Подписка
Статистика
Израиль
Отелей: 685
Отелей с отзывами: 310
Мнения турагентов: 319
Отзывов туристов: 3442
Фотографий: 6071
Фото от туристов: 6981
Рейтинг направления
Статистика просмотров
Вам нравится
отель? 3
Нравится
3
Вступите в клуб
отеля 14
Вы в клубе
отеля 14
Клуб отеля
14


Лента событий группы

События и публикации


Маргарита , турист, Москва
Добавил отметку «я был в отеле» 19 окт 2016 в 10:30
Ездил в отель с 25.09.2016 по 29.09.2016 Парой

В отеле также были:

турист, Москва
в августе 2016
турист, Челябинск
в августе 1997
турист, Всеволожск
в июне 2016
турист, Николаев
в мае 2016
Все
Маргарита , турист, Москва
Добавил отзыв 16 окт 2016 в 23:23
16 окт 2016 в 23:23
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Мы жители Израиля. Часто отдыхаем на Мёртвом море. В Краун Плаза впервые. Всё нам очень понравилось. Погода супер, номер чистый, стильный,с видом на море. Пляж удобный и чистый. Бассейн большой, еда приличная. К обслуживанию претензий нет. В общем какой то идеальный отдых получился. Может случайно? В следующем году проверим.

Ирина , турист, Москва
Добавил отзыв 25 авг 2016 в 10:25
25 авг 2016 в 10:25
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Дедушка+ бабушка+внук 7,5 посетили отель первый раз,впечатления самые восторженные,на рецепшен нас встретил улыбающийся молодой человек,Андрей,приветствовал нас и очень быстро оформил,мы получили прекрасный номер с балконом и видом на море и бассейн,сделали красивые фото,ресторан приводил в шок нашего внука,он не знал что выбрать из огромного меню,обилие блюд и сладостей и каждый день всем...

Виктор Ветух , турист, Всеволожск
Добавил отзыв 18 июн 2016 в 20:09
18 июн 2016 в 20:09
3,7
размещение 4 питание 3 сервис 4

Место расположения отеля хорошее - у самого моря. А вот реклама лживая. В частности, одним из способов привлечь клиентов на более длительный срок пребывания в отеле, по мнению маркетологов, является обещание каких-либо дополнительных бесплатных услуг. Так как Crowne Plaza Dead Sea, вероятно, не в состоянии материально осилить бесплатный трансфер из аэропорта до отеля, то им пришлось...

ElenaRRR К турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 17:06

Подскажите, а как номера? Чисто? Нет ли посторонних запахов и ароматизаторов? Как еда?

Виктор , турист, Николаев
Добавил отзыв 30 мая 2016 в 09:13
30 мая 2016 в 09:13
4,2
размещение 5 питание 5- сервис 3

Отдых замечательный, нам очень понравилось..Будем рекомендовать своим друзьям. но предупредим что, это не совсем пляжный отдых. а скорее санаторно-курортная процедура.Не понравилось то, что по прибытию номера не готовы и вас просят погулять, посетить СПА, пляж, бассейн, предложат пляжные полотенца, а вы с вещами, при параде и в фойе ."Прогулка" может затянуться с момента прибытия до 15.00. Мы...

Katya-1607 , турист, Пермь
Добавила отзыв 12 мая 2016 в 21:59
12 мая 2016 в 21:59
4,8
размещение 5 питание 5 сервис 5-

Отдыхали в этом отеле с маленьким ребёнком! Хочу выразить благодарность работнику на кабале (к сожалению не посмотрела как зовут) за предоставленный номер! Бронировали стандарт, а нам предоставили шикарный 2-х комнатный номер! Приехали на машине (арендовала авто в аэропорту) часов в 11 утра. Место на парковке нашлось, так как отель после Песаха был не особенно заполнен. Быстро...

ElenaRRR К турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 17:12

Добрый день! Что такое Арада? и далеко она от отеля находится?

Katya-1607 турист, Пермь
Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2016 в 19:23

Здравствуйте! Арад - это ближайший город от мертвого моря. Находится в 20 мин езды. Из Эйн Бокек ходят автобусы.

ElenaRRR К турист, Воронеж
Добавил комментарий к отзыву
16 сен 2016 в 16:45

Благодарю.

