на пляже бесплатные. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Touring
Denzi Турист
Спросил 10 июля 2017 в 09:47
Здравствуйте на фамилию zimanau dzianis забронирован Кивач номер с 22.07-05.08.2017 мы приедем на машине хотел заранее забронировать место в паркинге.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 12 июля 2017 в 02:31
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы с радостью подтвердим бронь на парковочное место за дополнительную плату в размере 7 Евро за ночь. Оплата будет произведена на ресепшен по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Touring
leslena Турист
Спросил 09 июля 2017 в 10:43
Еще парочка вопросов.
Если едешь по системе все включено безалкогольные напитки включены только на завтрак обед и ужин или и в баре?
Номера SGL обновлены в 2014 г. или нет? Еще раз спасибо за ответ.

leslena Турист
Спросил 09 июля 2017 в 10:32
добрый день. Подскажите пожалуйста если едешь по программе все включено, лежаки предоставляются бесплатно или нет. И если не все включено можно ли загорать на своей подстилке или это запрещено. сасибо за ответ.

elenamayorova Турист
Спросил 20 апреля 2017 в 13:16
Добрый день! Если брать номер superior полный пансион, будут включены напитки и пляжный сервис? И можно ли докупить этот сервис в отеле Если не включен? Цена?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 25 апреля 2017 в 14:19
Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в полный пансион сходят только безалкогольные напитки в течение приемов пищи. Пляжный сервис оплачивается отдельно, стоимость составляет от 7.5 Евро с человека за день. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Touring
Дмитрий Павлов Турист
Спросил 18 апреля 2016 в 12:23
Здравствуйте, подскажите, какие условия паркинга арендованного автомобиля в отеле или вблизи него?
Спасибо1
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 19 апреля 2016 в 18:51
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за внимание, проявленное к нашему отелю. Сообщаем Вам, что в отеле есть паркинг. Парковочное место до конца мая предоставляется гостям нашего отеля бесплатно, в летний период стоимость паркинга составит €7 в день. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Touring
Елена Герасимова Турагент
Спросила 22 марта 2016 в 12:28
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Герасимова Турагент
Спросила 17 марта 2016 в 15:27
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Герасимова Турагент
Спросила 17 марта 2016 в 15:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

dazvezda Турист
Спросил 25 июня 2015 в 06:13
Скажите, напитки для детей в отеле порошковые или натуральные соки?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 26 июня 2015 в 13:58
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что и в ресторане и с барах отеля Гостям предлагаются соки из стеклянных бутылок. С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Touring).
Polusha Musina Турист
Спросила 05 июня 2015 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Polusha Musina Турист
Спросила 04 июня 2015 в 09:46
Добрый день, подскажите в номере стандарт при размещении 2 взр + 1 реб (8 лет) доп место какое? еврораскладушка или кровать?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 июня 2015 в 14:06
Добрый день, уважаемый пользователь! Благодарим Вас за обращение. Для детей 8 лет предоставляется нормальная кровать, но Вам лучше повторить запрос через Помощника http://TopHotels.ru с указанием более полных данных: фамилии и имена всех отдыхающих (латиницей), дату заезда и название туроператора. Отель любезно напоминает, что данная услуга не является гарантированной и предоставляется в зависимости от заполненности отеля на момент Вашего прибытия в отель. Тем не менее, отель приложит все усилия, чтобы разместить Вас согласно пожеланиям. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Touring)
Анна Колосовкая Турагент
Спросил 07 октября 2014 в 14:29
ДОбрый день,
Подскажите есть ли у Вас номер на даты с 27 декабря по 10 января с видом на море в 1 корпусе. 2 взрослых 1 ребенок 6 лет.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 08 октября 2014 в 16:44
Добрый день, уважаемая Анна! Позвольте поблагодарить Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на указанные Вами даты в отеле есть свободные номера с видом на море. Информируем Вас, что отель имеет только одно здание. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Touring).
Анжелика Турист
Спросила 16 июля 2014 в 22:58
Спасибо за ответ! И подскажите, пожалуйста, еще: можно ли будет в отеле брать утюг и платно ли это?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2014 в 17:36
Здравствуйте, Анжелика! Позвольте поблагодарить Вас за внимание, проявленное к нашему отелю! Сообщаем Вам, что мы не предоставляем Гостям утюг. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Touring).
Анжелика Турист
Спросила 13 июля 2014 в 20:47
Добрый день! В конце недели едем в отель Туринг, подскажите, пожалуйста, выдает ли отель полотенца для загорания на лежаках на пляже/около бассейна? Если да, то бесплатно ли это?

А также выдаются ли на Вашем пляже плавательные матрасы?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 15 июля 2014 в 20:54
Уважаемая Анжелика!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Полотенца отель предоставляет бесплатно. Матрасы не предоставляются.
С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой ресепшен отеля Touring)
helene1 Турист
Спросил 29 мая 2014 в 10:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

helene1 Турист
Спросил 21 мая 2014 в 22:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анжелика Турист
Спросила 07 мая 2014 в 13:11
Пока изучали, возник еще один вопрос: а что за номера "Резиденс"? и кого в них заселяют?

Наш туроператор Тез Тур предлагает только номера "Классик" и "Супериор".
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 мая 2014 в 21:19
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю! Сообщаем Вам, что у нас нет категории номеров Резиденс, есть только Классик и Супериор. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Touring).
Анжелика Турист
Спросила 05 мая 2014 в 22:32
Добрый вечер, спасибо за ответ! Хотелось бы уточнить, про старое и новое здание: старое здание — это 4-х этажный корпус, стоящий лицом к пляжу?

Да, наш выезд на экскурсии будет раньше 6-30, в таком случае завтрак в баре будет бесплатным? и не подскажите ли вы, что в него будет входить?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 мая 2014 в 00:33
Добрый день, уважаемая Анжелика! Рады приветствовать Вас от имени отеля Touring! Старое здание - это четырехэтажное здание, стоящее лицом к пляжу. Что касается завтрака, Вам предложат напитки и выпечку (бесплатно). В любом случае, Вы можете обратиться на Ресепшен, чтобы обсудить меню раннего завтрака. С уважением, Помощник Tophotels.ru (Ответ предоставлен Службой Reception отеля Touring)