Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 146
Добрый день, спасибо за концепцию отеля, будем у вас 13.07-24.07, подскажите пожалуйста, у нас поздний вылет из Хургады (22.45) , можно ли за отдельную плату продлить номер? И ещё вопрос, есть ли возле отеля какие -нибудь магазины? У нас ещё ребёнок 11 лет , какое спальное место предполагается?
Добрый день,собираемся в ваш отель в июле, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля и карту на почту oks1005@mail.ru, заранее спасибо
Здравствуйте
Благодарим вас за обращение.
Разрешите вам сообщить. Мы отправили вам на почту концепцию отеля. Ждем вас в гости.
С уважением
Любовь
Добрый день, подскажите почему при раннем заезде сразу не одевают браслеты? А продают временные на завтрак за 6$? Это концепция отеля?
Здравствуйте
Благодарим вас за обращение.
Разрешите вам сообщить. Заселение в отель в 14-00 в соответствии с установленными правилами отеля, соответственно проживание и пользование системой все включено в отеле начинаетсяяя в 14-00. Отель идет навстречу гостям и комплементарно предлагает пользоваться системой все включено с 10-00 вместо 14-00.
Для желающих воспользоваться завтраком есть платная опция.
С уважением
Любовь
А какие карты принимает банкомат?
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Европейские
С уважением
Любовь
Доброе утро! Подскажите пожалуйста где можно выгодно поменять доллары на египетские фунты? Есть ли поблизости с отелем обменники?
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
У нас в отеле есть банкомат. В нем можно поменять по курсу.
С уважением
Любовь
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что-то можно организовать в отеле на ДР?
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
ДЛя празднования дней рождений отель предоставляет бесплатный праздничный тортик, можно направить в номер, можно отпраздновать в одном из а ля карте ресторанов , при дополнительной резервации самим гостем. Также в номер по желанию делают декорации (бесплатно)
С уважением
Любовь
Здравствуйте, приезжаем в отель рано утром, подскажите сразу ли заселение в номер?
Здравствуйте!
Благодарим за обращение.
Заселение в номер, в соответствии с правилами регистрации в отелеб происходит в 14-00
С уважением
Любовь
Любовь, добрый день, я уже задавала вопрос #1261094, и хочу в его продолжение спросить: как можно решить вопрос про номер с балконом? Согласна даже на французский балкон. Спасибо
Здравствуйте, благодарю вас за вопрос.
Вопрос с балконом можно решить только на месте. Будет зависеть от возможностей на момент заезда.
С уважением
Любовь
Добрый день! Просьба уточнить информацию по теннисным кортам в отеле! На каких условиях туристы могут им пользоваться в дневное и в вечернее время (какая стоимость?) Какая стоимость аренды ракеток? Со скольки лет дети могут пользоваться кортом? Так же просьба уточнить, куда я могу написать обращение и отправить ваучеры на заселение туристов, у нас приезжает большая компания 6 номеров, заселение 13.04.2024
Уважаемая Александра!
С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Благодарим Вас за обращение. В отеле есть 2 корта, если у вас свой инвентарь ввы можете пользоваться кортом бесплатно. Если вы берете ракетки в отеле, цена будет зависеть от количества человек и времени игры, данная информация предоставляется в службе консьержа на месте.
С уважением
Любовь
Добрый день, куплен номер classic room с видом на сад или горы. Данный вид номера предусматривсет хоть какой то балкон для курящих? В описании не нашла информации. Спасибо
Уважаемая Koricca!
С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Благодарим Вас за обращение. В отеле разные категории номеров и все с возможность. иметь балкон. Разрешите заметить, что 70 % номеров разных категорий в нашем отеле без балкона.
С уважением
Любовь
Здравствуйте! Надевают ли браслеты раньше 12.00 и можно ли пользоваться услугами отеля после 14.00, именно питанием в ресторане?
Уважаемая Жанна!
С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Благодарим Вас за обращение.
Браслеты одевают по приезду после 09-00
Вы можете пользоваться системой все включено до того как получите номер.
С уважением
Любовь
Добрый день! Выбираем и возможно будем планировать посетить ваш отель в период с 11 октября на 7 ночей. Семья, 2 взрослых, дети 15 и 1 год! Предоставляет ли отель по запросу детскую кроватку, детский туалет, коляску ? Вопрос по номерам , подскажите, пожалуйста, как давно они обновлялись? Большая ли загруженность в середине октября? И можно, пожалуйста, прислать концепцию отеля на русском языке на почту janne222@mail.ru
Спасибо!!!
Уважаемая Жанна!
С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Благодарим Вас за обращение.
Мы предоставляем по запросу детскую кроватку, горшок и коляску , если они будут доступны на момент Вашего проживания.
Также мы высылаем Вам конйепт нашего тоеля на русском языке , как Вы просили. ОТель производить ремонт номеров в течении этого года. Загрузка в октябре 100 %
С уважением
Любовь
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в период с 1 июня на 11 ночей. Вопросы по аквапарку, он платный или бесплатный, сколько есть ресторанов аля карт, и как часто их можно посещать за время пребывания бесплатно. Есть у отеля автобус в Хургаду.Какой заход в море, можно ли сразу с берега. есть ли кораллы доступные. Также если можно пришлите пожалуйста концепцию отеля на русском языке на почту lextimb@mail.ru
Заранее спасибо.