Добавила отзыв 27 апр 2016 в 10:47
27 апр 2016 в 10:47
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Хороший отель с отличным месторасположением. Сервис и уборка номеров хорошие. Территория довольно симпатичная, большим плюсом является то, что отель расположен прямо на берегу Мертвого моря. Рядом променад с магазинами, можно купить косметику, грязь Мертвого моря, продукты и кое-что с одежды. Питание хорошие, как и обслуживание. Одним словом – хороший отель для спокойного отдыха и оздоровления.

valery , турист, Москва
Добавил отзыв 21 ноя 2015 в 13:43
21 ноя 2015 в 13:43
4,8
размещение 5 питание 5- сервис 5

Так уж сложились обстоятельства, 25 октября на пути в отель Crown Plaza на Мертвом море, мы попали в тяжелую дорожную аварию (машина ремонту не подлежит). С места аварии в горах нас эвакуировали зам.директора отеля и менеджер Элла. В отеле нас окружили максимальной заботой - врачи сразу же оказали медицинскую помощь, обработали раны и описали все повреждения для страховой компании. В...

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
26 ноя 2015 в 00:07

Валерий, как же повезло - авто в хлам, а ВЫ обошлись без скорой помощи... Жаль что не смогли в этот раз получить удовольствие от Мертвого моря - с открытыми ранами в мертвоморскую воду вам было нельзя :(

Семен Бобров , турист, Санкт-Петербург
Задал вопрос об отеле 30 окт 2015 в 16:54
30 окт 2015 в 16:54

Добрый день! Подскажите, принимает ли ваш отель гостей с домашними животными? У наших туристов собачка около 2-х кг.

Помощник отеля
Добавил ответ на вопрос
02 нояб 2015

Добрый день, уважаемый Семен! Благодарим за обращение. К сожалению, политика отеля не позволяет принимать любых животных в гостинице. Исключение составляют собаки, необходимые с медицинской точки зрения (поводырь, собака для эпилептиков) и имеющие соответствующие медицинские документы. С уважением, Помощник TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reservation отеля Crowne Plaza Dead Sea)

Болат , турист, Алматы
Добавил отзыв 14 сен 2015 в 09:52
14 сен 2015 в 09:52
4,7
размещение 5 питание 4 сервис 5

Третий год подряд останавливался в этом отеле. Папа, дочь 18 лет и сын 6 лет. Огромное спасибо Андрею Зильберу, он, как и обещал забронировал нам номер недалеко от лифта, после ремонта. Номер был на 11-м этаже, вид с балкона потрясающий! Заметил, что с каждым годом море немного отступает от берегов. Отдохнули замечательно! Сплошные плюсы. Правда и мимо минусов пройти не могу. Кухня стала менее...

Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2015 в 21:47

Дорогой Болат,

Большое спасибо Вам за Вашу лояльность к нашему отелю. Естественно мы всегда и в любое время рады вас видеть снова у нас.

С уважением
Андрей Зильбер

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
26 ноя 2015 в 00:10

Воровство из номеров и на территории отелей не типично для Израиля! Просто не повезло :(

Борис Вайнштейн , турист, Пермь
Добавил отзыв 17 авг 2015 в 11:23
17 авг 2015 в 11:23
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отдыхали семьей (3 человека) с 3 по 5 августа. На мертвом море 4 раз , есть что с чем сравнивать. Заселение- Приехали в одинадцать, на рецепшене 3 русскоговорящих менеджера, оформление заняло 15 минут, номер был готов к 13 часам о чем уведомили СМС-кой. Сразу скажу о большом удобстве при общении с обслуживающим персоналом. У каждого на бэйджике имеются значки в виде флагов стран, на языке...

Добавил комментарий к отзыву
15 сен 2015 в 22:02

Дорогой Борис,

Спасибо Вам за Ваш тёплый отзыв. М ы очень рады, что Вам у нас понравилось. К сожалению, на данный момент, сила интернета достаточна только для базовых операций, но он у нас бесплатен для всех гостей отеля. Также мы находимся в самой низкой части суши в мире ( около 450 метров ниже уровня моря ) и не все технологии нам доступны. Но мы всегда рады любой возможности усовершенствования.

С уважением
Андрей Зильбер

Виктория турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
27 окт 2015 в 16:08

Хоть бы кто цены примерные написал, сколько стоят услуги СПА и прочих процедур на территории отеля...

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
26 ноя 2015 в 00:15

Борис, Вы на ММ 4-й раз, а отзыв в 1-й написали... Раз есть с чем сравнить, то не держите в себе! Расскажите о плюсах и минусах других отелей. Уверен, что посетителям этого крайне популярного сайта отзывов будет интересно и полезно прочитать мнение знатока!

