Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Ddb Турист
Спросил 20 марта 2017 в 13:14
Автор выбрал приватный тип вопроса

Юрий Турист
Спросил 19 февраля 2017 в 23:10
Автор выбрал приватный тип вопроса

Владислав Андриив Турагент
Спросил 31 января 2017 в 15:22
Автор выбрал приватный тип вопроса

snooper04-221 Турист
Спросил 24 января 2017 в 08:06
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, на какой пляж сейчас возите и в какое время автобус отправляется туда и во сколько обратно.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 января 2017 в 20:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы организуем трансфер на Kite Beach 1 раз в день, в 10:00 отправление и в 15:00 возвращение.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Grand Hyatt Dubai
SNOOPER77-913 Турист
Спросил 22 января 2017 в 13:07
Здравствуйте! Читал в отзыве об отеле, что на данный момент нет бесплатного трансфера на пляж.Подскажите, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер на пляж, и, если есть, то на какой пляж возите, платные ли вход на пляж, прокат зонтиков и шезлонгов?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 января 2017 в 20:03
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатный трансфер на пляж, стоимость входа составляет 5 Дирхам, а также зонтики и шезлонги включены в стоимость. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Grand Hyatt Dubai
Юлия Ростовщикова Туроператор
Спросила 04 апреля 2016 в 10:11
Автор выбрал приватный тип вопроса

ИРИНА ФОМИНА Турагент
Спросила 02 декабря 2015 в 15:31
Показать английский перевод
Добрый день! Ваши постоянные клиенты, которые отдыхают только в этом отеле и каждый год начиная с 2011 Mrs SERDAKOVA TATIANA и Mr SERDAKOV IGOR и в январе опять на свой День рождения собирается посетить Ваш отель, госпожа Mrs SERDAKOVA TATIANA просит Вас предоставить ей золотую карту клиента, возможно ли удовлетворить ее просьбу? Заранее спасибо!

Оксана Пузина Турагент
Спросила 10 ноября 2015 в 20:06
Автор выбрал приватный тип вопроса

lara80 Турист
Спросил 01 августа 2015 в 13:18
Добрый день. На какой пляж осуществляется бесплатный трансфер?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 августа 2015 в 17:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и за столь долгое ожидание нашего ответа. Сообщаем Вам, что мы предоставляем трансфер на Кайт Бич. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Concierge отеля Grand Hyatt Dubai).
lara80 Турист
Спросил 31 июля 2015 в 11:08
Добрый день. Уточните пожалуйста на какой пляж возит автобус? Есть ли бесплатные трансферы в торговые центры, и какие? В описании указано, что лежаки и зонтики бесплатны на пляже, так ли это?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 01 августа 2015 в 10:51
Уважаемые Гости, добрый день! Благодарим за обращение в наш отель. В ответ на ваш запрос сообщаем, что отель предоставляет бесплатный трансфер к двум торговым центрам в Дубае. Также сообщаем, что зонты и шезлонги на пляже предоставляется гостям бесплатно.
С наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels (ответ предоставлен Службой Concierge отеля Grand Hyatt Dubai).
Дина Бекренева Турист
Спросила 16 марта 2015 в 16:32
Автор выбрал приватный тип вопроса

Елена Елена Турагент
Спросил 04 марта 2015 в 09:39
Добрый день, будем в Вашем отеле с 3 мая, интересует на какой пляж у вас есть бесплатный трансфер, сколько ехать по времени и в какое время от отеля отъезжает транспорт на пляж. Спасибо, с уважением Елена.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 05 марта 2015 в 19:15
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ежедневно в 10-00 от отеля курсирует бесплатный автобус на пляж Kite Beach. Время в пути - примерно 15 минут. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Concierge отеля Grand Hyatt Dubai).
Ольга Бирюкова Турагент
Спросила 20 февраля 2015 в 12:31
Добрый день ! Хочу проверить бронь в отеле с 24.02.2015 по 02.03.2015 года и тип номера.
POLCHENKO VOLODYMYR

1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 21 февраля 2015 в 19:59
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы получили бронь на фамилию Mr. POLCHENKO VOLODYMYR, номер подтверждения 56995151, комната Clubcreek room, даты проживания с 24 февраля по 02 марта 2015. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grand Hyatt Dubai).
Марго Марго Турагент
Спросила 27 января 2015 в 15:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Зоя Турист
Спросила 26 ноября 2014 в 23:19
Здравствуйте, какие типы номеров на 14 этаже, если 2 человека? И я является ли он эксклюзивным этажом для вип лиц?
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 27 ноября 2014 в 19:09
Добрый день, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В ответ на Ваш запрос сообщаем, что на 14 этаже расположены номера категорий Club и Suite. Если Вас интересует дополнительная информация о номерах нашего отеля, Вы можете посетить официальный сайт: http://www.dubai.grand.hyatt.com С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grand Hyatt Dubai).
Наталья Наталья Турагент
Спросила 21 ноября 2014 в 19:06
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Ставится ли baby cot в номер GRAND ROOM и какова стоимость кроватки. Что необходимо оплачивать при выезде из отеля и в каком размере? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 ноября 2014 в 00:36
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем детскую кроватку в GRAND ROOM. При выезде оплачиваются дополнительные платные услуги, которыми Вы пользовались. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Grand Hyatt Dubai).
BravaAnastasia Турист
Спросил 01 ноября 2014 в 14:20
Автор выбрал приватный тип вопроса

Роман Чигарёв Турист
Спросил 01 ноября 2014 в 13:22
Показать английский перевод
Здравствуйте, планируем к вам 5 декабря на неделю. Подскажите пожалуйста, какова сейчас сумма депозита за неделю и обязательна ли она? Заранее спасибо за ответ!
1 ответ
Помощник TopHotels
Ответили 06 ноября 2014 в 19:40
Отель выбрал приватный тип для своего ответа
Татьяна Шипицына Турист
Спросил 27 октября 2014 в 17:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Aur73 Турист
Спросил 29 августа 2014 в 15:32
Автор выбрал приватный тип вопроса