Уважаемый Alex!
С теплыми пожеланиями из Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay.
Благодарим Вас за обращение.
Разрешите Вам сообщить , что посещение аква парка входит в систему все включено. На территории отеля 4 а ля карт рестораны в которые можно сходить по 1 разу на протяжении отдыха.
Автобуса в хургаду у отеля не предоставляется. Заход в море песчаный не глубокий, отлтвов нет, кораллов нет. Для глубокого погружения есть пирс.
Также мы высылаем Вам концепт нашего отеля на русском языке , как Вы просили.
С уважением
Любовь
Здравствуйте. А в аквапарк доступ бесплатный? До него пешком идти?
Да
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение.
Как ответил наш гость господин Павел, да, аква парк входит в концупт отеля все включено и имеет открытый доступ для гостей отеля. Находится на территории отлея и в транспорте не нуждается.
С уважением
Любовь
Здравствуйте!
Есть ли в ресторане возможность организовать безглютеновое питание?
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение.
Да мы предоставляем такую возможность. При заезде вы можете обсудить с нашими шефами , что из этого вида питания доступно.
С уважением
Любовь
Любовь, добрый день!
Купили тур Ваш отель будем 14.04.2024 г. с внучкой 3 х лет.
Хотелось узнать степень заполнения отеля, наличие комаров и мошек в это время?
Возможность взять горшок в отеле или везти с собой?
Заранее спасибо.
Здравствуйте. Благодарим Вас за обращение.
Заполненность отеля полная, комаров у нас достаточно, но мы можем обеспечить спрей в номерах для их устранения. Горшки детские есть, но по заявке и в зависимости от того будет ли доступен на момент заявки, тк детей много.
С уважением
Любовь
Добрый день. Подскажите пожалуйста, балконы в номерах нормальные или французские?
Здравствуйте. Есть и такие и такие
Здравствуйте!
Будем в отеле 23.03.2024г. - 2 человека.
Можно записаться на ужин 24.03.2024г. в итальянский ресторан (IL PESCE)?
Здравствуйте, конечно можно. Подойдите ко мне по приезду, мы вас запишем
С уважением
Любовь
Здравствуйте. Будем у вас в мае. Как обстоят дела с морем. В какое время отливы? Вообще все молчат об этом, раскройте карты пожалуйста.
Большая ли загруженность туристами в этот месяц. Бывают очереди в аквапарке?
Отправьте концепцию Tolkachova.yana@yandex.ru
Добрый день, уважаемая Яна!
Благодарим Вас за обращение. По поводу моря разрешите сообщить отливов у нас нет, заход в море пологий глубина начинается со 100-150 метров. Если есть желание нырять на глубину, для этого у нас есть понтон. В мае загрузка бодьшая тк это уже считается сезоном :)
С удовольствием встретим Вас у нас.
С уважением
Любовь Фаустова
Guests Experience and Quality Manager
Здравствуйте, как с вами связаться ?
Заехали в отель сегодня , есть много проблем с номером , не можем решить !
здравствуйте, 00201024034332 ватс ап
пишите пожалуйста я к вам подойду.
Добрый день, спасибо за концепцию отеля, будем у вас 13.07-24.07, подскажите пожалуй ...
Добрый день,собираемся в ваш отель в июле, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля и ...
Добрый день, подскажите почему при раннем заезде сразу не одевают браслеты? А продают ...
А какие карты принимает банкомат?
Доброе утро! Подскажите пожалуйста где можно выгодно поменять доллары на египетские ф ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что-то можно организовать в отеле на ДР?
Здравствуйте, приезжаем в отель рано утром, подскажите сразу ли заселение в номер?
Любовь, добрый день, я уже задавала вопрос #1261094, и хочу в его продолжение спросит ...
Добрый день! Просьба уточнить информацию по теннисным кортам в отеле! На каких услови ...
Добрый день, куплен номер classic room с видом на сад или горы. Данный вид номера пре ...
Здравствуйте! Надевают ли браслеты раньше 12.00 и можно ли пользоваться услугами отел ...
Добрый день! Выбираем и возможно будем планировать посетить ваш отель в период с 11 о ...
Добрый день! Планируем посетить ваш отель в период с 1 июня на 11 ночей. Вопросы по а ...
Здравствуйте. А в аквапарк доступ бесплатный? До него пешком идти?
Здравствуйте!
Есть ли в ресторане возможность организовать безглютеновое питание?
Любовь, добрый день!
Купили тур Ваш отель будем 14.04.2024 г. с внучкой 3 х лет.
Хо ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, балконы в номерах нормальные или французские?
Здравствуйте!
Будем в отеле 23.03.2024г. - 2 человека.
Можно записаться на ужин 24. ...
Здравствуйте. Будем у вас в мае. Как обстоят дела с морем. В какое время отливы? Воо ...
Здравствуйте, как с вами связаться ?
Заехали в отель сегодня , есть много проблем с ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Здравствуйте.
Поздний выезд можно оформить максимум до 20-00 за отдельную плату. Питание продлевается также отдельно.
Ребенку вашего возраста полагается раскладная софа, либо по желанию доп кровать.
С уважением
Любовь