Добро пожаловать в ленту акций и новостей!
Новость    опубликована 24 июл 2015 в 19:20   
Информационная лента отеля предназначена для оповещения туристов. Она содержит специальные предложения от администрации отеля. Любой пользователь может подписаться на ленту отеля, нажав на соответствующую кнопку.
Лера , турист, Санкт-Петербург
Добавил отзыв 24 фев 2015 в 20:50
24 фев 2015 в 20:50
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Отель отличный!
Ремонт закончился!!!!
реконструировали набережную (сделали променад вдоль всего берега и отелей, насыпали песка, что несколько, как мне кажется портит впечатление и вид - раньше у берега было видно соленое белое дно, теперь песок, но со временем наверное его покроет соль))).
также обновили часть номеров (в части номеров продолжается ремонт, но ремонтных работ слышно не...

Добавил комментарий к отзыву
27 фев 2015 в 17:28

Дорогая Лера,

Спасибо Вам за столь приятные слова о нашем скромном отеле. Мы будем и впредь стремиться улучшать времяпровождение наших гостей и будем рады откликнуться на любые просьбы

С уважением
Андрей Зильбер

Тамара Рубин , турист,
Добавил отзыв 19 фев 2015 в 22:16
19 фев 2015 в 22:16
5
размещение 5 питание 5 сервис 5

Очень понравился отель Краун Плаза. Приятные впечатления начались с первого же момента, когда на рецепции милейший, обходительный и внимательный Андрей встретил нас приветствием "Добро пожаловать в наш отель! Мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых был отличным". Он учел ВСЕ наши пожелания, наш возраст и предпочтения.
Мы бы назвали АНДРЕЯ замечательным ЛИЦОМ отеля КРАУН ПЛАЗА. Он нас...

Добавил комментарий к отзыву
21 фев 2015 в 16:11

Дорогая Тамара !!!
Спасибо за столь приятный отзыв о нашем отеле. Мы стараемся, по мере наших возможностей,учитывть пожелания наших гостей. Мы были бы рада увидеть Вас вновь и вновь, в качестве наших постоянных гостей

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
16 июл 2015 в 18:10

Тамара, скажите, плз, а почему работало ТОЛЬКО два лифта?
Было это все время Вашего пребывания в отеле?

Болат , турист, Алматы
Добавил отзыв 29 сен 2014 в 16:54
29 сен 2014 в 16:54
4,2
размещение 4 питание 4 сервис 5-

Отдыхаю в этом отеле второй год подряд, в одно и то же время. Привлекает в этом отеле близость к морю. Тех ужасов, которые описала Татьяна я, к счастью не встретил. Ремонт пляжа уже закончился, поэтому никаких неудобств, связанных с этим уже не было. Да, обслуживающий персонал в ресторане немного тормозит, особенно афро, плохо понимают по-английски и пару раз на вопрос принести моему...

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
16 июл 2015 в 19:53

Что касается еды, то все относительно. Например, как-то раз туристы жаловались на еду в эйлатском "Леонардо Плаза". На вопрос ЧТО БЫЛО НЕ ТАК? ответили просто - все хорошо, но в отеле "Гранд Корт" в Иерусалиме было лучше...

Что касается номеров, то Вы, Болат, полагаю, останавливались в стандартных номерах. В них ремонта еще не было и они, к сожалению, на 5* совсем не тянут :(

Про чаевые. Если не напишите рядом записку со словами благодарности, например, то не возьмут. Откуда им знать что Вы на кровати оставили чаевые, а не выронили из кошелька?

Татьяна , турист, Москва
Добавил отзыв 25 авг 2014 в 22:51
25 авг 2014 в 22:51
1,3
размещение 2 питание 1 сервис 1

Добрый день! В данный момент проживаю в Израиле на Мертвом море в отеле Crowne Plaza Dead Sea Hotel. Номер зкакзан на 18 ночей, визит -лечение мамы (проживаю с ней в одном номере №902). На третий день проживания я была в ужасе от всего происходящего! Персонал отеля отвратительно относится к проживающим.
В ресторане творится беспредел, официанты ресторана относятся к проживающим грубо и с...

