Мои интересы

Вопросы об отеле

На ваши вопросы отвечают
Задать вопрос об отеле
Adeel Представитель отеля
Hamecha Представитель отеля
Помощник TopHotels Специалисты сервиса
Пользователи TopHotels
Наталья Стригина Турагент
Спросил 31 июля 2017 в 14:15
Автор выбрал приватный тип вопроса

Наталья Турист
Спросила 31 марта 2017 в 14:18
Здравствуйте. Подскажите действительно ли платные ясли для ребёнка 2,2 года? Есть ли на территории игровая комната и что предлагает отель для таких малышей в качестве досуга? Спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 04 апреля 2017 в 01:39
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские кроватки по запросу, бесплатно. А также сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, с программой детского клуба Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле. Для детей до 4 лет мы предоставляем занятия с 10-00 до 13-00 и с 15-00 до 18-00 за дополнительную плату в размере 120 Дирхам за каждый блок занятий.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Jebel Ali Beach Hotel
irinasrk Турист
Спросил 14 января 2017 в 21:02
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталия Разрывина Турагент
Спросила 23 декабря 2016 в 12:05
Автор выбрал приватный тип вопроса

Виталия Разрывина Турагент
Спросила 09 ноября 2016 в 12:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Анастасия Турист
Спросила 28 октября 2016 в 00:04
Здравствуйте! Есть ли в отеле детское меню? И что оно включает?
1 ответ
1
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 28 октября 2016 в 17:16
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что запрошенная Вами информация была отправлена на Вашу электронную почту. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля JA Jebel Ali Beach Hotel.
Валерия Турист
Спросила 24 октября 2016 в 12:21
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Турист
Спросила 07 сентября 2016 в 13:14
Спасибо за ответ по бронированию двух номеров рядом. Летим через Tez Tour. Даты пребывания в Вашем отеле- с 30.10.2016 по 09.11.2016. Наши данные- Kuzmina Iana, Kuzmina Iuliia, Kuzmin Vladimir, Shibaeva Valeriia. Еще раз огромное спасибо!!
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 23 сентября 2016 в 05:16
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. К сожалению, мы пока не видим Вашу резервацию в системе отеля. Возможно, туроператор еще не предоставил списки Гостей. Попробуйте повторить запрос позднее. Ответ предоставлен Службой Reservation отеля JA Jebel Ali Beach Hotel.
Полезный ответ?
DubaiRoyalFurs Профи
Ответили 04 октября 2016 в 15:58
Здравствуйте!
Планируете отдых и шоппинг в Дубае? Хотите иметь в своем гардеробе по-настоящему изысканный, модный и теплый мех? Стараетесь дополнять свой образ роскошными штрихами, которые выделят Вас и подчеркнут Ваш стиль?! Тогда предлагаем посетить наш интернет - магазин «Dubai Royal Furs» (www.DRFurs.ru). Также, Вы можете посетить наши меховые центры, которые работают уже почти 8 лет на рынке меховых изделий в ОАЭ. В наших меховых центрах представлены меховые изделия из баргузинских соболей, а также, нежная шиншилла, рысь и модные комбинации тканей из норки, лисы, каракульчи и соболя от лучших греческих и итальянских производителей. Для Вашего удобства в наших меховых центрах работает сервисная зона, где русскоговорящие, квалифицированные менеджеры проконсультируют Вас по любому интересующему вопросу и обязательно помогут сделать выбор из десятков моделей.
Если Вас заинтересовало наше предложение и Вы хотите узнать подробности, свяжитесь с нами по +971 52 781 8990 или удобным для вас электронным способом. Мы есть в Whatsapp, www.instagram.com/shubyvdubai/ и на www.facebook.com/shubydubai/?ref=hl.
Приходите, пишите! Мы всегда рады Вас проконсультировать по выбору и доставки меховых изделий!
Tatiana Турист
Спросила 07 сентября 2016 в 11:06
Good day dear сolleagues! food fast in a working trip with a tour operator Tui Travel.my question is: is it possible to refuse a deposit? the more we will stop a group you only have 2 nights.Regards, Tatiana

Читать полностью на http://tophotels.ru/main/account/questions2/
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 октября 2016 в 01:31
Dear Tatiana! Thank you for contacting us! Kindly be informed that we still require deposit even if you stay 2 nights.If I can be of any further assistance, please feel free to contact me. The reply provided by the Reception of the JA Jebel Ali Beach Hotel
7895500 Турист
Спросил 05 сентября 2016 в 10:31
Автор выбрал приватный тип вопроса

Валерия Турист
Спросила 29 августа 2016 в 11:12
Добрый день! Летим к Вам 30.10.2016 по 08.11.2016- на нашу семью из 4-х человек забронировали два Garden View Room. Можно ли заранее забронировать эти номера рядом? Так как детям 14 и 10 лет и они еще не совсем взрослые, что бы оставаться без присмотра. Заранее огромное спасибо.
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 07 сентября 2016 в 01:13
Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля JA Jebel Ali Beach Hotel
lyudmila abrashkina Туроператор
Спросил 24 августа 2016 в 18:08
Автор выбрал приватный тип вопроса

lyudmila abrashkina Туроператор
Спросил 24 августа 2016 в 18:01
Автор выбрал приватный тип вопроса

Ксения Турагент
Спросила 18 августа 2016 в 14:38
Автор выбрал приватный тип вопроса

Gokha Турист
Спросил 29 июля 2016 в 16:16
Автор выбрал приватный тип вопроса

Диана Турист
Спросила 19 июля 2016 в 10:31
Добрый день! Подскажите способы внесения/возврата депозита: - вносим наличные вносятся в долларах $, при выезде возвращается в какой валюте?
- блокировка средств на дебетовой или кредитной карте, в какой валюте должны быть средства на карте? Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 11 августа 2016 в 01:43
Уважаемая Диана! Благодарим за обращение! Сообщаем, что возврат произойдет в той же валюте. Блокировка средств на карте может происходить в любой валюте (по курсу). Ответ предоставлен Службой Reception отеля JA Jebel Ali Beach Hotel
Диана Турист
Спросила 16 июля 2016 в 19:53
Добрый день! Подскажите:
- пляж отеля оборудован душем/туалетом?
- какие дополнительные платежи и в каком размере (дипозит или тур. налог) надо будет оплатить в отеле, если покупаем тур по системе "все включено"?
Спасибо!
1 ответ
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 18 июля 2016 в 22:29
Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туалет и душ есть только рядом с бассейном, на пляже - нет.
При заезде в отель и проживании по концепции Все Включено взимается депозит в размере 300 Дирхам за ночь, а также туристический налог составляет 20 Дирхам за ночь.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля JA Jebel Ali Beach Hotel
Юлия Козлова Турагент
Спросил 26 мая 2016 в 17:03
Автор выбрал приватный тип вопроса

DFMSK Турист
Спросил 20 мая 2016 в 14:52
Автор выбрал приватный тип вопроса

Дмитрий Турист
Спросил 22 марта 2016 в 09:10
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем у вас отличается - все включено от ультра все включено?
2 ответа
Полезный ответ?
Помощник TopHotels
Ответили 24 марта 2016 в 15:45
Добрый день, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Любезно информируем, что отель предлагает Гостям только концепцию питания "Все включено". Ответ предоставлен Cлужбой Reservation отеля JA Jebel Ali Beach Hotel.
Полезный ответ?
Alex Ispantsev Турагент
Ответили 28 апреля 2016 в 13:41
как оказалось есть лайт все включено и просто все включено , и это проблема, так как все думают что там все включено не имеет градаций(