Представитель отеля
Добавил комментарий к отзыву
09 сен 2014 в 16:16

Уважаемая Татьяня!
Благодарим Вас за то, что Вы оставили отзыв о нашем отеле.
Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы, связанные с качеством обслуживания, но прежде всего мы хотели бы заметить, что цель нашей гостиницы, как и любой другой организации, специализирующейся на сервисе, является удовлетворение нужд наших гостей с учетом их национальной и региональной принадлежности. Другими словами, в летний период, т.е. с июня по август, большинство гостей отеля составляют израильтяне, запросы которых относительно условий отдыха являют собой разительный контраст с запросами европейцев, так что сервис отеля в данный период ориентирован в основном на нужды местного населения и в меньшей степени на прием иностранных граждан.
Ваши жалобы на качество обслуживания в ресторане отеля были внимательно изучены менеджером службы питания отеля, который приложит все усилия для повышения профессионализма его работников и улучшения качества сервиса в целом. Что касается расписания подачи еды в ресторане, оно подробно указано в информационном листке, который можно получить на стойке регистрации, либо свериться со стендами, расположенными как напротив ресепшена, так и непосредственно рядом со входом в ресторан. Ввиду относительно небольших размеров нашего ресторана, ужин, как наиболее значительный прием пищи в нашем регионе, подается в два захода, с целью избежать перегрузки гостевого зала, а также для того, чтобы в перерыве произвести необходимую уборку зала. Часы начала и окончания работы ресторана строго соблюдаются. Во избежание лишенного смысла ожидания в очереди у входа в ресторан, целесообразно внимательно ознакомиться с выданным на ресепшене информационным листком.
Уборка номеров в отеле производится с утра до трех часов дня каждый день, за исключением дня выезда из гостиницы. Смена постельного белья осуществляется каждое воскресенье и четверг, а также по запросу гостя. При наличии особых требований относительно качества уборки по лечебным или иным причинам, как то: псориаз, аллергия и др., необходимо проинформировать об этом служащих в отделе приема.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Татьяна турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
10 сен 2014 в 19:13

Уважаемая администрация отеля! Вы доводили неоднократно до нервного срыва вашего гостя, а сейчас по многим пунктам врёте. При воспоминание вашего отеля у меня возникает крайне неприятные ощущения и ЭТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!! "Спасибо" за то, что я вернулась домой живой, но вот что делать с крайне подпорченным нервным состоянием…. Уважаемые друзья, я никому не рекомендовала бы отдых в этом отеле, но если вы хотели бы острых ощущений, то это именно ТО место.

Наталья турист, Владимир
Добавил комментарий к отзыву
02 ноя 2014 в 17:19

Уважаемая администрация отеля! Я нахожусь в шоке, прочитав ваш ответ!!! Во-первых, если вам не нужны европейские туристы в вашем отеле - так им и говорите и не бронируйте им места. И если вы не собираетесь соответствовать пяти заявленным вами звездам (а они не израильские, а приняты в международной классификации) - значит понизьте рейтинг отеля. И претензий к вам не будет. Мы, туристы, посмотрим, что отель тянет только на три звезды - и не поедем. И у вас не будет недовольных европейских туристов, не будет наших (заметьте абсолютно адекватных) претензий. Всем будет хорошо!

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
16 июл 2015 в 19:00

Очень странная ситуация...

Во-первых, такого сервиса не должно быть ни в отеле 5*, ни в отеле 3*. Такое не допустимо НИ В КАКОМ ОТЕЛЕ.
Во-вторых, мне, приехавшему в Израиль в 1990 году и прожившему в этой замечательной стране немало лет, не понятно в чем конкретно выражается разница в запросах местных жителей и туристов! Все хотят получать удовольствие в СПА, все хотят вкусно поесть... Да, израильтяне все это делают шумнее иностранцев. Да, после израильтян остается гораздо больше мусора, чем после европейских туристов. Но это все! Та же анимация во всех израильских отелях на Мертвом море на иврите круглый год...

Регина , турист, Бат-Ям
Добавил отзыв 17 июл 2014 в 08:24
17 июл 2014 в 08:24
2,7
размещение 3 питание 3 сервис 2

Горячо не рекомендую останавливаться в этом отеле: персонал с трудом снисходящий до ответов, не заинтересованный помочь. Устаревшая инфраструктура - была поломка из-за которой не было воды в номере, потом были проблемы с водой в бассейне, фитнес зал не работал вообще ( о чем никто не сообщил). За завтраком не было горячего кофе ( опять же из за какой то поломки).
Последней каплей для меня...

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
16 июл 2015 в 18:26

Да, на израильской стороне Мертвого моря есть отели дешевле. Да, есть отели с безупречным сервисом.
Но у этого отеля есть ДВА неоспоримых плюса:

1. Пляж ПРЯМО перед отелем

2. ВСЕ номера с видом на море (часть без балконов - уточняйте перед бронированием)

Екатерина , турист,
Добавил отзыв 17 июн 2014 в 14:15
17 июн 2014 в 14:15
3,3
размещение 4 питание 3 сервис 3

Номер обычный. Заказывали тур через турфирму зимой. Сейчас стоимость номеров подешевела и нам "повезло". Дали номер с балконом и талоны на вино. Вино давали исключительно тёплое и на наши просьбы охладить его, говорили, что у них так принято. На завтрак давали творог и блюда из яиц. На ужине много перчёных блюд. С голоду не умерли, еда есть. Заход с пляжа в море жуткий из-за ремонта. Камни и...

Елизавета , турист,
Добавил отзыв 10 июн 2014 в 01:24
10 июн 2014 в 01:24
3
размещение 2 питание 4 сервис 3

Друзья!если вы собираетесь на отдых на мертвое море- это прекрасно,но только не в этот отель!я сейчас нахожусь тут с подругой!тут плохо!!!!отель на тройку!встречают плохо,селят в убогие номера с видом на стройку и дырой в ванне!заход в море ужасный-камни,без тапок нельзя!персонал в основной массе наглый,злой и мало готовый прийти на помощь!на ресепшене вообще туго с пониманием!душ...

Татьяна турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
25 авг 2014 в 22:58

Как же Вы правы, я сейчас здесь, видела бы раньше отзывы не поехала бы, это ужасно, плохо всё!

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
16 июл 2015 в 18:44

Что касается отеля, то впечатления у туристов разные. Хорошие и разные...
Про этот отель можно посмотреть видеоролики на ютюбе - вот один из них:
http://www.youtube.com/watch?v=6Uc6_CCJqKo

С пляжем все иначе - там сейчас все замечательно! Никакого ремонта, все благоустроено!
В этом можно убедиться посмотрев видеоролик тут:
http://www.youtube.com/watch?v=sS5CWQebfJE
Снимали с пляжа соседнего отеля LOT, в котором провели замечательный "день отдыха" месяц назад!

Алёна , турист,
Добавил отзыв 05 июн 2014 в 16:57
05 июн 2014 в 16:57
2,3
размещение 3 питание 2 сервис 2

Этот отель вообще не тянет на 5 звёзд!
Мы ездим в этот отель, наверно, 10 лет подряд, из-за доступности моря. Отель находится на первой линии, не надо переходить дорогу. До 2013 года было очень удобно пожилым и больным людям входить в море: были поручни и навесы от солнца. В этом году в связи с реконструкцией пляжа в море зайти нельзя (туристическая фирма "Библио-Глобус" не сообщила нам об...

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
10 июн 2014 в 16:08

Тянет, но не всегда дотягивается :(
Например, обновленные номера вполне соответствуют 5*. Потому если готовы доплатить, то заказывайте именно их и все будет хорошо!

То, что наши коллеги не сообщили о ремонте пляжа - очень плохо. Он с января на ремонте и до конца лета не закончится... Об этом знают все туроператоры, которые профессионально занимаются Израилем!
То, как велись работы пару месяцев назад, можно посмотреть в видеоролике, размещенном на ютюбе - вот ссылка:
https://www.youtube.com/watch?v=3ukgOssO7a4&list=PLUhoEbdOwe3C4f85MTH0SH6EQumnXDqrJ

Татьяна турист, Москва
Добавил комментарий к отзыву
25 авг 2014 в 23:03

Добрый день, Александр!
Здесь всё очень плохо, я сейчас (конец августа 2014) здесь! Ничего не изменилось, всё ужасно!
Я оставила свой отзыв, чувствую, что еще за 6 дней здесь отвратительное ощущение только прибавится.

Александр ClassicTravelSPb Туроператор , Тель-Авив
Добавил комментарий к отзыву
26 авг 2014 в 16:17

Добрый!
Был бы еще добрее если бы не удручающая информация от Вас, Татьяна, о ремонтных работах...

Искренне желаю Вам найти что-то положительное в окружающей обстановке и постараться вернуться домой отдохнувшей и с положительными эмоциями!



Настройки поиска
По типу события
По месяцам
По годам
настройки поиска